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De nombreuses marques utilisent les hashtags dans leurs campagnes de marketing sur les médias sociaux et c’est un moyen facile de recueillir toutes les interactions avec votre marque. L’objectif d’une bonne campagne de hashtags est d’attirer l’attention sur les médias sociaux, que ce soit pour promouvoir un nouveau produit ou pour susciter l’engagement de la marque. Les campagnes de hashtags sont également un excellent moyen de produire et de collecter du contenu généré par les utilisateurs. Les marques peuvent s’appuyer sur des hashtags existants pour s’engager auprès de leur public, mais les meilleures campagnes de marketing sur les médias sociaux font preuve d’originalité. Une campagne de marketing sur les médias sociaux avec des hashtags donne aux marques la possibilité de faire leur promotion sur différentes formes de médias sociaux. Que faut-il pour créer un concours réussi sur les médias sociaux ? Des hashtags originaux, de la créativité et des concours sont quelques-unes des façons dont les exemples de campagnes de marketing sur les médias sociaux suivants ont réussi à susciter l’engagement des marques.
Les hashtags sont devenus un moyen pour les marques de s’engager auprès de leur public et de générer beaucoup de contenu original généré par les utilisateurs. Les campagnes de hashtags qui ont eu le plus de succès invitent leur public à partager leurs propres expériences avec une marque particulière. Les exemples de campagnes de marketing social les plus réussies stimulent l’engagement sur les médias sociaux grâce à leurs hashtags. Certaines marques choisissent de s’engager en organisant des concours, donnant à leur public la possibilité de participer simplement en utilisant le hashtag dans un tweet original. D’autres marques choisissent de lancer une conversation en utilisant un hashtag que les utilisateurs trouveront pertinent, stimulant ou amusant. Ces exemples de campagnes de marketing social montrent comment quatre entreprises différentes ont exploité les hashtags dans des campagnes réussies.
Campagne #WantAnR8 d’Audi
En 2011, Audi a lancé sa campagne #WantAnR8 qui a commencé par un utilisateur qui a tweeté une photo à l’entreprise avec le hashtag. Audi a vu l’opportunité et a décidé d’utiliser le hashtag pour alimenter la conversation et promouvoir sa marque. Elle a prêté au fan chanceux les clés d’une Audi R8 et a créé une campagne de marketing social qui a fait de #WantAnR8 une tendance promue. Cinq autres fans ont eu l’opportunité de conduire la voiture de leurs rêves pendant un week-end, juste en tweetant avec le hashtag #WantAnR8.
La campagne réussie d’Audi a commencé par s’engager avec leur public et a inclus dans un concours – de grandes incitations pour stimuler l’engagement des utilisateurs.
La campagne #TweetFromTheSeat de Charmin
Les marques de papier toilette n’ont pas toujours les comptes de médias sociaux les plus réussis, mais Charmin a décidé de montrer sa personnalité avec sa campagne irrévérencieuse #TweetFromTheSeat. La campagne a réussi à rendre un produit peu glorieux populaire et divertissant sur Twitter. Charmin a commencé la campagne en tweetant des conseils en utilisant les hashtags et en demandant aux utilisateurs de faire de même. Profitant du fait qu’un pourcentage important de son public utilise les médias sociaux dans la salle de bains, Charmin a trouvé un moyen de s’engager avec son public de manière amusante. Il peut être difficile pour les produits utilitaires d’avoir des campagnes de marketing social divertissantes, mais Charmin a prouvé que la créativité et la connaissance de votre public peuvent surmonter une image ennuyeuse.
Coca-Cola’s #ShareaCoke Campaign
La campagne de Coca-Cola a commencé avec leur bouteille redessinée et les étiquettes de noms de canettes. L’emballage demande à être posté sur les médias sociaux, surtout lorsque les fans de Coca-Cola ont trouvé leur nom ou celui de leurs amis. La campagne demandait aux utilisateurs de poster des photos de leurs canettes avec le hashtag #ShareaCoke – Coca-Cola a inspiré des centaines de milliers de posts sociaux avec leur marque. Ils se sont également associés à Twitter en 2015 pour lancer le premier emoji de marque payant de la plateforme – en l’occurrence deux bouteilles de Coca-Cola qui s’entrechoquent. Chaque fois que quelqu’un utilisait le hashtag sur Twitter, l’emoji était automatiquement généré. Poussant la campagne un peu plus loin, Coca-Cola a lancé un concours. Si les utilisateurs partageaient une photo d’une canette ou d’une bouteille portant le nom « Ryan » et incluaient le hashtag #ShareaCoke, ils avaient la chance de rencontrer Ryan Seacrest. Coca-Cola a tiré parti de son emballage emblématique pour créer une campagne de hashtag qui a stimulé les ventes et suscité l’engagement des utilisateurs.
Calvin Klein’s #MyCalvins Campaign
En 2014, Calvin Klein a décidé de donner un tour à sa publicité emblématique pour les jeans des années 1980 et de la transformer en une campagne de hashtag. La campagne – qui faisait la promotion des sous-vêtements Calvin Klein – demandait aux utilisateurs de partager des photos d’eux-mêmes dans leurs Calvins. Démontrant sa connaissance de son public, Calvin Klein a suscité l’engagement des utilisateurs et a encouragé la création de contenu généré. La campagne a également fait appel à la popularité du vintage et du « retour en arrière » avec des références aux publicités originales des années 1980. Bien que la publicité ne soit pas sans controverse, Calvin Klein a étendu sa présence sur les médias sociaux et a généré un engagement de la marque avec son public cible.
Campagne #PutACanOnIt de Red Bull
Après que Red Bull ait vu une photo d’un photographe tenant une canette de Red Bull au-dessus d’une Mini Cooper de marque Red Bull – la faisant ressembler à la voiture de marque de l’entreprise, ils l’ont transformée en campagne. Ils ont créé le hashtag #PutACanOnIt et ont invité les utilisateurs à utiliser les canettes de Red Bull de manière créative dans leurs photos et à les partager avec le hashtag. La campagne, entièrement organique, a remporté un vif succès, générant des milliers de photos sur les plateformes de médias sociaux. La campagne de Red Bull a permis aux utilisateurs d’exprimer leur créativité et de s’engager avec la marque en mettant en scène les canettes dans leur vie quotidienne. Même d’autres marques comme Pepsi et Perrier ont profité du buzz et ont interagi avec le hashtag de manière humoristique. La campagne #PutACanOnIt a démontré le succès et la popularité des campagnes organiques et du contenu généré par les utilisateurs.
Les hashtags sont un excellent moyen de rassembler et d’organiser du contenu sur différentes plateformes de médias sociaux, s’ils sont utilisés correctement. Les marques qui réussissent savent maintenant comment exploiter les hashtags dans des campagnes pour générer du contenu, s’engager avec leur public et susciter l’intérêt pour la marque. Les campagnes de hashtags invitent les consommateurs à interagir avec la marque, élargissant ainsi leur audience et générant un contenu utilisateur original et créatif. Les meilleures campagnes de marketing sur les médias sociaux stimulent les ventes et font la promotion de la marque grâce à la créativité et à une connaissance claire de l’audience de la marque.
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