A technológia fejlődése folytatódik:

A technológia fejlődése évről évre elképesztő ígéretekkel és lehetőségekkel – valamint bizonytalansággal – kecsegtet. Lehet, hogy a jövő ismeretlen, de a digitális fejlődés továbbra is olyan módon alakítja át a világunkat, amely arra ösztönzi az embereket, hogy új szokásokat alakítsanak ki, új módokat találjanak az együttműködésre, és jobb emberekké váljanak. És a legtöbb esetben ezek a változások minden iparágban lehetőségek és zavarok sorát eredményezik.”

Mindig meglep, milyen jól és gyorsan navigál egyre több szervezet ezen a bizonytalan úton, amely a következő kérdés feltevésétől a feltörekvő technológiai trendek segítségével új versenyelőnyök megvalósításáig vezet. Az innováció és a változások üteme észbontóan gyors, ezek az intelligens vállalkozások mégis aprólékosan értelmezik a digitális fejlesztéseket, és óriási magabiztossággal alkalmazzák azokat.

De ne tévesszen meg senkit: még mindig rengeteg lehetőség van a felzárkózásra és a további fejlődésre. A Deloitte “Tech Trends 2019” című jelentése nyolc olyan trendet jósol, amelyek 2019-et “izgalmasabbá, kedvezőbbé teszik, hogy nyomot hagyj a vállalatodon, az iparágadon és a lehetőségek egész világán”.”

A múlt, a jelen és a jövő technológiai trendjei összefutnak

A digitális élmény, a felhő, az analitika, a blokklánc, a kognitív technológiák, a digitális valóság, a magmodernizáció és a kiberbiztonság talán már régi hír, de ez nem jelenti azt, hogy ezek már nem fontos részei az üzleti átalakulásnak. A Deloitte szerint “összeütközésük és a felszabaduló innováció révén ezek az erők valószínűleg még nagyobb mértékben fogják uralni a vállalati informatikát, a belső működést és a piacokat, mint eddig önálló technológiaként”.

A mesterséges intelligencia kiteljesíti a vállalat teljes potenciálját

Az autonóm mesterséges intelligencia (AI) az emberek és a gépek együttműködésének új korszakát táplálja adatvezérelt meglátásokkal és rendkívül stratégiai és eredményorientált folyamatokkal. Az AI által táplált szervezet ígéretének teljes körű megvalósítása érdekében a Deloitte három, jelenleg játékban lévő rendszermodellt emel ki: a felhő-natív, a csomag-független és a nyílt algoritmusú. A mesterséges intelligencia, a gépi tanulás (ML) és más kognitív eszközök IT-ökoszisztémán belüli elterjedésével az egész vállalat kevesebb időt fordíthat a felesleges és hétköznapi tevékenységekre, amelyek minden alkalmazott értékét elpazarolják, és több időt fordíthat a megalapozott döntéshozatalra.

3. Az AI, a gépi tanulás (ML) és más kognitív eszközök átvételével az egész IT-ökoszisztémára. Az IT-szervezetek belépnek a NoOps-ba a szerver nélküli világban

A felhőszolgáltatókra való növekvő támaszkodással az IT-szervezetek most egy olyan “NoOps” (no operations) tájkép kialakítására törekszenek, amely annyira automatizált és absztrahált, hogy csak egy kis csapatra van szükség a mögöttes infrastruktúra kezeléséhez. A CIO-k számára ez az új valóság átalakító lehetőséget nyit a technológiai kultúra, a szerepek és felelősségi körök, az engedélyezési eszközök és folyamatok újragondolására – mindezt a korlátlan skálázhatóság és a magas rendelkezésre állás biztosítása mellett.

A fejlett hálózatok megnyitják az ajtót az összekapcsolhatóság jövője előtt

A hálózati fejlesztések évekig a nagy horderejű innovációk árnyékában maradtak. De 2019-ben végre elérkezhet a pillanatuk, mint az intelligens vállalatok új építőkövei és technikái. Például:

• Az 5G nagyobb sebességet és alacsonyabb késleltetést hoz, ami jelentős előnyt jelenthet a nagyszámú érzékelő és intelligens eszköz összekapcsolásakor.

• Az Edge computing az adatokat egy “mini felhőben” dolgozza fel, közel a kiinduló eszközhöz – vagy még jobb esetben magába az eszközbe vagy végpontba beágyazott képességként.

• A szoftveresen definiált hálózatépítés (SDN) a hagyományos szoftverréteget az adatközpontból kiterjeszti a széleskörű hálózatra (WAN), hogy összekapcsolja az adatközpontokat vagy más, több telephelyen működő alkalmazásokat.

• A hálózati funkciók virtualizálása dedikált fizikai hálózati eszközöket biztosít skálázható virtualizált szoftverrel, miközben kiváltja az útválasztás, kapcsolás, titkosítás, tűzfal, WAN-gyorsítás és terheléselosztás szükségességét.

Az intelligens interfészek újraértelmezik az emberek, a gépek és az adatok kölcsönhatását

Az intelligens interfészek jelentik azt, amit a Deloitte a “következő nagy technológiai átalakulásnak” nevez – lehetővé teszik a képességeket az ügyfelek offline szokásainak nyomon követésétől kezdve az új termékek és megoldások személyre szabásán át a működési hatékonyság és a személyes termelékenység fokozásáig. Az emberközpontú tervezésnek és a közel súrlódásmentes interfészeknek ez a keveréke jelenleg a társalgási technológiákat használja ki, a jövőben pedig valószínűleg a számítógépes látást, a gesztusvezérlést, a beágyazott szemkövetést, a bioakusztikai érzékelést és az érzelemérzékelést is magában foglalja majd.

A márkaélményre való odafigyelés túlmutat a marketingen

Mivel a fogyasztók hangsúlyozzák az emberibb és személyre szabottabb élmények iránti vágyukat, a marketingszervezetek stratégiáik és gyakorlatuk tekintetében fordulóponthoz érkeznek – ezt nevezik “marketingen túlmutatónak”. Ez a taktika megköveteli, hogy a marketingvezetők (CMO-k) és a CIO-k együttesen újragondolják, hogyan kezeli és használja fel szervezetük az adatokat, hogyan automatizálja a döntéstámogatást, és hogyan szolgáltat dinamikusan személyre szabott tartalmat, ami kívül esik a hagyományos területükön. Együttműködéssel és partnerséggel hatékonyan tudják megvalósítani ezt az új stratégiát, miközben betartják a vállalat kialakult digitális menetrendjét.

A kiberkockázat emelkedik, beágyazódik és fejlődik

Mivel a kiberbiztonsággal kapcsolatos aggodalmak éjszakánként ébren tartják a vezetőket, a biztonsági kultúra, gyakorlatok és eszközök beágyazódnak a DevOps-csatorna minden egyes fázisába. Ez a DevSecOps néven ismert megközelítés automatizálja a megbízható kiberbiztonsági gyakorlatokat az alkalmazásfejlesztési ciklusok és a rendszerüzemeltetés során, hogy minden egyes kiadás tesztelt, biztonságos és megbízható legyen. A biztonság és a megfelelőség érettségének minden egyes új kiadással és bevezetéssel történő javításával a vállalkozások növelhetik a működési minőséget, fokozhatják a szervezeti termelékenységet, és csökkenthetik a piacra jutási időt.

Az üzleti átalakulás jövője többé nem rejtély

A digitális jövő feltérképezése nem kis feladat – de nem kell, hogy rejtély legyen. Azok a vállalatok tudnak kapcsolatot teremteni a technológiai fejlődés és az eredmények között, amelyek túllépnek azon, hogy digitális stratégiájukat egy adott technológiához rögzítsék. Olyan további tényezőkön alapuló digitális jövőt képzelnek el, valósítanak meg és működtetnek, mint a fejlődő ökoszisztémák összekapcsolhatósága az emberközpontú tervezéssel, a makrogazdasági erők és a valós idejű adatintelligencia.”

Tudjon meg többet

A Deloitte “Tech Trends 2019″ című jelentésében többet megtudhat ezekről a trendekről, és arról, hogyan tudja őket már most az intelligens vállalkozásának építőköveként magáévá tenni.”