Friseurprodukte & -bedarf

Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie Capital Hair and Beauty Ltd (CHB) Informationen verwendet und schützt, die Sie bei der Nutzung der Website capitalhairandbeauty.co.uk zur Verfügung stellen oder CHB anderweitig Ihre persönlichen Daten übermitteln.

CHB verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn wir Sie bitten, uns bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen, durch die Sie bei der Nutzung der Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Wir behandeln alle Ihre persönlichen Daten vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit der Weitergabe, Verarbeitung, Nutzung und Offenlegung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Diese Richtlinie gilt nicht für Daten, die Sie auf einer öffentlich zugänglichen Seite eingeben. Zum Beispiel, wenn Sie eine Produktbewertung abgeben.

CHB kann diese Richtlinie durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Diese Richtlinie gilt ab dem 21. Mai 2018.

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie auf dieser Website oder in einer unserer Filialen einkaufen, werden personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungs-/Lieferadresse, Ihre Geschäftsart und gegebenenfalls die IP-Adresse, mit der Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, von uns erfasst. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihre Bestellung oder Transaktion zu bearbeiten und auszuführen. Wir fragen auch nach Ihrer Handynummer, die es uns (und den in unserem Auftrag tätigen Kurierdiensten) ermöglicht, Sie bei Problemen mit Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

Weitere von uns erfasste Informationen

Wir können technische Informationen über die Art des verwendeten elektronischen Geräts erfassen, wie z. B. die Marke und das Modell, das Betriebssystem, den Internetbrowser und auch darüber, welche Seiten der Website besucht werden und wie lange. Dabei handelt es sich um statistische Daten über das Surfverhalten unserer Nutzer, die Sie nicht persönlich identifizieren. Debit-/Kreditkartendaten werden auf sicheren Seiten eingegeben, die von unseren Zahlungsdienstleistern gehostet werden, sei es Secure Trading oder PayPal, diese Daten werden sicher auf deren Servern gespeichert, wir haben keinen Zugang dazu. Wenn Kartendaten für die telefonische Zahlungsabwicklung angegeben werden, werden diese Daten nicht aufgezeichnet oder gespeichert.
Wir verwenden auch CCTV in unseren Geschäften für die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden.

Wie werden wir Daten verarbeiten?

Die gesammelten persönlichen Daten werden für die Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen verwendet.

Namen, E-Mail-Adressen, Handynummern, Postanschriften und Geschäftsarten können auch verwendet werden, um Ihnen Marketing-Mitteilungen zu senden (wenn Sie sich für den Erhalt dieser Mitteilungen entschieden haben).

Daten zum Surfverhalten werden gesammelt und analysiert, um festzustellen, wie gut unsere Website auf verschiedenen elektronischen Geräten und Internetbrowsern funktioniert.

Wir verwenden diese Daten auch für Remarketing in Zusammenarbeit mit Google, wodurch wir Ihnen Anzeigen auf Websites Dritter anzeigen können, nachdem Sie unsere Website besucht haben. Um dies zu deaktivieren, besuchen Sie bitte die Anzeigeneinstellungen von Google.

Wer verarbeitet die Daten?

Personenbezogene Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die vom Server der Website getrennt sind.

Wir können diese Informationen an Drittanbieter weitergeben, die von uns beauftragt sind, Funktionen in unserem Namen auszuführen, z. B. an Kurierdienste, die Bestellungen ausliefern, an Postunternehmen, die Post versenden, an E-Mail-Dienstleister, die E-Mails und SMS versenden, und an Zahlungsdienstleister, die Zahlungen abwickeln. PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzrichtlinie.

Wir können auch bestimmte Daten, einschließlich E-Mail-Adressen (wenn Sie sich für den Erhalt von E-Mails von uns entschieden haben), an Social-Media-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, um Ihnen gezielte Werbung zu zeigen, wenn Sie diese besuchen. Dritte, wie z. B. Google, verwenden Cookies, um Daten über das Surfverhalten zu speichern, die es uns ermöglichen, ihre Remarketing-Dienste zu nutzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Warum verarbeiten wir Daten?

Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen eine Dienstleistung anbieten zu können (Auftragsabwicklung), und um sicherzustellen, dass die Inhalte auf unseren Websites für Sie und das für den Zugriff verwendete elektronische Gerät optimal dargestellt werden. Um Ihnen Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen (falls Sie dies wünschen), um Sie und uns vor Betrug zu schützen und um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen zu informieren.

Wann werden Daten verarbeitet?

Diese Daten werden verarbeitet, wenn Ihre Bestellung von unserem Vertriebszentrum kommissioniert, verpackt und versandt wird oder wenn Sie an einem Preisausschreiben oder einer kostenlosen Verlosung teilnehmen.

Benutzerspezifische Browsing-Daten werden 26 Monate nach Ihrem letzten Besuch auf unserer Website gespeichert und danach gelöscht.

Abmeldung von Marketing-Mitteilungen

Um Marketing-Mitteilungen abzubestellen, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Mein Konto“ Ihres Online-Kontos und wählen Sie „Meine Daten und Einstellungen“. Alternativ können Sie auch auf die Abmeldelinks klicken, die in jeder E-Mail/Textnachricht enthalten sind, oder Sie setzen sich mit uns in Verbindung.

Recht auf Zugang zu Ihren Daten

Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anzufordern oder unter bestimmten Umständen Ihre Daten löschen zu lassen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie dies beantragen möchten. Bitte beachten Sie, dass je nach Ihren Interaktionen mit uns einige Daten aufgrund gesetzlicher Anforderungen aufbewahrt werden müssen.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 23. Mai 2018 aktualisiert