Google Remote Desktop – Powered by Kayako Help Desk Software
Der LockDown Browser lässt sich nicht öffnen, wenn er Google Remote Desktop auf dem Computer erkennt.
Möglicherweise gibt es ein Plugin in Google Chrome oder Internet Explorer, das eine Komponente von Google Remote Desktop aktiv im Hintergrund laufen lässt.
Sie müssen Google Remote Desktop höchstwahrscheinlich von Ihrem Computer entfernen.
Details zum Entfernen des Add-ons finden Sie hier beim Google Support: https://support.google.com/chrome/answer/1649523?hl=en
A. Chrome-Remotedesktop-App aus Chrome entfernen
Wenn Sie auf mehreren Computern bei Chrome angemeldet sind und sich dafür entscheiden, die Chrome-Remotedesktop-App zu entfernen, entfernen Sie sie von allen Computern, auf denen Sie angemeldet sind.
Geben Sie „chrome://extensions“ in die Adressleiste ein.
Finden Sie „Chrome Remote Desktop“ und klicken Sie auf das Mülleimersymbol Erweiterung aus Chrome entfernen
Ein Bestätigungsdialog wird angezeigt, klicken Sie auf Entfernen.
B. Chrome Remote Desktop-Anwendung von Ihrem Computer entfernen
Wenn Sie Remote-Verbindungen auf diesem Computer aktiviert haben, müssen Sie auch die Chrome Remote Desktop-Anwendung von Ihrem Computer entfernen.
Windows:
Systemsteuerung >Programme >Programme hinzufügen/entfernen.
Finden Sie die Anwendung „Chrome Remote Desktop“.
Klicken Sie auf Entfernen.
Mac:
Finden Sie die Anwendung „Chrome Remote Desktop Host Uninstaller“.
Starten Sie das Deinstallationsprogramm und klicken Sie auf „Deinstallieren“
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