Hootsuite Vs. Buffer összehasonlító áttekintés

Hootsuite Vs. Buffer – melyiket válassza?

Ha az Instagram-posztok (vagy más platformok, például Twitter, LinkedIn, Facebook stb.) ütemezéséhez szükséges eszközök után kutatott, elkerülhetetlenül találkozhatott a Hootsuite-tal és a Bufferrel.

A két legnépszerűbb közösségi média ütemező eszközként mind a Hootsuite, mind a Buffer tele van olyan funkciókkal, amelyek segítik a feladatok elvégzését. De melyik a megfelelő eszköz az Ön vállalkozása számára?

Kiderítjük.

Apropó…

Ha most látogatsz el először erre a weboldalra, és nem tudod, kik vagyunk – a Hopper HQ egy zseniális közösségi média ütemező eszköz. Olyan, mint a Hootsuite és a Buffer, de JÓBB ;-).

Próbáld ki a Hopper HQ-t azonnal. 14 napig INGYENES!

Ebben a cikkben a Buffer Vs. Hootsuite összehasonlítását fogjuk elvégezni egy maroknyi különböző paraméter alapján. A Buffer és a Hootsuite közvetlen versenytársaként azt is elmondjuk, hogy a Hopper HQ hogyan viszonyul ehhez a két eszközhöz ugyanezen paraméterek alapján.

Lássunk hozzá.

Megjelentkezés & Bejelentkezési folyamat

A különböző eszközök áttekintése során sok felhasználó hajlamos figyelmen kívül hagyni a bejelentkezési folyamatot. Elvégre ez csak egy egyszeri dolog, nem?

De a helyzet a következő.

A bejelentkezési folyamat a felhasználói út egyik legfontosabb része lehet. Nem számít, milyen erős a terméked – ha ezt az értéket nem kommunikálod a felhasználó felé, úgy fogja érezni, hogy túlterhelt.

Hootsuite onboarding folyamat

A Hootsuite honlapja kommunikálja, hogy mit kínálnak, az ingyenes kipróbálási szabályzatukat, valamint egy gyors linket az árazási oldalukra.

Buffer vs. Hootsuite – Hootsuite honlap

A regisztráció tényleges befejezésében azonban van egy kis súrlódás.

A ‘Start Your Free 30 Day Trial’ gombra kattintva egy ablakba kerülünk, ahol lehetőségünk van választani a Team és a Professional csomagjuk között. Itt döntést kell hoznia, mielőtt a feliratkozási ablakhoz kerülne.

Ez elég sok munka, hogy csak a feliratkozási ablakhoz jusson.

A regisztrációs folyamat még nem fejeződött be. Még nem fejeződött be. Miután megadta az opciókat, most választania kell a havi vagy éves tervezet között, és meg kell adnia a hitelkártya adatait, mielőtt elkezdheti az ingyenes próbaverziót.

Phew!

Buffer Onboarding Process

A Hootsuite-hoz hasonlóan a Buffer honlapja is lefektetett kommunikációval rendelkezik.

A próbaidőszak rövidebb, de tapasztalataink szerint néhány napnál többre nincs szükség ahhoz, hogy eldöntsük, hogy egy eszköz megfelel-e az igényeinknek, vagy sem.

Minden, ami ennél több, csak bónusz.

Még egyszer, akárcsak a Hootsuite-nál, itt is sok súrlódással jár a regisztrációs folyamat befejezése.

Ha a Hootsuite-nál azt gondoltad, hogy a különböző csomagok közötti döntés nehézkes volt, a Buffer még egy fokkal tovább megy. Itt is két teljesen különböző termék – a “Publish” és az “Analyze” termékük – között kell választanod.

A ‘Publish’ és az ‘Analyze’ is külön árcsomaggal rendelkezik.

Mivel ezen eszközök ütemezési funkcióit tárgyaljuk, a ‘Publish’ opciót fogjuk választani.

Most el kell döntenie, hogy a három fizetős tervezet közül melyikre iratkozzon fel. Ne feledje, hogy ezen a ponton még azt sem tudja, hogy a Buffer megfelel-e az Ön igényeinek vagy sem.

Szóval azt hiszem, mindez új felhasználóként mentálisan megterhelő.

A jó dolog azonban az, hogy nem kell megadnod a hitelkártyád adatait csak azért, hogy kipróbáld. De akkor az email és a jelszó beírásával még nem fejeződik be a regisztrációs folyamat.

Ezután egy másik ablakba kerülsz, ahol megadhatod a cégeddel kapcsolatos adatokat, a csapatodban dolgozók számát, azt, hogy hol hallottál a Bufferről, és így tovább. Ezek nem opcionális kérdések. Válaszolnia kell rájuk, mielőtt továbblépne a következő lépésre.

A beilleszkedési folyamat innentől kezdve zökkenőmentes. Összekapcsolja a közösségi média fiókjait, és elkezdheti használni a terméket.

Még olvassa el! Planoly Vs. Later

A Hopper HQ regisztrációs folyamata

A Hootsuite-hoz és a Bufferhez képest a Hopper HQ-nak nagyon tiszta és intuitív onboarding folyamata van.

Először is – nem kell átugrani semmilyen karikát. A regisztrációs ablak talán az első dolog, amit észreveszel, amikor betöltöd a HopperHQ weboldalát.

A feliratkozási ablak felett egyértelmű értékközlés található arról, hogy mit kínál a termék.

Bámulatos, igaz? Beüti a nevét, az e-mail címét és a jelszavát, majd a következőben megadja a hitelkártya adatait, és voilá – az ingyenes próbaverzió megkezdődött.

Egy percnél nem tart tovább a regisztrációs folyamat.

Nem hiszel nekem? Próbáld ki te is, ha ide kattintasz.

Árcsomagok összehasonlítása

Hootsuite árazás

A Hootsuite 4 különböző árcsomagot kínál (az Enterprise egyedi megoldásokon kívül).

A magánszemélyek számára, akik személyes fiókjaikhoz szeretnének közösségi média kezelési megoldást használni, az ingyenes szint elég praktikus lehet.

Ezzel három közösségi médiafiókot kapcsolhat össze, és egy hónapban összesen 30 üzenetet ütemezhet be. Ez elég ügyes ahhoz, hogy adjon magának egy hosszabb próbaidőszakot a termékkel.

A fizetős csomagok közül a legalacsonyabb ár a Professional csomag 29 $/hó. Ez 10 fiók csatlakoztatására ad lehetőséget.

En túl a Hootsuite nagyon drágulni kezd. Ha több mint 10 fiókot kell csatlakoztatnia, akkor a “Team” csomagot kell választania, ami 129 $/hó, és azoknak, akiknek több mint 20 fiókot kell csatlakoztatniuk, a “Business” csomagot kell választaniuk, ami 599 $/hó.

Nagyon egyértelmű, hogy mind a Team, mind a Business csomagok olyan ügynökségeknek szólnak, akik a közösségi média marketingből élnek.

Nem kell egyébként ennyi fiókot összekapcsolnia, vagy megengedheti magának az 599 dollárt csak a közösségi média kezeléséért.

Hootsuite árképző oldal

Buffer árazás

Amint azt korábban említettem ebben a cikkben, a Buffer két termékkel rendelkezik: “Publish” és “Analyze”. A ‘Publish’ a közösségi média ütemező eszközeik csomagja, míg az ‘Analyze’ az analitikai termékük.

A Hootsuite-hoz képest a Buffer viszonylag olcsóbb. Az ingyenes szintjükkel 10 posztot ütemezhetsz egy hónapban.

Ha azonban komoly felhasználó vagy, akkor fel kell iratkoznod valamelyik fizetős tervezetükre, amely a Pro tervezet esetében 15 $/hónapnál kezdődik. Ezzel a csomaggal 8 csatornához csatlakozhatsz és 100 beütemezett poszthoz egy hónapban.

A Premium csomaggal, amelynek ára $65/hó, nagyvonalúan akár 2000 posztot is beütemezhetsz havonta.

De a következő a helyzet – továbbra is csak 8 közösségi csatornához csatlakozhat. Ha Ön egy olyan ügynökség, amely néhány ügyfélnél több közösségi médiafiókot kezel, akkor szüksége lesz az “Üzleti” fiókjukra, amelynek ára 99 $/hó, és amely 25 közösségi fiók csatlakoztatását teszi lehetővé.

A havi 2000 hozzászólás korlátozza.

Gyors megjegyzés – az itt tárgyalt árképzés csak a ‘Publish’ termékre vonatkozik. Ha analitikai funkciókat is szeretne az ügyfelei számára, akkor az ‘Analyze’ termékre kell regisztrálnia, amely $35/hóról indul 8 közösségi fiókra.

Hopper HQ árazás

A Hopper HQ-t úgy tervezték, hogy az ügynökségek igényeit tartsa szem előtt. Nincsenek árképzési szintek, amelyek közül választhat.

Ehelyett “csomagokat” kínálnak – minden csomagban egy-egy Instagram, Facebook, Twitter és LinkedIn fiókhoz csatlakozhat.

Amennyi csomagot kaphat, amennyit csak szeretne. Az árképzés 16 $/hónapnál kezdődik (éves számlázással) egy csomagért, és vannak kedvezmények, ha több csomagra van szüksége.

Ha például 10 csomagra szerződik, akkor az éves árképzés 16 $/hó/csomagról 14,5 $/hó/csomagra csökken.

Egy másik jó dolog, hogy nincsenek közzétételi korlátok, mint a Buffer esetében. Nem számít, hány fiókhoz csatlakoztatta a fiókját, korlátlan ütemezést élvezhet.

Azért van több értelme ennek az árképzési modellnek, mert az ügynökségeknek többé nem kell zsonglőrködniük a kiadásaikkal a különböző ügyfelek között. Valaki, akinek 5 ügyfele van, 5 csomagra is feliratkozhat, míg egy nagy ügynökség száz ügyféllel 100 csomagra is feliratkozhat.

Kíváncsi, mennyibe kerül Önnek a Hopper HQ? Próbálja ki árkalkulátorunkat itt.

Termékjellemzők

Mind a Hootsuite, mind a Buffer rendelkezik az összes olyan alapfunkcióval, amit egy közösségi média ütemező alkalmazásban kereshetünk.

Az olyan funkciókról beszélünk, mint a naptár közzététele, az automatikus ütemezés és a tömeges ütemezés. Az igazat megvallva, ez az, amire a felhasználók többségének szüksége van egy ütemező alkalmazásban.

Szóval miben különböznek ezek az eszközök?

A Hootsuite-tal kezdve, ez az együttműködésre épül. A Team csomag lehetővé teszi, hogy 3 ember legyen a fiókban. Az 599 dollár/hónapos üzleti fiókkal további felhasználókra is van lehetőséged, díj ellenében.

Sok egyéb funkció, például a kampánytervezés, a jelentéskészítés és a közösségi figyelés csak az Üzleti csomagban érhető el. Ezek közül is néhány kiegészítő, ami azt jelenti, hogy a havi díjnál többet kell költenie ahhoz, hogy hozzáférjen ezekhez a funkciókhoz.

A Buffer esetében a legtöbb alapfunkció minden fizetős felhasználó számára elérhető. Ha azonban hashtag-kezelésre, további felhasználókra és Instagram Stories közzétételre vágyik, akkor ezek csak a magasabb szintek számára elérhetőek – a Pro szint felhasználói számára nem állnak rendelkezésre.

A Hopper HQ kihagyhatatlan funkciói

Van néhány dolog, amit a Hopper HQ igazán jól csinál – olyan funkciók, amelyeket sem a Hootsuite, sem a Buffer nem kínál.

No Feature-gating

A Hopper HQ-nál nincs feature-gating. Vagyis nem fognak megtagadni tőled egy funkciót csak azért, mert nem vagy egy magasabb szintű csomagban. Minden funkció minden felhasználó számára elérhető.

Kickass képszerkesztő

A Hopper HQ fantasztikus képszerkesztővel rendelkezik, amellyel mindenféle elképesztő dolgot csinálhatsz a fotóiddal, mielőtt feltöltöd őket az Instagramra vagy más platformokra.

Szűrőket adhatsz hozzá, szövegeket adhatsz hozzá, levághatod a képedet, átfedéseket adhatsz hozzá, szerkesztheted a fényerő és a telítettség szintjét – ez egy átfogó képszerkesztő eszköz.

A korábban tárgyalt két eszköz egyike sem rendelkezik ezzel a funkcióval. Mostantól nem kell fizetned egy másik képszerkesztő alkalmazásért, csak azért, hogy gyönyörű képeket tölthess fel az Instagram-fiókodra.

Kíváncsi vagy, mennyire jó ez a képszerkesztő? Regisztrálj máris az ingyenes próbaverzióra!

A Hopper HQ minden felhasználója számára elérhető egy átfogó Instagram Analytics eszköz is. A Bufferrel ellentétben nem kell egy másik termékre feliratkoznod csak azért, hogy analitikai jelentéseket kapj.

Priorizált támogatás mindenkinek

Ha még nem vagy vevő a Hopper HQ-ra, gondoljon erre – annak ellenére, hogy a három eszköz közül a Hopper HQ az olcsóbb, a Hopper HQ kínálja a legjobb ügyfélszolgálatot.

Minden felhasználó, függetlenül attól, hogy milyen nagy vagy kicsi, azonnali élő chat-támogatást kap. Miért jó ez? Mert ha a Hootsuite ügyfele vagy, akkor csak akkor kapsz 24×7-es elsőbbségi támogatást, ha 599 $/hó üzleti felhasználó vagy.

Minden Hopper HQ felhasználó elsőbbségi élő chat és e-mail támogatást kap.

Hootsuite Vs. Buffer – Melyiket választanád?

A válasz erre az, hogy attól függ. A Hootsuite a kettő közül a drágább. Emellett egy szilárd listával rendelkezik azokról a funkciókról, amelyekre egy vállalati vállalkozásnak szüksége van, és amelyeket megengedhet magának.

A Buffer viszonylag olcsóbb. Ha azonban egy ügynökség vagy, akkor korlátozottnak fogod érezni magad a havi 2000 posztos korlátjukkal. Emellett szükséged lesz az analitikai eszközükre az ügyféljelentésekhez, ami drágábbá teszi, mint amit eredetileg gondoltál.

A Hopper HQ-nak van néhány csodálatos eszköze, mint például a képszerkesztő, amelyet a marketingesek, különösen az Instagram marketingesek, imádni fognak. Emellett korlátlan ütemezést is lehetővé tesz, ami megszünteti az ügynökségek örökös dilemmáját – hány posztot osszak ki az egyes ügyfeleimnek?”

Ez végső soron az Ön igényeinek és választásának kérdése. De mielőtt döntést hozna, bátran próbálja ki a Hopper HQ-t. Teljesen el lesz ragadtatva.