Egy esettanulmány Apple SWOT & PESTLE/PESTEL elemzés

A Brief Profile Of Apple Inc

Egyediségének és innovációjának köszönhetően a termékek széles választékában az Apple-t a világ legnevesebb és legfelismerhetőbb márkájának tartják az elektronikus eszközök terén, amely szórakoztató elektronikai eszközöket, számítógépes szoftvereket és online szolgáltatásokat tervez, fejleszt és értékesít. Ez a multinacionális vállalat azóta vájta ki magának a rést, amióta társalapítói – a két főiskolát elhagyó Steve Jobs és Steve Wozniak – forradalmat hoztak a személyi számítástechnikában. Mára az Apple a bevételek alapján a világ legnagyobb információtechnológiai vállalataként, a teljes eszközállományt tekintve a világ legnagyobb technológiai vállalataként, valamint 123 000 alkalmazottal a világ legnagyobb mobiltelefon-gyártójaként tartják számon (az utolsó adatfelvétel 2017-ben készült). Ráadásul az Apple a negyedik negyedévben látszólag letaszította a Samsungot a világ legnagyobb okostelefon-gyártója címért, 77,3 millió iPhone-t adott el, szemben a Samsung 74,4 millió készülékével.

SWOT- és PESTLE-elemzés az Apple-ről

Az Apple PESTLE-tanulmányát azért végezzük, hogy felmérjük az Apple külső és belső tényezőkhöz kapcsolódó magas teljesítményének kapcsolatát. Ez a tanulmány feltárja azokat a makro- és mikrokörnyezeti tényezőket, amelyeket ennek a vállalatnak figyelembe kell vennie ahhoz, hogy továbbra is sikeres legyen. A tanulmány elkészítéséhez az adatokat különböző közzétett forrásokból és az Apple-ről készült különböző esettanulmányokból gyűjtik. Az Apple üzleti keretrendszerének áttekintéséhez két elemzési módszert alkalmaztak – SWOT-elemzést a belső elemzéshez és PESTLE Apple-elemzést a vállalatot külsőleg befolyásoló tényezők értékeléséhez.

SWOT-elemzés

A SWOT az egyik leggyakoribb stratégiai menedzsment eszköz, amely segít a vezetőknek a környezeti vizsgálat során az ötletek értékelésében és rendszerezésében. A SWOT egy rövidítés,

• Strengths
• Weaknesses
• Threats
• Opportunities

A SWOT elemzés célja a szervezet erősségeinek fokozása, a gyengeségek kizárása, a lehetőségek követése és a potenciális fenyegetések elkerülése.

SWOT-elemzés az Apple

Erősségek

Vezető innovátor az elektronikai márkák között:

Az Apple 2005 óta folyamatosan a BDG 50 vállalatot tartalmazó listájának élén áll az elektronikai eszközök terén végzett innovációjának köszönhetően. A leginnovatívabb termékek piacra dobásának úttörőjeként tartják számon, mint például az iTunes Media Player, az iLife (fényképek, zenék és filmek szerkesztésére, közzétételére, szervezésére szolgáló iLife) és az iWork (prezentációs program). Emellett az elmúlt években az Apple kiterjesztette hatókörét a szórakoztató és információs szolgáltatásokra, és ma már a streaming zene és videó, valamint a szoftvermegoldások egyik legnagyobb online kiskereskedője.

Magas árbevétel-növekedés évről évre

Az Apple 2016-ban erős árbevétel-növekedésnek volt tanúja, és bölcsen gazdálkodott a pénzforgalommal, aminek eredményeként a vállalat a Forbes 100 legértékesebb márka (2016) listájának élén végzett 416,62 milliárd dolláros össztőkéjével. A vállalat 12 hónap alatt (2017 márciusáig) 38%-os bevételnövekedésre számít.

Annual Financial Report of Apple Inc.

Fiskális év október – szeptember, minden érték USD-ben van megadva

Magas márkaismertség

A 2011-es 2,4 milliárd dollárról az Apple 2013-ban 4,5 milliárd dollárt fektetett be K&D-re, hogy jobban felmérje a piacot. Az eredmények elérése érdekében közvetlen értékesítési fiókjait nagy forgalmú helyeken helyezte el, hogy hozzájáruljon a vállalat bevételeihez. Teljesen ellenőrzése alá vonta a beszállítói láncot, és a márka elismertségének növelése érdekében magatartási kódexről szóló jelentést terjesztett a beszállítóknak. Ez a gyakorlat még mindig folytatódik. A fogyasztók mérhetetlenül bíznak ebben a márkanévben, és a fagyos éjszakában is kiállnak, csak hogy a szerencsések közé tartozzanak, akik megkapják telefonjuk új verzióját.

Egy erős és hatékony marketingcsapat:

A CEB tanulmányában kifejtette, hogy a fogyasztók elérésének leghatékonyabb módja nem a kidolgozott és bonyolult weboldalakon keresztül történik, hanem a megfelelő információkkal kell ellátni a vásárlót, hogy pontosan mire van szüksége. Ezt tette az Apple is. Egyszerűséget alkalmaz termékei marketingjében.

Például – Vegyük a Mac Vs PC reklámjukat. Két srác áll egy fehér háttér előtt, nem beszélnek semmilyen hosszú funkciólistáról vagy akár az árról, nincs profi hangalámondás érzelmes háttérzenével, még a MAC megvásárlásáról szóló információ sem; csak egy dologra hívják fel a figyelmet: A MAC minden szempontból jobb, mint a PC.

Az Apple csodálatos marketingcsapata mindent megtesz a színvonal magasan tartása érdekében. A csapat minden követ megmozgatott, hogy 2016-ban megünnepeljék a vállalat 40 éves fennállását. Felállítottak egy lélegzetelállító videót, amely a vállalat 40 évének krónikája

Magas színvonalú vásárlói élmény

Az Apple mindig egy varázsformulát követ; ez a vásárlói kapcsolatok kiépítése annak érdekében, hogy több terméket adjon el. Ezt az ügyfélközpontúságon keresztül teszik. Az Apple ügyfélszolgálata néhány lépést követ, hogy elnyerje a fogyasztók bizalmát

• Személyre szabottabb módon közeledik a fogyasztókhoz
• Udvariasan megérti a fogyasztók igényeit
• Megoldást kínál, amelyet a fogyasztók elfogadnak
• Meghallgatja és megoldja a problémáikat vagy aggodalmaikat
• Meghívással zárja a vásárló aktuális látogatását, hogy visszatérjen.

Hengeségek

Magas ár

A lakosság többsége kritizálja a márkát az egekbe szökő termékárak miatt, de az Apple-rajongók azzal igazolják a helyzetet, hogy a márkát “prémium” kütyügyártóként címkézik. Azt is mondják, hogy azoknak az embereknek szól, akik megengedhetnek maguknak egy pónit. Az Apple más szóval olyan, mint a BMW, nem pedig a Ford. 2013-ban a Strategy Analytics megállapította, hogy az iPhone-felhasználók 88 százaléka vásárolna még egy iPhone-t, míg 2012-ben 93 százalékuk.

Később a Morgan Stanley által közzétett felmérés kimutatta, hogy az iPhone-felhasználók 92 százaléka “valószínűleg vagy “nagy valószínűséggel” megvenné az Apple iPhone következő kiadását. Tovább haladva, a legújabb kutatások felé, a Loup Ventures összesen 511 embert kérdezett meg az Egyesült Államokban. Közülük 226 embernek van jelenleg iPhone-ja. A kutatás szerint ezen iPhone-tulajdonosok 22 százaléka szívesen frissítené készülékét, amikor az Apple idén ősszel új modelleket jelent be iPhone-családjához. A tanulmány szerint továbbá a megkérdezettek 20 százaléka szándékozik iPhone X-et vagy iPhone 8-at vásárolni a következő egy évben (Forrás: /www.cnet.com/)

Ezek ellenére a megdöbbentő vásárlói hűség ellenére az Apple jelentős számú ügyfelet veszít. Ez akkor történik, amikor a fogyasztók olcsóbb, többé-kevésbé azonos tulajdonságokkal rendelkező termékekhez jutnak hozzá. A Samsung, a Microsoft, az Asus és sok más cég az Apple-höz képest alacsony árú termékeket kínál. Itt veszíti el az Apple a vásárlói bázisát.

Sikertelen várakozás

Az Apple alapítója, Steve Jobs azt jósolta, hogy “senki sem fog nagy telefonokat vásárolni”. Tévedett. Az Apple nem jósolta meg néhány márkakategória, például a Phabletek jövőjét. Az Apple nem dobott piacra nagyobb képernyős telefont annak ellenére, hogy befektetett a táblagépekbe. A Samsung azonban a Samsung Galaxy Note 2011-es bevezetésével megelőzte az Apple-t a phabletek terén, és ma már meghatározó szerepet tölt be a phabletek piacán. A nagy képernyős telefonok iránti kereslet csak gyorsul

A különböző operációs rendszerek összeegyeztethetetlensége

A más operációs rendszerekhez szokott fogyasztók nem kapnak kézzelfogható élményt, ha az iOS vagy az OS X használata mellett döntenek. Ennek oka az, hogy ha PC-ről MAC-re váltasz, az Apple operációs rendszerének használata elsőre elég ijesztő lehet. Ha már megszoktuk a “Start” menü használatát, az Apple rákényszerít a “Finder” használatára, ahol az alkalmazásokat, dokumentumokat és egyéb fájlokat találjuk.

Az Apple iPhone piaci részesedése csökken

A Kanter Worldpanel ComTech 2015-ös okostelefon-eladásokat vizsgáló felmérései szerint a februári eredmények szerint az Apple iPhone piaci részesedése két egymást követő hónapban csökkent az USA-ban, Japánban, Németországban, Nagy-Britanniában, Olaszországban és Spanyolországban. Ennek eredményeképpen a vállalatnak kevesebb befolyása volt arra, hogy a vásárlót az iPhone-ok megvásárlására bírja. Íme egy grafikus ábrázolás az Apple iPhone-ok 2015. januári és februári részvényeinek csökkenéséről

Túlzott függőség az iPadtől és az iPhone-tól

Az Apple Inc. bevételei intenzíven függenek az iPad és az iPhone eladásaitól. E két termékből származó bevételek 2013-ban a teljes bevétel 72,1%-át emésztették fel. E termékek értékesítésének esetleges csökkenése kedvezőtlen hatást hagy maga után a vállalat fenntarthatóságára és életképességére

Hiba az új termékekben

Az Apple a New York Timesnak adott nyilatkozatában megerősítette az iPhone 5s gyártási hibáit. Hosszú volt a lista a készülékkel kapcsolatos problémákról, köztük az akkumulátor élettartamáról, amelyekkel az iPhone 5s felhasználói szembesültek. Az iPhone 6 készüléknél is észleltek néhány problémát a megjelenés után. A probléma(ka)t azonban gyorsan megoldották az Apple-lel együttműködő mérnökök.

Kapacitások

Termékek nagy kereslete

A tanulmányok azt mutatják, hogy nagy a kereslet az új Apple-termékek iránt, különösen a nemrég bevezetett PowerBook és Power Mac termékek, valamint a MAC OS X új frissítése iránt van virágzó kereslet. Tim Cook, az Apple vezérigazgatója azt állította, hogy az új Apple Watch iránti kereslet meghaladja a rendelkezésre álló kínálatot. Ez az oka annak, hogy sok előrendelés kiszállítása májusra vagy későbbre tolódott. Az Apple vásárlói az új iMac termékcsaládra és az iDVD-re is várnak.

Növekedés a kommunikációs eszközök piacán

Cook vezérigazgató az egyik interjújában továbbá elmondta, hogy az Apple nem szándékozik olcsó telefonokat értékesíteni. A cél mindig is az volt, hogy high-end termékeket kínáljanak. Az Apple 5c és 5cs elemzési jelentéseit értékelve; láthatjuk, hogy a versenytársaktól való hatalmas árkülönbség ellenére a vállalat még mindig növekvő piaci igényeket élvez az okostelefon-iparban. Az Apple az év utolsó negyedévében rekordot jelentő 51%-os részesedést szerzett a globális okostelefon-piacon, az alábbi adatok szerint (Forrás:/www.forbes.com/).

Worldwide SmartPhone Market Share of Apple

Egy hatalmas feltáratlan piac a Nemzetközösség országaiban:

Az Apple még nem nyúlt az elektronikai piac növekedési kilátásaihoz. A nemzetközösségi országok középosztálybeli szegmenséből nagy lehetőség van a bevételszerzésre. Az Apple-nek tudomásul kell vennie, hogy az Egyesült Királyság egyre szorosabb kapcsolatokat alakít ki a Nemzetközösség országaival, és ezért az Apple UK-nak pozícionálnia kell magát ezen tagországok piacain, hogy kihasználhassa a helyzetet.

Növekvő felhőalapú szolgáltatások

Mások úgy vélik, hogy a közelgő iCoud innováció jövőbeli bevételeket hoz a vállalatnak. Az iCould szolgáltatások magasra emelkedő igényeinek kielégítése érdekében az Apple bővítheti szolgáltatásait, vagy új stratégiákat adaptálhat, hogy több fogyasztót vonjon be ezekbe a szolgáltatásokba.

Fenyegetések

Az elektronikus kommunikáció fejlődő környezete

Az elektronikus környezet kommunikációs eszközeinek komplex szerkezete folyamatosan megújul. A vállalatnak lépést kell tartania ezzel a tempóval, különben lemarad a versenytársakkal szemben. Ez komoly kihívás elé állítja az Apple vállalatot és a jövőbeli piaci pozíciókat. A kommunikációs piacon uralkodó éles verseny miatt ez a vállalat kénytelen folyamatosan tervezni és módosítani termékét, hogy megfeleljen a fogyasztók igényeinek.

Reputációs kár az adóbotrány miatt

Az Apple belekeveredett egy adóbotrányba, amely vírusszerűen terjedt el. Az Apple-nek sikerült megakadályoznia, hogy 44 milliárd dollárnyi bevétele az adóhivatal kezébe kerüljön. A vállalatnak nincsenek adóügyi kilátásai, és minimális adót fizet. Az adószakértő némi találgatással elemezte a külföldi tevékenységéből származó bevételek forrását.

A szellemi tulajdonjogok megsértése

A vállalatnak hibája van a szellemi tulajdonjogokra vonatkozó politikájában. Ha valamelyik vállalat megsérti az Apple szabadalmi jogait, az Apple-nek idő kell az információ megszerzéséhez, és nem azonnal, amint a lopás megtörténik. Időbe telik, mire rájönnek a dologra. Ennek következtében a vállalatnak súlyos károkat kell elszenvednie a márkáiban és szolgáltatásaiban.

Android OS növekedése

Súlyos veszélyt jelent a vállalat számára, hogy a fogyasztók az iOS rendszerrel szemben Android operációs rendszerre válthatnak.

PESTLE elemzés

A PESTLE az Apple számára a külső tényezők elemzését jelenti, amelyek fontos szerepet játszanak a kutatás során egy új projekt megkezdése előtt. A vezetők felmérik az azonosított tényezők által jelentett kockázatokat, és tudásukat felhasználva a vállalat számára előnyös döntéseket hoznak. A PESTLE főként hat tényező rövidítése, amelyek a következők,

A SWOT-elemzéstől eltérően, az Apple PESTLE-elemzése azokra a külső makrokörnyezeti tényezőkre koncentrál, amelyek befolyásolhatják a vállalkozás helyzetét a jelenben vagy a közeljövőben.

PESTLE-elemzés az Apple-ről

Politikai tényezők

Az Apple vállalatnak az értékesítéshez való jelentős hozzájárulása az Egyesült Államokon kívülről származik, amely több mint 113,8 milliárd dollárt tesz ki, míg a belföldről származó bevétel 68,8 milliárd dollár. Így bármilyen politikai lázadás ezekben az országokban negatívan befolyásolhatja a vállalat helyzetét.

Az Apple legnagyobb tajvani beszállítója elleni öngyilkossági ügyek

Az Apple-re politikai nyomás nehezedett, mivel az Apple egyik legnagyobb beszállítója, a Foxconn (egy tajvani vállalat) ellen öngyilkossági ügyeket regisztráltak. 2010 májusában öngyilkossági ügyeket nyújtottak be a Foxconn ellen, felelősségre vonva azt azért, hogy a dolgozókat hosszú munkaidőre kényszerítette; a dolgozók közül ketten öngyilkosságot követtek el. Egy másik incidens során 16-an megsérültek az Apple egyik beszállítói üzemében bekövetkezett robbanásban.

A China Labor Watch (CLW) szerint a 31 éves Li Ming halálba ugrott egy épületből a kelet-közép-kínai Henan tartományban található Zhengzhou városában, ahol a Foxconnnak dolgozott.

A haláleset összehasonlítást váltott ki a Foxconn kínai gyáraiban 2010-ben és 2011-ben elkövetett öngyilkossági hullámmal a munkakörülmények miatti aggodalmak miatt.

ACLW állítása újra fellángolhat a tajvani Foxconn cégnél dolgozók munkakörülményeivel kapcsolatos vita, amely Kína legnagyobb magánszektorbeli munkaadója a maga 1,2 millió főt meghaladó létszámával (/www.telegraph.co.uk/).

Politikai zavargások Kínában

Az Apple óriási mértékben függ az alacsony kínai munkaerőköltségektől. A bizonytalan kínai politikai környezet azonban időnként megzavarja a gyártást. Ennek következtében a gyártási költségek emelkednek. Emellett a kínai importot is korlátozzák az USA-ban, hogy fokozzák az amerikai gyártást. A kínai kormányhoz fűződő politikai kötelékek nagymértékben befolyásolták ezt az amerikai székhelyű vállalatot. Ha a vállalat megpróbál alternatívát találni Kína helyett, az többe fog kerülni a vállalatnak, és ez az Apple-termékek árának emelkedéséhez fog vezetni. A Kínában növekvő nacionalizmus miatt az Apple az Amerika-ellenesség potenciális célpontjává válhat Kínában, ami a piaci részesedés csökkenését eredményezheti.

Terrorista támadás esélye

Az Egyesült Királyság annak ellenére, hogy stabil kormánnyal büszkélkedhet, mindig fennáll a terrortámadások veszélye. Ez negatív hatással lehet a vállalatra. Az Apple PESTLE-elemzése az Egyesült Királyságban az Egyesült Királyság jelenlegi politikai kihívásaira összpontosít, amelyekkel szemben az Apple a kormánykoalícióban növekvő feszültségek és a kormány megereszkedett népszerűsége.

Tim Cook betiltása Oroszországban

Egy oroszországi törvényhozó, aki a melegpropagandával szembeni kemény hozzáállásáról ismert, javaslatot tett arra, hogy az Apple vezérigazgatóját, Tim Cookot tiltsák be Oroszországba, mivel októberben nyilvánosan elismerte homoszexualitását.

Szigorúbb vámok Kínára

Cook úr vezetése alatt az Apple kínai üzletága kezdeti sikerből 50 milliárd dollár körüli éves bevétellel rendelkező birodalommá nőtte ki magát. Most, hogy a Trump-kormányzat hétfőn közölte, hogy további 200 milliárd dollár értékű kínai árut fog azonosítani, amelyre a már tervezett 50 milliárd dolláron felül további vámokat vethet ki, Kína pedig megtorlással fenyegetőzött, az Apple középen ragadt.

A Trump-kormányzat közölte Cook úrral, hogy nem vet ki vámokat az iPhone-okra, amelyeket Kínában szerelnek össze – mondta egy, a tárgyalásokat ismerő személy, aki a tárgyalások megzavarásától tartva nem kívánt nyilatkozni. Az Apple azonban attól tart, hogy Kína olyan megtorló intézkedéseket foganatosít, amelyek hátráltatják az üzletét (/www.nytimes.com/)

Gazdasági tényezők

Az Apple 2019-es PESTLE-elemzési jelentése alapján egyértelmű, hogy a recessziók és a gazdasági válságok más vállalkozásokhoz képest nagyobb mértékben befolyásolhatják negatívan a vállalat bevételeit a prémium árpolitika megválasztása miatt.

A globális recesszió hatása

A globális recesszió idején (2013) az Apple Inc PESTEL-elemzési jelentése szerint a vállalat 2013-ban és 2014-ben lassú gazdasági növekedésnek volt tanúja. Az Apple-t a globális recesszió óriási mértékben érintette.

A globális recesszió miatti forgalomnövekedés csökkenése

Európa gazdasági nehézségek

Az Apple különböző PESTLE-jelentései azt mutatják, hogy az európai gazdaság változása közvetlenül érintette az Apple-t, ami azt eredményezte, hogy 2012 harmadik negyedévében 16%-kal csökkent a bevétel az előző év azonos időszakához képest.

Növekedett inflációs ráta az USA-ban

Az USA-ban megnövekedett inflációs ráta idején a vállalatot érintette, mivel nagy mennyiségű készpénzt tartott vissza. David Einhorn fedezeti alap milliárdos azonban beperelte a céget, hogy kikényszerítse a 137 milliárd dollárnyi osztalék kifizetését. A készpénzt az osztalék kifizetésére fordították.

Növekvő munkaerőköltség Kínában

Az Apple PESTLE-elemzésének legújabb adatai szerint a kínai munkaerőköltségek gyorsan emelkednek, ami lehet jó hír, de lehet rossz is. Az biztos, hogy a szegénységből kiemelkedni képes kínaiak száma a 21. század elejének egyik jellegzetes eredménye, de a bérinfláció kilátásba helyezése rossz hírt jelezhet egy olyan gazdaság számára, amelynek legfontosabb komparatív előnye eddig az alacsony munkaerőköltség volt (Forrás: /www.forbes.com/).

A dollár emelkedő értéke

A dollár emelkedő értéke miatt az árfolyamok emelkednek. Az almára vonatkozó PESTLE-jelentésekben az elemzők rámutattak arra, hogy a megnövekedett árfolyamok közvetlenül befolyásolják az Apple-termékek költségeit. Az amerikai dollár és más valuták, például az euró és a jüan közötti különbség miatt az Apple számára drágábbá válik az üzletkötés a kulcsfontosságú piacokon, például Európában és Kínában. Az Apple bevétele 800 ponttal lehetett volna magasabb. Más szóval, az Apple 52,8 milliárd dolláros bevételt jelentene, ha a dollár értéke nem emelkedne, de 2015-ben 49,6 milliárd dolláros bevételt jelentett.

Társadalmi tényezők

Az Apple Inc PESTEL-elemzési jelentése szerint a globalizáció, a virtuális világ fokozott használata és a jelenlegi életmód az a néhány tényező, amely óriási hatást hagy az Apple-re.

A magas státuszú életmód tartozéka

Az Apple a világ egyik vezető vállalata. Minden a márkáról szól, ez az a név, amelyet az emberek szerte a világon szívesen viselnek. Ennek semmi köze az iPhone-hoz és az iMachez. Az egyediség, az innováció a dizájnban, a termékek egyszerű marketingje és a termékek magas ára – mindezek teszik az Apple-t kívánatosabbá a fogyasztók számára. Fokozatosan a társadalmi státusz szimbólumává válik, főként a rendkívül magas ára miatt, amelyet csak a magasabb osztályba tartozók engedhetnek meg maguknak.

Potenciális piactér a harmadik világ országaiban

Az Apple a következő évtizedekben a fogyasztói kiadások növekedését láthatja a harmadik világ országaiban, például Afrikában, ahol az emberek nem ismerik az Apple termékeit. Az Apple 2019-es PESTLE-elemzési jelentése azt mutatja, hogy a vállalat behatolhat a piacon feltáratlan piacra, és új lehetőségeket rejthet a bevételek megszerzésére.

A kínai gyártás erkölcsi tényezői

Mások nem vennék figyelembe ezt a márkát a szociális-tudatos talaj alapján, mert Kínában gazdálkodik a gyártási tevékenységét, miközben a vállalat néhány munkalehetőséget teremthet a hazájában. Kínát az alacsony költségű munkaerő-tényező miatt választja. Ez bizonyos mértékig korlátozhatja a termék vonzerejét.

Márkafelvásárlás számos országban

A vásárlói igények kielégítése és kielégítése érdekében ez a márka néhány felvásárlást hajtott végre, mint például az Embark Prime Sense és a Topsy, valamint szövetséget kötött a Sonyval, a Motorolával, a Philipsszel és az AT&T-vel. A különböző márkák társadalmi háttere fontos szerepet játszik ennek a vállalatnak a működésében.

A mobileszközök és a közösségi média fokozott használata

Az egész világ egyre mobilabbá válik. Az Apple PESTEL-elemzési jelentése szerint a mobilhozzáférés növekvő népszerűségének tendenciája lehetőséget jelent az Apple számára, hogy továbbra is könnyen használható mobileszközöket kínáljon. A cég már tett lépéseket e lehetőség kihasználására, például az iPhone, az iPad és az Apple Watch révén. A közösségi média növekvő használata szintén lehetőséget jelent, mivel növeli a keresletet az olyan digitális eszközök iránt, mint az Apple termékei.

Technológiai tényezők

Az információtechnológia tétje más iparágakhoz képest továbbra is nagyobb, ha a bevételszerzésről van szó. Azok a vállalatok, amelyek idővel innováltak, jól kerestek, és az Apple kétségtelenül közéjük tartozik.

A 760 China Mobile-előfizető előnye

2013-ban az Apple megállapodást kötött a China Mobile-lal, hogy iPhone-t hozzon az ügyfeleknek egy olyan piacon, amelyet az olcsó androidos okostelefonok uralnak. Az Apple PEST-elemzéséről szóló jelentés kiemeli, hogy az alku révén ez a vállalat nagyobb belépési lehetőséget kapott a kínai piacra és a China Mobile 760 előfizetőjére. A megállapodás értelmében az Apple termékei, az iPhone 5, iPhone 5S elérhetőek a China Mobile és az Apple kiskereskedelmi üzleteiben Kínában.

A fogyasztók tudatának felmérése

A PESTLE Apple elemzése szerint 2015-ben a vállalat állítólag 8,07 milliárd dollárt költött R&D-re, ami a vállalat nettó árbevételének mintegy 3%-át tette ki. Ezeket a kutatásokat azért végzik, hogy felmérjék a vásárlói gondolkodásmódot, figyelembe véve az iparág rövid termékéletciklusát.

Képernyőméretre vonatkozó preferenciák

Az Apple a lenyűgöző koncepciótervezéséről ismert. A legszebb és legvonzóbb dizájnokat alkotta meg termékeihez, amelyekhez kortársai nem érnek fel. Az Egyesült Királyságban az Apple PESTLE-elemzési jelentése szerint azonban visszaesés tapasztalható a korábbi modellek eladásában, mivel a fogyasztók fokozatosan a nagyobb képernyőket részesítik előnyben.

A versenytársak is ugyanazt kínálják

Az Apple közvetlen versenytársai, a Samsung és a Google már olyan termékeket és szolgáltatásokat kínálnak, amelyek egykor az Apple védjegyének számítottak. A Google-nek kevesebb mint egy év kellett ahhoz, hogy az Apple Payhez hasonlóan elkészítse a Google Pay fizetési alkalmazást, így az már nem az Apple egyedi terméke. Az Apple PESTEL-elemzési jelentéseiből kiderül, hogy ezek a versenytársak megmutatták, hogy képesek lemásolni a termékeit és szolgáltatásait, ami veszélyeztetheti az Apple márka egészét.

Korlátozott piac az új termékek számára

Az Apple által bevezethető fogyasztói termékek száma korlátozott. Ráadásul, ha az Apple PESTLE-elemzési jelentéseit vesszük alapul az Egyesült Királyságban és az Apple PEST-elemzését a globális piacon, az olyan fogyasztói termékek, mint az Apple TV, nagyon korlátozott vásárlói bázissal rendelkeznek.

A kiberbűnözés növekvő fenyegetése

A kiberbűnözés növekvő száma sebezhetővé és kevésbé biztonságossá teszi az Apple rendszereit a fogyasztók számára. Az Apple PESTLE-elemzési jelentései az Egyesült Királyságban azt mutatják, hogy ez tulajdonképpen elveszi a legnagyobb versenyelőnyét, ami a biztonság és a védelem jó hírneve.

Jogi tényezők

A vállalat globálisan működik, ami számos jogi tényezőnek és peres ügynek teszi kiszolgáltatottá.

Belföldi jogi stressz

Az Apple jogi stressznek van kitéve hazájában, Amerikában. Az Apple-ről szóló előző évi PESTLE-elemzési jelentések szerint a vállalat visszaállította az iPhone-okban használt egyes alkatrészeinek behozatalát, amelyet korábban az amerikai kormányzat betiltott.

Finanszírozási szolgáltatások nyújtása az Apple Pay által

Az Apple pénzügyi szolgáltatásokat vezetett be az Apple Pay-en keresztül. Nemrég lépett be az erősen szabályozott pénzügyi szektorba, ami a vállalatot fokozott szabályozáshoz vezetheti. Az Apple 2020-as PESTLE-elemzési jelentéséből kiderül, hogy a vállalat a pénzügyi szolgáltatások nyújtása miatt fokozott mértékű pereskedéssel szembesülhet.

A szellemi tulajdonjogok megsértése

Az Apple számos olyan márkát gyárt, amelyek a szellemi tulajdonjogok hatálya alá tartoznak, mint például a szoftverek és a zene. Az apple által gyártott szoftverek a bevétel nagy részét felemésztik, ami sebezhetővé teszi a vállalatot mind a kalózkodással, mind a peres ügyekkel szemben.

Az autóiparba való belépés

Az Apple minden előkészületet megtesz az autóiparba való belépéshez, és arra ösztönzi csapatát, hogy már 2020-ban megkezdje az elektromos járművek gyártását. A legfrissebb PESTLE-elemzés az Apple jelentéseiből kiderül, hogy ez a multinacionális vállalat az elmúlt évben 6,04 milliárd dollárt fektetett be K+F&D-re, és Tim Cook vezérigazgatóra óriási nyomás nehezedik, hogy visszaadja a pénzt a részvényeseknek. Egy e vállalat ellen benyújtott per szerint: “Az Apple kampányba kezdett, hogy a legjobb elméket alkalmazza az akkumulátorok gyártásához, annak ellenére, hogy egy nulláról induló vállalatnak több mint 10 évre van szüksége a termékei bevezetéséhez. Az Apple azt tervezi, hogy már 2020-ban piacra dobja.”

Környezeti tényezők

Az Apple PESTLE-elemzésének jelentései különböző környezeti tényezőket mutatnak, mint például az ártalmatlanítás, amelyek befolyásolhatják a vállalat bevételeit és márkáit.

A használt vagy nem működő elektronikus eszközök ártalmatlanítása

Az Apple a használt vagy nem működő elektronikus szemét kidobásának hatalmas problémája ellen küzd. Az Apple PESTEL-elemzési jelentései következetesen rávilágítanak arra, hogy ez a vállalat óriási problémával küzd a lítium akkumulátorral ellátott elektronikai eszközök selejtezésével. Ez hatalmas kiadásokba kerülne a vállalatnak. Az Apple kénytelen viselni a kiadásokat az ezzel kapcsolatos környezetvédelmi tényező miatt.

Szennyezéssel kapcsolatos aggodalom Kínában

A kínai gyártóüzemek egyre nagyobb aggodalomra adnak okot a vállalat számára a környezetszennyezés és a környezeti mellékhatások miatt. A létesítményekben a környezeti problémák minimalizálása érdekében a vállalatnak a jövőben több pénzt kell kiadnia, ami hatalmas kiadásokhoz vezethet a vállalat számára.

Az üvegházhatás csökkentésére tett kísérlet növeli a költségeket Kínában

Kína kezdeményezte az üvegházhatású gázok csökkentését és a fosszilis tüzelőanyagok felhasználásának korlátozását. Ez a kínai kísérlet növelheti a villamosenergia-árakat az országban. Ennek eredményeként ez potenciálisan növelheti az Apple gyártási költségeit.

Globális felmelegedés

A globális felmelegedés növekvő üteme miatt az Apple-nek szembe kell néznie a tengerentúli szállítás problémájával, amely az Apple ellátási láncának alapvető részét képezi.

Növekvő villamosenergia-költségek

Az Apple az adatközpontoktól és más internetes infrastruktúrától való függősége miatt ki van téve a megnövekedett villamosenergia-áraknak. A vállalatnak több kiadással kell számolnia a gyártási létesítményeiben.

Következtetés

A SWOT-elemzés összes tényezőjének értékelése és az Apple 5c és 5cs elemzési jelentéseinek értékelése után látható, hogy az Apple-nek több lehetősége és erőssége van, mint fenyegetése és gyengesége. Tekintettel arra, hogy a vállalat jelenleg vezető szerepet tölt be az iparágban, az Apple abban a helyzetben van, hogy kihasználja ezeket a lehetőségeket. A vállalatnak azonban néhány stratégiát kellene kidolgoznia, hogy hatékonyan kezelje azokat a fenyegetéseket és gyengeségeket, amelyeket a közelmúltban alakított ki, vagy amelyek kialakulására esélye van.

A PESTLE-elemzés alapján az Apple a kihívások ellenére is képes lesz a következő öt évben az elektronikai eszköziparban boldogulni, mivel lenyűgöző képességet mutat a kihívásokkal teli környezethez való alkalmazkodásra. A formatervezés egyedisége versenyelőnyhöz juttatja a vállalatot, ami az értékesítésben és a bevételekben is megmutatkozik. Tehát az Apple PESTEL-elemzési jelentései alapján elmondható, hogy az Apple az elkövetkező években is vezető szerepet fog betölteni az elektronikai iparban.