Példák az ellenséges munkakörnyezetre

A legtöbb munkáltató magától értetődően olyan környezetet szeretne teremteni, amely mentes a zaklatás minden formájától. Nemcsak, hogy nem akarnak felelősségre vonhatóvá válni az ilyen viselkedésért, hanem egyszerűen ez a helyes. Ennek ellenére a zaklató magatartást megengedő munkahelyi kultúra ápolása gyakrabban fordulhat elő, mint azt sokan gondolnánk. Ez részben azért van így, mert számos viselkedés minősülhet zaklató jellegűnek (vagy ellenséges környezetet teremtőnek) – és az ezeket fenntartó személyek (és az őket irányító vezetők) talán észre sem veszik, hogy ezt teszik, ha nem figyelnek oda.

Forrás: designer491 /

A lényeg itt az, hogy egyes munkáltatók akaratlanul és/vagy tudtukon kívül engedélyezik vagy elősegítik az ellenséges munkahelyi környezetet. Ha a csapatot felkészítik arra, hogy mi számít ellenséges munkakörnyezetnek, az segíthet. Segít emlékezni arra, hogy ellenséges munkakörnyezet akkor jöhet létre, ha valaki olyan magatartást tanúsít, amely miatt megfélemlítettnek, nemkívánatosnak, fenyegetettnek, nem biztonságosnak vagy ijedtnek érzi magát. Íme néhány példa arra, hogy mi minősülhet ellenséges munkahelyi környezetnek:

• Valaki mozgásának akadályozása, például annak megakadályozása, hogy elhagyja irodáját, fülkéjét vagy munkaterületét.
• Sértő, szexuális, rasszista vagy más módon nem helyénvaló viccelődés.
• Gyakori szexuális közeledés vagy kommunikáció, különösen azután, hogy az illetőt megkérték, hogy hagyja abba.
• Szexuális tevékenységek megvitatása, még akkor is, ha az nem a beszélgetésben részt vevő személyekkel kapcsolatos.
• Mások fizikai megjelenésére vonatkozó megjegyzések.
• Szexuális jellegű megnyilvánulások, beleértve olyan dolgokat, mint plakátok, képek vagy naptárak.
• Rasszista vagy más diszkriminatív viselkedés, beleértve a szitokszavak vagy más sértő kifejezések használatát.
• El nem illő viccek vagy képek továbbítása e-mailben vagy más elektronikus úton.
• Gyakori gúnyolódás, kötekedés vagy más módon helytelen cselekedetek valakivel szemben valamilyen védett tulajdonság, például faj, nem vagy vallás alapján.
• A nemkívánatos érintés bármilyen formája, még az ölelés is.
• Bámulás, kéjelgés, vagy más módon való célzatos nézés.
• Minden más megalázó vagy fenyegető viselkedés.

Általában az ilyen típusú viselkedésnek diszkriminatívnak, nemkívánatosnak, és vagy gyakorinak, súlyosnak vagy áthatónak (vagy mindkettőnek) kell lennie ahhoz, hogy ellenséges környezetnek minősüljön. Elégségesnek kell lennie ahhoz, hogy zavarja a munkakörnyezetet. Általában nem minősül ellenséges környezetnek, ha a szóban forgó tevékenység elszigetelt esemény volt, vagy egy szexuális kapcsolat kezdeményezésének egyszerű kísérlete, amelyet nem viszonoztak és nem ismételtek meg. Azt, hogy ez a kritérium (nemkívánatos, gyakori, átható) teljesült-e vagy sem, eseti alapon határozzák meg. Kattintson ide a munkahelyi szexuális zaklatásról szóló további információkért.

Azt is fontos megjegyezni, hogy az ellenséges viselkedés célpontján kívül más személy is tapasztalhat ellenséges munkahelyi környezetet ennek következtében.

A munkáltatók, akik tudnak az ilyen típusú viselkedésről – vagy tudniuk kellett volna – kötelesek lépéseket tenni a viselkedés megállítására. A zaklatás megállítására vonatkozó tippekért olvassa el korábbi cikkünket a témában itt.

Bridget Miller üzleti tanácsadó, aki nemzetközi közgazdasági és menedzsment szakirányú MBA diplomával rendelkezik, ami egyedülálló perspektívát biztosít az üzleti kihívásokhoz. Több mint 15 éve dolgozik a vállalati világban, és több különböző részlegen szerzett tapasztalatot, többek között a HR, az értékesítés, a marketing, az IT, a kereskedelmi fejlesztés és a képzés területén.