Portail d’entreprise : L’importance
Un portail d’information d’entreprise (PIE) ou portail d’entreprise est un cadre utilisé pour soutenir et intégrer les processus, les personnes et les informations à travers une organisation. Il donne une passerelle unifiée et sécurisée pour l’information et une base de connaissances pour les employés, les partenaires et les clients. Le portail d’entreprise fournit les mêmes services qu’un site Web, tels qu’un moteur de recherche, une messagerie électronique, un contenu personnalisé et actualisé, et peut également fournir un accès direct à Internet ou à d’autres portails.
Caractéristiques clés d’un portail d’entreprise:
- Intégration- fournit une passerelle de navigation intégrée pour plusieurs systèmes et composants au sein d’une organisation.
- Personnalisation- fournit un environnement que les utilisateurs peuvent personnaliser.
- Contrôle d’accès et sécurité- la capacité de donner la limitation nécessaire pour des contenus et services spécifiques selon les besoins. L’administrateur EIP peut désigner les contrôles d’accès selon les besoins de l’organisation.
- Accès unique – des capacités d’accès unique peuvent être données aux utilisateurs et à d’autres systèmes.
- Catégorisation et collaboration – peut catégoriser toutes les informations et fournir aux utilisateurs la possibilité de collaborer indépendamment de l’emplacement physique.
- Personnalisation – sur la base du rôle et de la fonction, la personnalisation est possible. Le contenu correspondant aux utilisateurs est fourni, et les services de correspondance sont utilisés.
L’importance d’un portail d’entreprise
- Accès universel aux ressources de l’entreprise
Les portails d’entreprise fournissent un accès universel aux informations de l’entreprise et aux ressources de connaissances commerciales à toutes les parties. Peu importe où vous êtes ou qui vous êtes, vous avez un accès illimité si vous voulez accéder aux informations sur une organisation particulière.
- Augmentation du retour sur investissement (ROI)
Un autre avantage fréquemment mentionné des EIP est qu’ils augmentent le retour sur investissement (ROI). L’argument ici est que les applications EIP packagées devraient produire un ROI plus élevé que les autres applications informatiques pour les raisons suivantes. Premièrement, les applications packagées sont moins coûteuses que les systèmes personnalisés. Deuxièmement, les applications packagées contiennent des fonctionnalités spécifiques à des marchés verticaux industriels particuliers. Troisièmement, les applications packagées sont plus faciles à maintenir. Et quatrièmement, elles sont plus rapides à déployer.
- Augmentation de la productivité des employés
L’affirmation d’une efficacité accrue repose sur l’idée que les portails mettent à la disposition des utilisateurs de nouvelles informations qui n’étaient pas disponibles auparavant et fournissent ces informations de manière intégrée et personnalisée. L’intégration et la personnalisation se concentrent sur le rôle professionnel de l’utilisateur, ce qui conduit à une amélioration de la performance professionnelle et, finalement, à une organisation mieux informée et plus efficace.
- Diminution du coût de l’information
L’avantage de la diminution du coût de l’information est une conséquence de la publication sur le Web et du caractère automatisé des portails. Pour les entreprises qui distribuent encore des informations sur papier, les portails promettent de grandes économies. Pour les entreprises déjà impliquées dans la publication sur le web, les portails offrent la possibilité d’économiser sur les coûts de personnel d’administration du web.
- Collaboration accrue
L’un des avantages les plus importants des PIE peut être une collaboration accrue au sein de l’entreprise. En effet, une collaboration accrue se traduit par un effort commun plus soutenu pour atteindre les objectifs de l’entreprise et par une plus grande intégration sociale des environnements de l’entreprise, notamment au-delà des barrières départementales et géographiques.
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