Hootsuite Vs. Buffer Vergleichsübersicht

Hootsuite Vs. Buffer – für welches Tool sollten Sie sich entscheiden?

Wenn Sie nach Tools zur Planung Ihrer Instagram-Posts (oder anderer Plattformen wie Twitter, LinkedIn, Facebook usw.) recherchiert haben, sind Sie vielleicht unweigerlich auf Hootsuite und Buffer gestoßen.

Als zwei der beliebtesten Social-Media-Planungstools verfügen sowohl Hootsuite als auch Buffer über zahlreiche Funktionen, die Ihnen bei Ihren Aufgaben helfen. Aber welches ist das richtige Tool für Ihr Unternehmen?

Lassen Sie es uns herausfinden.

Ach, übrigens…

Wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen und nicht wissen, wer wir sind – Hopper HQ ist ein geniales Social Media Scheduling Tool. Genau wie Hootsuite und Buffer, aber BESSER ;-).

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In diesem Artikel werden wir einen Vergleich zwischen Buffer und Hootsuite anhand einer Handvoll verschiedener Parameter durchführen. Als direkter Konkurrent von Buffer und Hootsuite werden wir Ihnen auch sagen, wie Hopper HQ im Vergleich zu diesen beiden Tools bei den gleichen Parametern abschneidet.

Lassen Sie uns loslegen.

Sign-up & Onboarding-Prozess

Viele Benutzer neigen dazu, den Anmeldeprozess zu vernachlässigen, während sie verschiedene Tools überprüfen. Schließlich ist es nur eine einmalige Sache, richtig?

Aber die Sache ist die.

Der Onboarding-Prozess kann einer der wichtigsten Teile der User Journey sein. Es spielt keine Rolle, wie leistungsfähig Ihr Produkt ist – wenn dieser Wert dem Benutzer nicht vermittelt wird, wird er sich überfordert fühlen.

Hootsuite Onboarding-Prozess

Die Hootsuite-Homepage kommuniziert, was sie anbieten, ihre Politik der kostenlosen Testversion und auch einen schnellen Link zu ihrer Preisseite.

Bei der Anmeldung gibt es allerdings ein paar Reibungsverluste.

Wenn Sie auf die Schaltfläche „Starten Sie Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion“ klicken, gelangen Sie zu einem Fenster, in dem Sie zwischen dem Team-Plan und dem Professional-Plan wählen können. Hier müssen Sie eine Entscheidung treffen, bevor Sie zum Anmeldefenster gelangen.

Das ist eine Menge Arbeit, nur um zum Anmeldefenster zu gelangen.

Der Anmeldevorgang ist noch nicht abgeschlossen. Noch nicht. Nachdem Sie die Optionen eingegeben haben, müssen Sie nun zwischen einem monatlichen oder jährlichen Plan wählen und Ihre Kreditkartendaten eingeben, bevor Sie die kostenlose Testversion starten können.

Puh!

Buffer Onboarding-Prozess

Wie bei Hootsuite ist auch auf der Buffer-Homepage die Kommunikation übersichtlich gestaltet.

Die Testphase ist kürzer, aber unserer Erfahrung nach braucht man nicht mehr als ein paar Tage, um zu entscheiden, ob ein Tool für die eigenen Bedürfnisse geeignet ist oder nicht.

Alles, was darüber hinausgeht, ist ein Bonus.

Auch hier gibt es, genau wie bei Hootsuite, eine Menge Reibungsverluste bei der Anmeldung.

Wenn Sie dachten, dass die Entscheidung zwischen den verschiedenen Plänen bei Hootsuite umständlich war, geht Buffer noch einen Schritt weiter. Auch hier müssen Sie sich zwischen zwei völlig unterschiedlichen Produkten entscheiden – den Produkten „Publish“ und „Analyze“.

Sowohl für „Publish“ als auch für „Analyze“ gibt es separate Preispläne.

Da wir über die Planungsfunktionen dieser Tools sprechen, werden wir uns für die Option „Publish“ entscheiden.

Nun müssen Sie sich entscheiden, für welchen der drei kostenpflichtigen Pläne Sie sich anmelden möchten. Denken Sie daran, dass Sie zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht wissen, ob Buffer für Ihre Bedürfnisse geeignet ist oder nicht.

Ich denke also, dass all dies für einen neuen Nutzer mental sehr anstrengend ist.

Das Gute ist jedoch, dass man seine Kreditkartendaten nicht eingeben muss, nur um es zu versuchen. Aber mit der Eingabe von E-Mail und Passwort ist der Anmeldevorgang noch nicht abgeschlossen.

Sie werden dann zu einem weiteren Fenster weitergeleitet, in dem Sie Angaben zu Ihrem Unternehmen, zur Anzahl der Mitarbeiter in Ihrem Team, zu dem Ort, an dem Sie von Buffer erfahren haben, und so weiter machen. Diese Fragen sind nicht optional. Sie müssen sie beantworten, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen können.

Das Onboarding-Verfahren verläuft von hier an reibungslos. Sie verbinden Ihre Konten in den sozialen Medien und können mit der Nutzung des Produkts beginnen.

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Der Hopper HQ Anmeldeprozess

Im Vergleich zu Hootsuite und Buffer hat Hopper HQ einen sehr sauberen und intuitiven Onboarding-Prozess.

Erstens – es gibt keine Hürden zu überwinden. Das Anmeldefenster ist vielleicht das erste, was Ihnen auffällt, wenn Sie die HopperHQ-Website laden.

Über der Anmeldebox befindet sich eine klare Wertkommunikation darüber, was das Produkt bietet.

Erstaunlich, oder? Sie geben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, dann die Kreditkartendaten, und voila – Ihr kostenloser Test ist gestartet.

Es dauert nicht länger als eine Minute, um den Anmeldeprozess zu durchlaufen.

Du glaubst mir nicht? Probieren Sie es selbst aus, indem Sie hier klicken.

Preise im Vergleich

Hootsuite Preise

Hootsuite bietet 4 verschiedene Preispläne an (abgesehen von kundenspezifischen Lösungen für Unternehmen).

Für Einzelpersonen, die eine Social-Media-Management-Lösung für ihre persönlichen Konten verwenden möchten, kann die kostenlose Stufe recht praktisch sein.

Hier kann man drei Social-Media-Konten verbinden und insgesamt 30 Nachrichten in einem Monat planen. Das ist schick genug, um das Produkt ausgiebig zu testen.

Unter den kostenpflichtigen Tarifen ist der Professional-Tarif mit 29 $/Monat der günstigste. Er bietet die Möglichkeit, 10 Konten zu verbinden.

Darüber hinaus beginnt Hootsuite sehr teuer zu werden. Wenn Sie mehr als 10 Konten verbinden möchten, müssen Sie sich für den „Team“-Plan entscheiden, der 129 $/Monat kostet, und diejenigen, die mehr als 20 Konten verbinden möchten, müssen sich für den „Business“-Plan entscheiden, der 599 $/Monat kostet.

Es ist ganz klar, dass sowohl der Team- als auch der Business-Plan auf Agenturen ausgerichtet sind, die ihr Geld mit Social Media Marketing verdienen.

Sie müssen sonst nicht so viele Konten verbinden oder sich $599 nur für Social Media Management leisten.

Buffer Preise

Wie ich bereits in diesem Artikel erwähnt habe, hat Buffer zwei Produkte – „Publish“ und „Analyze“. Publish“ ist die Suite von Social-Media-Planungstools, während „Analyze“ das Analyseprodukt ist.

Im Vergleich zu Hootsuite ist Buffer relativ günstig. Mit der kostenlosen Version können Sie 10 Beiträge pro Monat planen.

Wenn Sie jedoch ein ernsthafter Nutzer sind, müssen Sie sich für einen der kostenpflichtigen Pläne anmelden, die bei $15/Monat für den Pro-Plan beginnen. Mit diesem Plan können Sie eine Verbindung zu 8 Kanälen und 100 geplanten Beiträgen pro Monat herstellen.

Mit dem Premium-Plan, der 65 $/Monat kostet, können Sie großzügig bis zu 2000 Beiträge pro Monat planen.

Aber hier ist die Sache – Sie dürfen immer noch nur 8 soziale Kanäle verbinden. Wenn Sie eine Agentur sind, die Social-Media-Konten für mehr als ein paar Kunden verwaltet, benötigen Sie das „Business“-Konto, das 99 $/Monat kostet und mit dem Sie 25 soziale Konten verbinden können.

Sie sind immer noch durch das Limit von 2000 Beiträgen pro Monat beschränkt.

Kurzer Hinweis: Die hier genannten Preise gelten nur für das Produkt „Veröffentlichen“. Wenn Sie auch Analysefunktionen für Ihre Kunden wünschen, müssen Sie sich für das Produkt „Analyze“ anmelden, das bei $35/Monat für 8 soziale Konten beginnt.

Hopper HQ Preise

Hopper HQ wurde entwickelt, um die Bedürfnisse von Agenturen zu berücksichtigen. Es gibt keine Preisstufen zur Auswahl.

Stattdessen werden „Bundles“ angeboten – mit jedem Bundle können Sie sich mit je einem Konto von Instagram, Facebook, Twitter und LinkedIn verbinden.

Sie können so viele Pakete erwerben, wie Sie möchten. Die Preise beginnen bei 16 $/Monat (jährliche Abrechnung) für ein Bundle und es gibt Rabatte, wenn Sie mehrere Bundles benötigen.

Wenn Sie zum Beispiel 10 Pakete abonnieren, sinkt der Jahrespreis von 16 $/Monat/Bündel auf 14,5 $/Monat/Bündel.

Ein weiterer Vorteil ist, dass es keine Posting-Limits wie bei Buffer gibt. Unabhängig davon, mit wie vielen Konten Sie Ihr Konto verbunden haben, genießen Sie eine unbegrenzte Planung.

Der Grund, warum dieses Preismodell mehr Sinn macht, ist, dass Agenturen nicht mehr mit ihren Ausgaben für verschiedene Kunden jonglieren müssen. Jemand mit 5 Kunden kann 5 Pakete abschließen, während eine große Agentur mit hundert Kunden 100 Pakete abschließen kann.

Wollen Sie wissen, wie viel Hopper HQ Sie kosten wird? Probieren Sie unseren Preisrechner hier aus.

Produktmerkmale

Sowohl Hootsuite als auch Buffer verfügen über alle Standardfunktionen, die man in einer Anwendung für die Planung sozialer Medien suchen könnte.

Wir sprechen hier von Funktionen wie Veröffentlichungskalender, automatische Planung und Massenplanung. Um die Wahrheit zu sagen, ist es das, was die Mehrheit der Nutzer in einer Terminplanungs-App brauchen.

Was unterscheidet diese Tools voneinander?

Angefangen bei Hootsuite, das auf Zusammenarbeit ausgelegt ist. Mit dem Team-Plan können Sie 3 Personen im Konto haben. Mit dem Business-Konto für 599 $/Monat haben Sie außerdem die Möglichkeit, gegen eine Gebühr weitere Nutzer zu haben.

Viele andere Funktionen wie Kampagnenplanung, Berichterstattung und Social Listening sind nur im Business-Tarif verfügbar. Auch hier handelt es sich zum Teil um Add-ons, was bedeutet, dass Sie mehr als die monatliche Gebühr für den Zugriff auf diese Funktionen ausgeben müssen.

Bei Buffer sind die meisten grundlegenden Funktionen für alle zahlenden Nutzer verfügbar. Wenn Sie jedoch nach einer Hashtag-Verwaltung, zusätzlichen Nutzern und der Veröffentlichung von Instagram Stories suchen, dann sind diese nur für die höheren Stufen verfügbar – sie sind nicht für die Nutzer der Pro-Stufe verfügbar.

Funktionen von Hopper HQ, die Sie nicht verpassen dürfen

Es gibt einige Dinge, die Hopper HQ wirklich gut kann – Funktionen, die weder Hootsuite noch Buffer bieten.

Kein Feature-Gating

Es gibt kein Feature-Gating bei Hopper HQ. Das bedeutet, dass Ihnen keine Funktion vorenthalten wird, nur weil Sie nicht in einem höheren Tarif sind. Alle Funktionen sind für alle Nutzer verfügbar.

Hervorragender Bild-Editor

Hopper HQ hat einen fantastischen Bild-Editor, mit dem Sie alle Arten von erstaunlichen Dingen mit Ihren Fotos machen können, bevor Sie sie auf Instagram oder andere Plattformen hochladen.

Sie können Filter hinzufügen, Texte hinzufügen, Ihr Bild zuschneiden, Überlagerungen hinzufügen, die Helligkeits- und Sättigungsstufen bearbeiten – es ist ein umfassendes Bildbearbeitungstool.

Keines der beiden zuvor besprochenen Tools hat diese Funktion. Jetzt müssen Sie nicht mehr für eine weitere Bildbearbeitungsanwendung bezahlen, nur damit Sie schöne Bilder auf Ihren Instagram-Account hochladen können.

Sind Sie neugierig, wie gut dieses Bildbearbeitungsprogramm ist? Melden Sie sich gleich für die kostenlose Testversion an!

Außerdem steht allen Nutzern von Hopper HQ ein umfassendes Instagram Analytics-Tool zur Verfügung. Anders als bei Buffer müssen Sie sich nicht für ein weiteres Produkt anmelden, nur um Analyseberichte zu erhalten.

Prioritärer Support für alle

Wenn du noch nicht von Hopper HQ überzeugt bist, bedenken Sie dies – obwohl Hopper HQ das billigere der drei Tools ist, bietet es den besten Kundensupport.

Alle Nutzer, egal wie groß oder klein sie sind, erhalten sofortigen Live-Chat-Support. Warum ist das gut? Weil Sie als Hootsuite-Kunde nur dann 24×7-Prioritätssupport erhalten, wenn Sie ein Geschäftskunde mit 599 $/Monat sind.

Alle Hopper HQ-Benutzer erhalten vorrangigen Live-Chat- und E-Mail-Support.

Hootsuite Vs. Buffer – Für welche Lösung würden Sie sich entscheiden?

Die Antwort auf diese Frage ist, dass es darauf ankommt. Hootsuite ist die teurere der beiden. Es bietet aber auch eine solide Liste von Funktionen, die ein Unternehmen benötigt und sich leisten kann.

Buffer ist relativ billiger. Wenn Sie jedoch eine Agentur sind, werden Sie sich durch die Begrenzung auf 2000 Beiträge pro Monat eingeschränkt fühlen. Außerdem benötigen Sie das Analysetool für Kundenberichte, was es teurer macht, als Sie ursprünglich dachten.

Hopper HQ hat einige erstaunliche Tools wie den Bild-Editor, den Vermarkter, insbesondere Instagram-Vermarkter, lieben werden. Es ermöglicht auch eine unbegrenzte Planung, was das ewige Dilemma von Agenturen beseitigt – wie viele Posts soll ich für jeden meiner Kunden zuweisen?

Letztendlich ist es eine Frage Ihrer Bedürfnisse und Ihrer Wahl. Aber bevor Sie eine Entscheidung treffen, können Sie Hopper HQ gerne ausprobieren. Sie werden absolut begeistert sein.