Arby’s Guest Experience Survey 2021

www.arbys.com/survey: A vevői elégedettség döntő fontosságú az üzlet növekedése szempontjából. Ha nem figyelsz oda az ügyfeleidre, a vállalkozásod nem fog növekedni. Össze kell gyűjtenie az összes ügyfél visszajelzését és értékelését, hogy javíthassa szolgáltatását. A legtöbb vállalkozás nem fordít figyelmet, és nem tudnak vele növekedni. Üzletének fejlesztése érdekében az Arby’s egy felmérési portál megnyitásával elkezdett online felméréseket végezni ügyfelei körében.

A vásárlói elégedettségi portál létrehozásának célja, hogy továbbra is nyomon kövesse az ügyfeleinek nyújtott szolgáltatásokat. Az Arby’s az ügyfelektől érkező visszajelzések és felmérések összegyűjtésével igyekszik csiszolni szolgáltatásait, hogy az ügyfelek elégedettsége érdekében javítani tudja üzleti stratégiáit.

A webes piac növekvő népszerűségével a legtöbb vállalkozás ma már arra kéri ügyfeleit, hogy vegyenek részt az online felmérésben. A felmérés vagy a visszajelzési űrlap kitöltése után ajándékpontokkal vagy kedvezménykuponnal jutalmazzák őket az üzletben történő jövőbeli vásárlásokhoz. Az online ügyfél-elégedettségi felmérések nélkülözhetetlenek és előnyösek mind az ügyfelek, mind a vállalkozások számára. Még az olyan kormányzati oldalakat is létrehozzák, mint a www.postalexperience.com/pos felmérés, hogy az USPS ügyfelei visszajelzést küldhessenek.

Az Arby’s-ról : www.arbys.com/survey

Az Arby’s az egyik legnépszerűbb gyorsétteremlánc, amely finom és változatos szendvicseiről ismert. Az Arby’s több mint 3400 üzlettel rendelkezik az Egyesült Államokban. A vállalatot 1934-ben alapították, és azóta is az a céljuk, hogy világszínvonalú szolgáltatásokat nyújtsanak ízletes ízekkel.

A vállalat a szorgalmas és szenvedélyes alkalmazottairól ismert, akik az egyik legnagyobb szendvicslánccá tették az egész országban. Megállíthatatlannak tűnnek, mivel online felmérésekbe kezdtek, hogy gördülékenyebbé és megbízhatóbbá tegyék szolgáltatásaikat, hogy további üzletek nyitását tervezhessék világszerte.

AzArby’s Guest Experience Survey segít abban, hogy visszajelzést adjon vagy véleményt írjon szolgáltatásaikról. Egy online felmérésben való részvételre kérik Önt személyes adatainak és a legutóbbi üzletlátogatásának részleteinek megadásával. A vásárlóktól beérkező kérdőívek összegyűjtésével igyekeznek szolgáltatásaikat alakítani.

Ha Ön rendszeres látogatója az Arby’s Sandwich üzletének, és szeretne visszajelzést vagy véleményt adni egy online felmérésen keresztül, akkor itt lépésről lépésre útmutatót adunk Önnek az online felmérés elvégzéséhez. Mielőtt rátérnénk az útmutatóra, először nézzük meg a feltételeket.

Általános szerződési feltételek

• Arby’s étterem blokkja a felmérési meghívóval
• A felmérés csak angol és spanyol nyelven érhető el
• Internetkapcsolattal rendelkező számítógép vagy mobileszköz az online felmérés elvégzéséhez

Utasítás a www.arbys.com/felmérés Felmérés

1. lépés:

Az első dolog, amit tennie kell, hogy ellátogat az Arby’s hivatalos felmérési oldalára, amely az alábbiakban található. Kattintson az alább megadott linkre az Arby’s hivatalos felmérési oldalára való átirányításhoz. Vagy másolja ki és illessze be ezt az URL-t(www.arbys.com/survey) a böngészőjébe.

2. lépés:

Az angol és a spanyol nyelv közül ki kell választania a kívánt nyelvet.

3. lépés:

Most vegye elő a felmérési meghívó nyugtát, és adja meg a négyjegyű egységkódot és a dátumot. A nyugtán minden hasznos információ megtalálható.

4. lépés:

A következő oldalon néhány kérdést teszünk fel a látogatás során igénybe vett szolgáltatásokról és a tapasztalatairól.

5. lépés:

A fő felmérési oldal egy kérdéslistával jelenik meg a képernyőn. Megfelelő válaszokat kell adnia a felmérési oldalon feltett összes kérdésre az Arby’s üzlet szolgáltatásaival kapcsolatban.

6. lépés:

A felmérés elküldésével megnyerheti a napi 1000 dolláros és heti 1500 dolláros nyereményt.

Ezzel vehet részt az Arby’s online vendégélmény felmérésében. Minden felmérés elengedhetetlen a vállalat számára, mivel ez a kulcsa annak, hogy megismerjék a vállalat és szolgáltatásai tényleges viselkedését. A valódi ügyfelek visszajelzései és véleményei segítenek a vállalatnak abban, hogy lássa a különböző üzletekben nyújtott szolgáltatásaik valóságát.

Következtetés

Az Arby’s Vendégélmény felmérése néhány kérdést sorol fel különböző kategóriákból. Meg kell adnia a megfelelő információkat azokról a szolgáltatásokról és tapasztalatokról, amelyeket az Arby’s üzlethelyiségben tett látogatása során tapasztalt. Meg fogják érteni az Ön elvárásait, és megpróbálnak minél kielégítőbb szolgáltatásokat nyújtani az Ön elvárásainak megfelelően!