Service de livraison
Nous expédions de porte à porte
Services d’expédition suspendus pendant la pandémie de COVID-19
Pendant cette période difficile, nos partenaires logistiques ont temporairement suspendu les services vers les pays et territoires suivants .
- Sri Lanka
- Laos
- Mongolie
- Népal
- Libye
- Rwanda
- Afrique du Sud
- Liberia
- Liechtenstein
- Andorre
- Monaco
- Islande
- Bosnie-Herzégovine
- Puerto Rico
- Paraguay
.
Nous discutons actuellement avec nos partenaires logistiques pour voir la possibilité de ramener l’expédition vers ces pays et territoires prochainement. Nous mettrons à jour ici pour les dernières informations.
Delivery Area
Nous livrons dans le monde entier, à l’exception des pays suivants :
- Autriche
- Belgique
- Benelux
- Danemark
- Iran
- Irlande
- Italie
- Luxembourg
- Pays-Bas
- Corée du Nord
- Norvège
- Portugal
- Suisse
- Royaume-Uni
.
Frais de port
1. Livraison gratuite dans le monde entier pour tout achat net de 70 USD ou plus (c’est-à-dire après déduction de la remise, mais avant les taxes, le cas échéant).
2. Pour un montant de commande inférieur à 70 USD, des frais de livraison seront facturés en fonction de la destination, comme détaillé dans notre Liste des tarifs de livraison.
| Pays | Frais de livraison (USD) | Pays | Frais de livraison (USD) |
| Australie | 15 | Myanmar | 15 |
| Bahreïn | 15 | Nouvelle Calédonie | 30 |
| Brésil | 20 | Nouvelle Zealand | 15 |
| Brunei | 15 | Pakistan | 15 |
| Bulgarie | 15 | Philippines | 15 |
| Cambodge | 15 | Pologne | 15 |
| Canada | 15 | Qatar | 15 |
| République tchèque | 15 | Roumanie | 30 |
| Finlande | 20 | Russie | 15 |
| France | 15 | Arabie Saoudite | 20 |
| Allemagne | 15 | Singapour | 10 |
| Hongrie | 15 | Afrique du Sud | 20 |
| Inde | 20 | Espagne | 15 |
| Israël | 15 | Suède | 20 |
| Japon | 10 | Sri Lanka | 15 |
| Kenya | 30 | Tanzanie | 20 |
| Corée | 10 | Turquie | 15 |
| Maldives | 15 | Ukraine | 15 |
| Maurice | 20 | États-Unis | 15 |
| Mexique | 30 | Uruguay | 20 |
| Mongolie | 15 | Vietnam | 10 |
3. Si votre destination de livraison ne figure pas sur notre liste de taux de livraison, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : [email protected] pour obtenir un devis sur les frais de livraison exacts.
4. Vous pouvez consulter le taux de change appliqué à votre achat lorsque vous passez à la caisse/confirmez votre commande.
Mode de livraison
Nous vous enverrons un mail de notification d’expédition avec un numéro de suivi lorsque votre colis est prêt à être expédié, veuillez visiter www.17track.net/en/ pour le suivi de la livraison après 2-3 jours ouvrables car le courrier a besoin de temps pour mettre à jour les données d’expédition.
Express Shipping
Si vous voulez que vos commandes Giordano soient livrées le plus rapidement possible, veuillez envoyer votre numéro de commande à [email protected] et notre équipe vous soutiendra à ce sujet !
* Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer sur la mise à niveau vers l’expédition express.
Délai de livraison
Nous livrerons votre colis dans les 2 à 4 jours suivant son placement. Expédié de Guangzhou, en Chine. Normalement, le colis atteint les pays américains et européens dans 15 – 25 jours, l’Asie dans 10-20 jours, d’autres zones & pays dans 15-28 jours.
Aucune livraison ne sera effectuée les samedis, dimanches ou jours fériés légaux.
Remarques : Giordano ne prend aucune responsabilité pour tout retard dans les livraisons.
Commandes non livrables
Occasionnellement, les commandes nous sont retournées en raison d’adresses incorrectes, ou il y a une tentative de livraison autrement échouée ou la commande est refusée par le destinataire. Veuillez vous assurer que votre adresse est correctement indiquée et que vous êtes en mesure de signer pour la réception de la livraison ou que vous autorisez quelqu’un à signer pour la réception de votre livraison. Giordano ne sera pas responsable de toute perte subie en raison de la réception du colis par une personne autre que le destinataire.
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