Antiszociális média: miért döntöttem úgy, hogy visszaveszek a Facebookból és az Instagramból
2016 telén volt, amikor mélypontra kerültem. Háromnapos Facebook-zabálásba kezdtem. Nem emlékszem, mi indította el, de arra emlékszem, hogyan végződött. Egy csatornában ébredtem, dobogó szívvel, és azt hittem, meg fogok halni. Akkor tudtam, hogy segítségre van szükségem. Le kell állnom. Azóta józan vagyok a közösségi médiában.
Ezekből persze semmi sem igaz, mert ez nem így működik. Lehet, hogy viccelődünk azzal, hogy függők vagyunk a közösségi médiától, de ritkán gondolunk rá úgy, mint valódi függőségre, mint valamire, ami komolyan befolyásolhatja az egészségünket. Elvégre nem illegális. Nem lehet túladagolni. Nem jön csomagban, hatalmas felirattal: “A Facebook öl” vagy “A terhes nőknek tartózkodniuk kell az Instagramtól”.”
Sőt, sokan közülünk nem tartják rossz szokásnak a közösségi média napi többszöri ellenőrzését – ez normális, nem? Nézd meg a számokat! Csak a Facebooknak átlagosan több mint 2 milliárd havi felhasználója van. 2016-ban, amikor a vállalatnak mindössze 1,7 milliárd felhasználója volt, arról számolt be, hogy az emberek átlagosan napi 50 percet töltöttek a Facebook, Instagram és Messenger platformjain. Fogadni mernék, hogy ma ez az átlag meghaladja az egy órát.
Mivel mindannyian rákattantunk, nehéz lehet felismerni, hogy a közösségi médiahasználati szokásaink problémásak. Az “aha” pillanathoz legközelebb akkor kerültem, amikor 2014-ben, amikor a reklámszakmában dolgoztam, meglátogattam a Facebook központját a One Hacker Way-en, Palo Altóban. Félelmetes volt hallani, ahogy az értékesítési vezetők elmagyarázták, hogy a Facebook mennyi adattal rendelkezik a felhasználóiról, és milyen sokféleképpen tudja megcélozni az embereket, és rávenni őket, hogy kattintsanak a hirdetésekre. Azóta nem posztoltam személyes frissítést a Facebookon. Abban a pillanatban, hogy az ember a Facebookra nem közösségi hálózatként, hanem megfigyelőrendszerként kezd gondolni, sokkal nehezebb lesz átadni neki az adatait.
De nem hagytam abba a Facebook – vagy bármely más közösségi média – használatát. Továbbra is naponta többször is esztelenül görgetem a Facebookot és az Instagramot; órákig voltam a Twitteren. Az idő, amit a közösségi médiára pazaroltam, nem pusztán elterelte a figyelmemet; pocsékul éreztem magam tőle. Ahogyan a Facebookot és az Instagramot használtam, fokozatosan rájöttem, hogy egyenesen mazochista volt: amikor rosszul éreztem magam az életemmel kapcsolatban, mások “tökéletes” életéről készült képeket néztem, és még rosszabbul éreztem magam. A Facebook a társadalmi nyomást és konvenciókat (például azt a nyomást, hogy bizonyos korig házasnak kell lenni, gyerekkel és nagy házban élni) milliószorosan felerősíti. Mások idővonalát összehasonlítva a sajátommal, olyan módon kezdtem el aggódni a megfelelési kényszer miatt, mint korábban soha.
Erre elhatároztam, hogy kilépek a Facebookról – és csúfos kudarcot vallottam, mert a Facebook hihetetlenül megnehezíti, hogy kiszabadulj a karmai közül. Több kattintás kell csak ahhoz, hogy eljussunk a deaktiválás gombnak otthont adó oldalra. Még akkor is a legalsó résznél van, egy olyan rész alatt, ahol megadhatsz egy “örökös kapcsolattartót” – valakit, aki a halálod után kezeli a fiókodat. Más szóval, a Facebook könnyebbé teszi, hogy a fiókod tovább éljen, mint te, mint azt, hogy hagyd, hogy szünetet tarts a hálózattól.
A “deaktiválás” gombra kattintás és a jelszavad újbóli megadása után kezdődik az érzelmi zsarolás: A Facebook egy diavetítést mutat az ismerőseidről, és azt javasolja, hogy küldj nekik üzenetet. Ezután meg kell adnod, hogy miért lépsz ki – mielőtt azt sugallná, hogy az indokod nem elég jó. Például a “Túl sok időt töltök a Facebook használatával” gombra kattintva egy felugró ablak jelenik meg, amely elmagyarázza, hogy ezt úgy tudod kezelni, hogy korlátozod a Facebook által küldött e-mailek számát. Miután bezárta ezt a felugró ablakot, a deaktiválásra kell kattintania, mire egy újabb felugró ablak kérdezi meg, hogy biztos-e benne. Végül ismét a deaktiválás gombra kell kattintani. Ez összesen 10 kattintás. Hogy ezt perspektívába helyezzük: Két felnőtt madagaszkári sziszegő csótányt tudok vásárolni az Amazonon egy kattintással. Én nyilván nem vennék csótányt az Amazonon, vagy bárhol máshol, de tudtad, hogy vannak, akik igen? Azt hiszem, ezt egy Facebookon megjelent cikkből tudtam meg.
Ahogyan is, felejtsük el a csótányokat. Itt van, ami igazán el van cseszve: a fiókod deaktiválása szinte semmit sem jelent. Mindössze annyit kell tenned a fiókod újraaktiválásához, hogy újra bejelentkezel, vagy használsz egy olyan szolgáltatást, amelyre a Facebookon keresztül regisztráltál, mint például a Spotify. Ami pedig a fiókod örökre való törlését illeti – bele sem kezdek, hogy ez milyen nehéz.
Ami viszont nem nehéz, az a közösségi médiaalkalmazások törlése a telefonodról. Egy áprilisban közzétett tanulmány szerint a Facebook logójának puszta látványa is olyan közösségi média utáni vágyat ébreszthet, amelynek nehéz ellenállni. Miután tavaly megszabadultam a Facebook- és Instagram-alkalmazásoktól, felfedeztem, hogy sokkal kevésbé csábultam arra, hogy a laptopomon keresztül jelentkezzek be. Anélkül, hogy igazán megpróbáltam volna, sokkal kevesebbet néztem rájuk. Elkezdtem több embert blokkolni és elnémítani is. A blokkolás gomb a közösségi média józanságának kulcsa.
A közösségi média szokásaim csökkentésétől nem lettem produktívabb – nagyon tehetséges vagyok abban, hogy megtaláljam az időpocsékolás módját. Azonban rávilágított arra, hogy a Facebook milyen kevés értéket ad az életemhez. Hatalmas megkönnyebbülést jelentett, hogy úgy döntöttem, kiszállok az állandó zajból, és visszaszerzem a figyelmemet. Abbahagytam a másokkal való összehasonlítást, és sokkal boldogabbnak éreztem magam az életemmel. Ez a szorongásszintemet is csökkentette. A mai hírciklusban a végtelen hírfolyam, amelyet a közösségi média felerősít, könnyen megtörheti a lelkünket.
A közösségi médiának természetesen vannak előnyei is. Élvezetes és hasznos lehet. Mérsékelten nagyszerű. De itt van a probléma: rendkívül nehéz mértékkel használni a közösségi médiát. Úgy tervezték, hogy függőséget okozzon – és ahogy ezek a cégek egyre több adatot gyűjtenek a felhasználóikról, egyre inkább függőséget okoz.
Érdemes megjegyezni, hogy mielőtt Mark Zuckerberg otthagyta a Harvardot, pszichológia szakon végzett. A Facebook nem annyira a számítógépes programozás, mint inkább a társadalmi programozás bravúrja. Úgy tervezték, hogy kihasználja “az emberi pszichológia sebezhetőségét”, ahogy Sean Parker, a Facebook első elnöke fogalmazott az Axiosnak adott novemberi interjújában. “A gondolatmenet, ami az építés során végbement, arról szólt: ‘Hogyan használjuk fel az idődből és a tudatos figyelmedből a lehető legtöbbet?'””. mondta Parker. “És ez azt jelenti, hogy időnként adnunk kell egy kis dopamint, mert valaki lájkolt vagy kommentelt egy fotót, egy posztot vagy bármit. Ez pedig arra késztet, hogy még több tartalommal járulj hozzá, és ez pedig … még több kedvelést és kommentet eredményez. Ez egy társadalmi megerősítő visszacsatolási hurok… kihasználod az emberi pszichológia egy sebezhetőségét. A feltalálók … tudatosan megértették ezt. És mi mégis megtettük.”
Míg Zuckerberg és társai talán megértették, hogy mélyen függőséget okozó hálózatokat építenek, nem hiszem, hogy előre látták annak hatását, amit létrehoztak. Egyikünk sem. Néhányan úgy jellemezték a közösségi médiát, mint az új Big Tobacco-t; én teljesen ezen a véleményen vagyok. A következő évtizedben a közösségi média közegészségügyi válságát fogjuk látni, ahogy az agyunkra, kapcsolatainkra és demokráciáinkra gyakorolt hatásai kibontakoznak. Már most is kapunk előzetest arról, hogy ez hogyan nézhet ki: egyre több bizonyíték utal arra, hogy a Facebook negatívan befolyásolja az emberek mentális és fizikai egészségét. A Facebook saját kísérleteinek köszönhetően azt is kezdjük megérteni, hogy a hálózat képes manipulálni és irányítani az érzelmeinket. Aztán ott vannak a társadalomra gyakorolt hatásai: világossá vált, hogy a Facebook ösztönözheti az önszegregációt és súlyosbíthatja a társadalmi megosztottságot. A Facebook korábbi, a felhasználók számának növekedéséért felelős alelnöke decemberben azzal került a címlapokra, hogy azt mondta, “óriási bűntudatot” érez egy olyan platformon végzett munkája miatt, amely szerinte “erodálja annak alapvető alapjait, hogy az emberek hogyan viselkednek egymással és egymás között”. Az is nyilvánvaló, hogy a Facebook hatalmát milyen könnyen kihasználhatják rosszindulatú szereplők. Ma már tudjuk például, hogy a 2016-os amerikai elnökválasztás idején egyetlen orosz trollfarmról származó álhírek mintegy 126 millió emberhez jutottak el.
De ami az elmúlt években a leginkább világossá vált, az a Big Tech riasztó önhittsége. 2017 novemberében a Facebookot, a Twittert és a Google-t beidézték, hogy tanúvallomást tegyenek az amerikai kongresszus előtt az orosz választási beavatkozásról, valamint arról, hogy milyen lépéseket tettek annak érdekében, hogy megakadályozzák a platformjaikkal való visszaélést. Egyik vállalat vezérigazgatója sem vette a fáradságot, hogy megjelenjen (bár őket nem idézték be külön). Zuckerberg sokat beszél a “közösségről”, és nem eleget az elszámoltathatóságról. Amíg a Facebookhoz hasonló cégek nagyobb hatalmukhoz nem társul nagyobb felelősségtudat, meg kell kérdeznünk magunktól, hogy mennyire akarunk önkéntes részesei lenni a világuralom felé vezető útjuknak.
{{{topLeft}}
{{{bottomLeft}}
{{{topRight}}
{{{bottomRight}}
{{/goalExceededMarkerPercentage}}
{{/ticker}}
{{heading}}
{{#paragraphs}}
{{.}}
{{{/paragraphs}}{{{highlightedText}}
- Megosztás a Facebookon
- Megosztás a Twitteren
- Megosztás e-mailben
- Megosztás a LinkedInen
- Megosztás a Pinteresten
- Megosztás a WhatsAppon
- Megosztás a Messengeren
.
Leave a Reply