Group Discussion – Definition, Tips, and other rules to follow

Monday, January 4th, 2021

Amint a vizsgaszezon a végéhez közeledik és a csoportos megbeszélés szakasza kezdődik, elkezdhetjük a második fordulóra való felkészülést a csoportos megbeszélés (GD) folyamatának néhány alapelvének áttekintésével. Ebben a cikkben a GD folyamatát, a GD különböző formáit, az értékelési kritériumokat és a szükséges háttérfelkészülést fogjuk megvizsgálni, hogy biztos alapot kapjunk, bármilyen GD-n is veszünk részt.
Az elmúlt évekig a kiválasztási folyamat szerves részét képező GD-t a legtöbb IIM-en a WAT (Writing Ability Test) váltotta fel. Az IIM-K azonban még mindig megtartja a GD-t a WAT-tal együtt, ugyanabban a témában. Az IIM-eken kívül számos más neves B-iskolában a GD továbbra is része az értékelési folyamatnak. Meg kell jegyezni, hogy sok olyan készséget és tulajdonságot, amelyet a WAT-on tesztelnek, általában a GD-n is tesztelnek, ezért a GD-re való alapos felkészülés végső soron segít a jelöltnek abban, hogy javítsa a WAT témáira adott válaszait.

Mi az a csoportos megbeszélés?

Egy átlagos GD-n általában 10-15 résztvevő vesz részt. A GD folyamata a téma bejelentésével kezdődik a csoportnak, amelyet (általában) 3-5 perces felkészülési idő követ. Több mint 5 perc felkészülési idő csak akkor adható, ha a GD esettanulmányos megbeszélés, és hosszú esetmegbeszélésről van szó.
A felkészülési idő végén a testület jelzi a csoportnak, hogy kezdjék meg a megbeszélést, és ettől kezdve a nem részt vevő megfigyelő szerepét tölti be. Ez azt jelenti, hogy a vitát nem moderálja vagy “lehorgonyozza” egy panelista. A csoport tagjainak úgy kell megvitatniuk a témát, ahogyan azt ők megfelelőnek tartják, anélkül, hogy a panel bármiféle javaslatot tenne. A panel nem várja el, hogy a felszólalók meghatározott sorrendjét kövessék, sem azt, hogy az egyes résztvevőknek minimális vagy maximális beszédidőt kelljen betartaniuk.
A legtöbb GD átlagos időtartama 15 perc (az előkészítési időt nem számítva). Néhány kivételes esetben (pl. IIFT) a GD akár 45 percig is tarthat. Nem szabad elfelejteni, hogy minél tovább tart a GD, annál komolyabban vizsgálja a bizottság a résztvevő tartalmi minőségét (tények, elemzés, magyarázat és érvelés).
A bizottság általában 3-4 tagból áll, akik a résztvevők tartalmának és előadásmódjának különböző szempontjait vizsgálják. Kérjük, ne feledje, hogy a panelisták akkor fejezhetik be a GD-t, amikor csak akarják, és a GD-t is addig hosszabbíthatják meg, ameddig csak akarják. A résztvevők közül senki sem tarthatja be az időt a csoport számára, és senki sem cselekedhet úgy, hogy a GD a 15. perc után véget ér.
A GD kétféleképpen ér véget: először is, a panel megszakíthatja a GD-t hirtelen, és bejelentheti a folyamat végét; másodszor, megkérhet egy résztvevőt (vagy több résztvevőt), hogy foglalja össze a GD-t. Ha Önt kérik fel az összegzésre, ne feledje, hogy mit jelent az összegzés – az összefoglaló nem tartalmazhat semmi olyat, amit a GD során nem vitattak meg. Különösen hangsúlyozom ezt a pontot, mivel általában azokat a résztvevőket kérik fel az összegzésre, akik a GD alatt többnyire csendben voltak, és ők hajlamosak megragadni ezt az alkalmat arra, hogy kifejtsék a vita során elhallgatott nézeteiket. Az összegzésnek a vita során felvetett fontos pontok tárgyilagos összefoglalásának és a vita konklúziójának kell lennie.”

Melyek a csoportos megbeszélések különböző típusai?

A legtöbb csoportos megbeszélés 3 fajtára osztható:
A) Aktuális csoportos megbeszélések, amelyek aktuális ügyekre vagy “statikus” kérdésekre épülnek – például egy GD az 500 és 1000 rúpiás bankjegyek közelmúltbeli démonizálásának témájáról az előbbi lenne, míg egy GD arról, hogy India elfogadja-e a demokrácia elnöki modelljét, az utóbbi lenne, mivel nincs időkorlátja.
B) Esettanulmányok, amelyek a csoportot egy összetett üzleti helyzet elé állítják, amely döntést igényel. Az ilyen esetek általában több problémát ágyaznak be az adott helyzetbe, és mind az egyes résztvevőknek, mind a csoportnak elemeznie kell a helyzetet, azonosítania a problémákat, és kiutat kell javasolnia.
C) Absztrakt csoportos megbeszélések, amelyeket azért nevezünk így, mert nem adnak határozott keretet a témának, és így nem adnak határozott irányt a megbeszélésnek. Ehelyett a résztvevőknek a témát a maguk módján kell értelmezniük, és ennek során innovatív gondolkodásról kell tanúbizonyságot tenniük. Az ilyen témák lehetnek egyszavasak, például “Kék”, vagy egy rövid rejtélyes mondat, esetleg egy kép.
A közhiedelemmel ellentétben egyik GD-típus sem feltétlenül könnyebb vagy nehezebb a másiknál, mivel a válasz minősége minden esetben nagyban függ az egyén felkészültségétől és általános gondolkodásmódjától.

Mi az értékelési szempont a csoportos megbeszélésen?

A résztvevők értékelése két nagy perspektívában történik: Egyéni tulajdonságok és csoportképességek.

Az egyéni tulajdonságok azokra a kompetenciákra vonatkoznak, amelyeket egy csoportban vagy azon kívül mutathat meg. Ezek közé tartoznak a következők:
A) Tartalom: Amit a vita során mondasz, azt két szempontból vizsgálják: relevancia és teljesség. Előfordulhat, hogy egy résztvevő sokat beszélt egy GD-ben, de előfordulhat, hogy jelentősen eltért a témától, ebben az esetben a tartalom nagyrészt irrelevánsnak minősül a további értékelés lehetősége nélkül. Ha a tartalom releváns volt a téma szempontjából, a testület azt vizsgálja, hogy a téma feldolgozása felületes vagy mélyreható volt-e. A megkülönböztetést a következő néhány bejegyzésben részletesen tárgyaljuk.
B) Elemzőképesség: A zsűrit természetesen érdeklik a tényadatok, de azt is szeretik látni, hogy képes vagy-e feltárni a téma “miértjét” és “hogyanját”. Ez egy esettanulmányos témában kerül a legkeményebb próbára.
C) Érvelési képességek: A zsűri azt vizsgálja, hogyan támasztod alá az álláspontodat, és hogyan reagálsz a többiek álláspontjára, mennyire hatékonyan tudsz “erősíteni vagy gyengíteni” egy érvet, mennyire vagy logikus a téma általános megközelítésében.
D) Szervezési készségek: Lehet, hogy megvannak a tények, az alátámasztások, a magyarázatok, de vajon képes vagy-e ezeket a megfelelő sorrendben bemutatni, hogy a lehető legnagyobb hatást érd el a jó tartalmaddal? A zsűri ezt szeretné megvizsgálni.
E) Kommunikációs készségek: Lehet, hogy a fentiekben felsorolt összes készséggel rendelkezel, de át tudod-e adni a lényeget valakinek egyszerű (nem leegyszerűsítő) nyelven, amit megért, olyan releváns illusztrációkkal, amelyekkel azonosulni tudnak?
F) Kreativitás: Képes vagy-e a téma újszerű szemszögből való megközelítésére? Képes vagy másképp látni egy problémát, mint tíz másik résztvevő, és tudsz úttörő megoldást javasolni? Képes vagy úgy értelmezni egy elvont témát, ahogy a többiek nem tudják? Ha igen, akkor a zsűri úgy tekint Önre, mint aki az egyik legritkább emberi tulajdonsággal rendelkezik.

Megfigyelhette, hogy a fenti készségek és tulajdonságok közvetlenül is alkalmazhatók a WAT-válasz értékelésénél.
A csoportkészségek viszont azokra a készségekre vonatkoznak, amelyek csak csoportos keretek között értékelhetők. Ezek közé tartoznak a következők:
A) Hallgatási készség: A panel folyamatosan figyeli, hogy minden résztvevő figyel-e a beszélgetésre vagy sem. Tapasztalatom szerint a legtöbb résztvevő csak a beszéddel foglalkozik, és úgy érzi, hogy amint megszólalt, már végzett is a feladattal, ami ellentétes a vita szellemével. A panel sokféleképpen következtethet arra, hogy egy résztvevő rosszul figyel, például ha nem tart szemkontaktust a csoporttal, vagy ha a végén rosszul foglalja össze a mondanivalóját. Ez az egyik legritkább készség, és egy leendő vezető számára elengedhetetlen.
B) Vezetői minőség: A nagy feszültségű vitákban általában egy vagy két résztvevő játssza a horgony szerepét, azáltal, hogy megfelelően meghatározza a témát, felajánlja a téma kulcsszavainak kezdeti elemzését, és megpróbálja a csoportot is összetartani a közös cél érdekében. Az ilyen egyének hatékony vezetést mutathatnak, és szerezhetnek néhány pluszpontot. Azonban nem lehet pluszpontokat szerezni pusztán azért, mert valaki elsőként szólalt fel a csoportban, vagy ő volt a leghangosabb.
C) Testbeszéd: A testbeszéd értékelése során a testület elsősorban a szemkontaktust és a kézmozdulatokat vizsgálja. A beszélőnek beszéd közben következetes szemkontaktust kell tartania az egész csoporttal, és a hallgatóknak ezt viszonozniuk kell. Ha egyik sem történik meg, akkor megengedi a zsűrinek, hogy arra következtessen, amire akar – az önbizalomhiánytól kezdve a GD iránti érdektelenségen át a másokkal való törődés hiányáig. Mindez nagyon károsan hat a végső pontszámra. A kézmozdulatok olyanok a beszédhez, mint az írásjelek az íráshoz. Ha bölcsen használják, gyönyörűen fokozzák szavainak hatását; ha nem megfelelően használják, felesleges figyelmet vonnak magukra, és elvonják a hallgató figyelmét a szavaitól. Azt javaslom, hogy egyszerűen “szabaddá” tegye a kezét. Ne foglalják le őket valami értelmetlen dologgal, mint például a tollal való játék, vagy az asztalon való kopogtatás, vagy a hajukba való beletúrás (ami a női résztvevők körében gyakori). A testnek saját intelligenciája van. Csak hagyja békén a kezét, és koncentráljon a témára. A kezek természetes módon elkezdenek majd mozogni. Ne feledje, hogy a testbeszédet nem lehet meghamisítani. Egy gyakorlott megfigyelő gyorsan átlát az ilyen megtévesztésen. Csak koncentráljon a feladatra, és a test engedelmesen követni fogja. A panel az Ön hangmodulációjára is figyelhet. A monoton hangmagasság még a leghatásosabb szavak hatását is csökkentheti, hacsak nem egy Tommy Lee Jones! Változtassa a hangmagasságát, hogy ahol szükséges, ott hangsúlyt tudjon teremteni.
D) Csoportos viselkedés: Ezt általában nagyjából megkülönböztetve – asszertív vagy agresszív – szokták értékelni. Ez utóbbit mindenképpen kerülje el. Az asszertivitás a saját gondolatokról való meggyőződés racionális kimutatása, míg az agresszivitás a finom megfélemlítésen keresztül történő uralkodás megnyilvánulása. Az asszertivitás teret enged a rugalmasságnak – ami kívánatos tulajdonság -, míg az agresszivitás az álláspont irracionális merevségéhez vezet. Kérjük, ne feledje, hogy a B-iskolák érzékeny egyéniségeket keresnek, nem pedig skinhead kidobóembereket.

Most, hogy tudja, hogyan fogják értékelni, összpontosítson a fejlesztendő konkrét területekre a gyakorló GD-k során. Határozza meg a felkészítője segítségével az erősségeket és a gyengeségeket. Tűzzetek ki világos célokat magatok elé, és ezeket ne veszítsétek szem elől a gyakorlás során.

Javasolt háttérfelkészülés a csoportos megbeszélésre

A GD-ben való szereplés leglényegesebb összetevője a tartalom. Mivel az aktuális ügyek általában dominálnak a GD-ken, ezért tudatos erőfeszítésre van szükség az aktuális ügyek ténybankjának felépítéséhez. Tekintse át a fontos nemzeti és nemzetközi ügyek időrendjét és az azokban bekövetkezett későbbi fejleményeket. Minden nap kövessen legalább 2 helyi, 2 országos és 2 nemzetközi újságot és hírcsatornát. Koncentráljon az információkra. Az újságokban leginkább az első 4 oldalon, a pénzügyi oldalon és a sportoldalakon. A szerkesztőségi cikkeket (amelyek véleményt, kommentárt és perspektívát nyújtanak) elolvashatja, de a híreket el kell olvasnia. Mert tényekre van szükséged az álláspontod alátámasztásához. Mert ha nincsenek tényeid, akkor csak véleményed van, amit a végén lehet, hogy csak ismételgetni fogsz a GD-ben való hozzászólásod során.
Kérlek, ne feledd, hogy a GD nem egy kiesési folyamat, hanem csak egy a számos kiválasztási folyamat közül, amelynek bizonyos súlya van, ami hozzájárul a végső pontszámhoz.

Postázd a pontozólapodat a következő címre, és kapj ingyenes útmutatást a GDPI-hez – Kattints ide a levelezéshez

Megteheted WhatsAppon is a 9765142632/9982352632 számra, és ingyenes útmutatást kaphatsz a GDPI-hez – Kattints ide a WhatsApphoz