Qu’est-ce qu’un réseau convergent ?

Un réseau convergent intègre la voix, la vidéo et les données dans un seul système

Par Sheila Shanker
Mise à jour : 09 février 2011

Les réseaux informatiques existent depuis des décennies et relient les ordinateurs, les serveurs et les imprimantes, rendant les entreprises plus efficaces et plus performantes. Si vous voulez imprimer un document volumineux, vous vous connectez au réseau et choisissez l’endroit où vous voulez que votre matériel soit imprimé. Lorsque les ordinateurs sont reliés, vous pouvez partager des imprimantes, des fichiers et d’autres ressources, économisant ainsi du temps et de l’argent.

Un réseau convergent est défini par Global Knowledge comme:

« Un réseau unique ayant la capacité de transporter une combinaison de trafic de données, de voix et de vidéo »

Un réseau convergent est le niveau suivant dans les communications informatiques – non seulement les données sont transférées, mais aussi la voix et la vidéo sont partagées en utilisant le protocole Internet (IP). On peut considérer un réseau convergent comme un « super réseau ». Au lieu de lignes téléphoniques ordinaires, on utilise un réseau convergent, ce qui diminue ou élimine les coûts d’interurbains, un atout majeur pour toute entreprise.

Exigences

Largeur de bande
Puisqu’un réseau convergent transporte beaucoup de données, une exigence importante est celle d’une large bande pour traiter un volume élevé de transactions. Vous ne voulez pas être confronté à une situation où une vidéo ne peut pas être lue lors d’une conférence parce que trop de personnes utilisent un service vocal/téléphonique.

Outils
Les entreprises doivent investir dans des logiciels et du matériel qui non seulement traitent les demandes du réseau convergent, mais aussi contrôlent et maintiennent un flux de données adéquat avec des outils tels que les systèmes QoS (qualité de service). Vous devez vous procurer des outils qui aident votre personnel informatique à diagnostiquer et à résoudre les problèmes du réseau en un minimum de temps et d’argent. Puisque le réseau utilise le protocole Internet, ces systèmes peuvent être construits avec du « html », ce qui minimise le temps de formation.

Architecture
Si vous n’avez pas d’expert dans votre entreprise, vous devriez engager une société de conseil en informatique ayant l’expérience et les connaissances nécessaires pour faire le travail correctement, y compris la conception d’une architecture qui fonctionnera bien à long terme pour votre entreprise. C’est une bonne idée d’investir dans une infra-structure de réseau convergé qui permettra l’évolutivité et la sécurité de l’ensemble du système.

Avantages

Economies
Un avantage majeur des réseaux convergés est l’économie des coûts téléphoniques liés aux appels longue distance et internationaux. Celles-ci sont substantielles lorsqu’on utilise la VoIP, également connue sous le nom de voix sur protocole Internet, une caractéristique commune aux réseaux convergents.

Flexibilité
Un autre avantage des réseaux convergents est la flexibilité et l’évolutivité de la structure du réseau — vous pouvez ajouter ou modifier des téléphones ou des ordinateurs relativement facilement sans l’intervention des compagnies de téléphone.

Simplicité
De nombreuses entreprises optent pour un réseau convergent pour simplifier et intégrer les systèmes informatiques. Il est plus facile de maintenir et de mettre à niveau un seul  » super réseau « , plutôt que de gérer différents types de réseaux. Si vous avez des problèmes de téléphone, vous faites appel à votre service informatique pour les résoudre — et non à votre ancienne compagnie de téléphone, qui peut avoir besoin de plusieurs jours pour ajouter un service ou pour apporter des modifications à votre système. Per InfoWorld,

« La nature du réseau convergent rend la croissance et les modifications futures plus faciles, plus que d’apporter des changements et des remplacements à des systèmes séparés et individuels. »

La technologie des réseaux convergents est là pour rester et pour faire passer les entreprises au niveau supérieur. Elle ne s’adresse pas seulement aux entreprises disposant de gros budgets, mais aussi aux petites et moyennes entreprises (PME), comme Coldwater Vision Center, une entreprise d’optométrie à deux sites dans le Mississippi, qui a effectué un passage très réussi à cette nouvelle technologie. Vous pouvez en savoir plus sur les réseaux convergents pour les PME dans notre livre blanc Systèmes téléphoniques pour les petites, moyennes &entreprises.