Kapcsolat
How To Videos
Nézze meg a how-to videókat >
Call Us
Members Contact Center – (800) 649-0193
Monday, Tuesday, Thursday, Friday:
8:30 – 17:00
szerda: 9:00 – 17:00
szombat: 9:00 – 17:00
szombat: 8:30 – 17:00: (800) 649-0193 4925
Hétfő – péntek: 9:00 – 13:00
Ingatlanosztály – (800) 649-0193 4925
Hétfőtől péntekig: Péntek:
9:00 – 16:00.
24 órás telefonos banki ügyintézés – (800) 649-0193
Számlaegyenlegek ellenőrzése
Fizetések átutalása
Kártyaaktiválás
Visa hitel/terhelési PIN telefonon
Elveszett/lopott Visa
Emailezzön nekünk
Felhívhat minket közvetlenül a [email protected] címen. Kérjük, válaszában ne adjon meg személyes adatokat vagy számlaszámokat. Ha biztonságos üzenetet szeretne küldeni nekünk, jelentkezzen be fiókjába, és válassza az Üzenetek menüpontot a főmenüből.
Látogasson el hozzánk
Látogasson el egy fiókba vagy keressen meg egy ATM-et az Ön közelében >
Kérjen időpontot >
Adjon visszajelzést
Adja meg visszajelzését ezzel a röviddel, hat kérdésből álló felméréssel >
Postát küldjön nekünk
-
1st United Credit Union
Corporate Headquarters
5901 Gibraltar Drive
Pleasanton, CA 94588
Kérjük, használja ezt a címet általános levelezésre, elsietett fizetésekre és éjszakai levelezésre. A nem sürgős fizetéseket a Fizetésfeldolgozó Központba lehet küldeni. -
Visa Hitelkártya viták
Charge Back Services
P.O. Box 11597
Pleasanton, CA 94588
-
1st United Credit Union
Biztosítási igazolás
(Csak a biztosítási fedezet igazolására)
P.O. Box 460050
San Antonio, TX 78246 -
Payment Processing Center
1st United Credit Union
P.O. Box 512226
Los Angeles, CA 90051
Ezekre a címekre ne küldjön elsietett fizetéseket vagy éjszakai leveleket. Ha sürgős fizetést kell küldenie, kérjük, postázza azt a vállalati központunk címére.
Utazásról szóló értesítés
Az utazás során a kártya(k) megszakadt szolgáltatásának elkerülése érdekében kérjük, tájékoztasson minket a közelgő utazásról. Egyszerűen jelentkezzen be fiókjába, és válassza a főmenüben az Egyéb szolgáltatások menüpontot, majd kattintson az Utazási értesítésre, vagy hívjon minket a (800) 649-0193-as telefonszámon.
Kiszolgálási kötelezettségünk
1st United arra törekszik, hogy tagjainak kiváló szolgáltatást nyújtson. Ha problémája van az Ön által kapott szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba a kérdéses szolgáltatásért felelős fiókkal, részleggel vagy a Hitelszövetkezet vezetőségével, hívja a tagi kapcsolattartó központunkat, vagy írjon nekünk a [email protected] e-mail címre.
A Felügyeleti Bizottság önkéntesekből áll, akiknek az a feladata, hogy biztosítsák, hogy a Hitelszövetkezet megfeleljen a pénzügyi beszámolási követelményeknek, kialakított gyakorlatokat a tagok vagyonának védelmére, és bevezetett egy eljárást a panaszok időben történő kezelésére.
Ha a vezetőségünkkel való együttműködés után is megoldatlan problémája van, az alábbi címre küldött levélben fordulhat a 1st United Felügyelőbizottságához:
Felügyelőbizottság
1st United Credit Union
5901 Gibraltar Drive
Pleasanton, CA 94588
.
Leave a Reply