FAIRPOINT COMMUNICATIONS BILL PAYMENT OPTIONS

Szerző: admin

A Fairpoint Communications internet-, telefon- és televíziós szolgáltatásokat nyújt több ezer otthon és vállalkozás számára az USA-ban. Ügyfeleiknek átfogó online számlaszolgáltatást is kínálnak, amely megkönnyíti a Fairpoint Communications számláinak online fizetését.

REGISZTRÁCIÓ FAIRPOINT COMMUNICATIONS ONLINE SZOLGÁLTATÁSOKHOZ

Ha még nem fizette online a Fairpoint Communications számláját, akkor valószínűleg online fiókot kell létrehoznia. Ezt a Fairpoint Communications lakossági oldalára lépve és az alábbi utasításokat követve teheti meg:

• Kattintson az oldal jobb oldalán található “Hívjuk fel Önt” linkre VAGY hívja az 1-866-984-20-01

http://www.fairpoint.com/residential/

• Ha a “Hívjuk fel Önt” linkre kattintott, a következő oldalon adja meg teljes nevét és számlaszámát
• Adja meg telefonszámát és e-mail címét
• Válassza ki, hogy telefonon vagy e-mailben szeretné-e, ha felvennék Önnel a kapcsolatot
• A megjegyzés rovatba írja be, hogy miről szeretne beszélgetni az ügyfélszolgálat munkatársaival, majd kattintson a “Küldés” gombra

http://www.fairpoint.com/promos/contact/contact4.jsp

• Kövesse a weboldal által adott további utasításokat.

FAIRPOINT COMMUNICATIONS SZÁMLAFIZETÉS ONLINE

Mihelyt regisztrált a Fairpoint Communications online szolgáltatásaira, az alábbi lépések elvégzésével könnyedén fizetheti számláit online:

• Menjen a Fairpoint Communications lakossági oldalára
• Kattintson az oldal jobb oldalán található “Számlafizetés & Számla kezelése” gombra

.

http://www.fairpoint.com/residential/

• Ha a weboldal még nem észlelte a tartózkodási helyét, akkor a következő oldalon meg kell adnia irányítószámát és/vagy telefonszámát
• , adja meg bejelentkezési adatait
• Lépjen a webhely “Fizetés teljesítése” szakaszába
• Ha több olyan szolgáltatása is van a Fairpoint Communicationsnél, amelyek nem egy csomag részét képezik, válassza ki, hogy melyikért szeretne fizetni
• Adja meg banki adatait a kérésnek megfelelően
• Nézze át a fizetési adatait, és küldje el a fizetést, ha minden helyesnek tűnik.

MÁS FAIRPOINT COMMUNICATIONS SZÁMLAFIZETÉSI MÓDSZEREK

A Fairpoint Communications tudja, hogy egyes ügyfelek nem szeretik online fizetni számláikat, ezért néhány más fizetési módot is kínál. Az alábbiakban mindegyikhez talál utasításokat.

TELEFONONON FIZETÉS

• GYőződjön meg róla, hogy kéznél van a legutóbbi számlája és banki adatai
• Hívja az 1-877-212-74-45
• Válassza ki, hogy az automatikus rendszert kívánja-e használni, vagy beszélni kíván az ügyfélszolgálati munkatárssal
• Kövesse az ügyfélszolgálati munkatárs vagy az automatikus rendszer által adott további utasításokat.

FIZETÉS POSTÁN

• Írd ki a csekket vagy a fizetési megbízást a Fairpoint Communications nevére
• Írd rá a számlaszámodat közvetlenül a fizetésre
• Ha Maine-ben vagy New Hampshire-ben laksz, küldd el a fizetést erre a címre:
  P.O. Box 11021, Lewiston, ME 04243-947
• Ha Vermontban él, a következő címre küldje el a fizetését:
  PO Box 5200, White River Junction, VT 05001-5200
• A késedelmi díjak elkerülése érdekében a fizetést 7-10 nappal az esedékesség előtt küldje el.