La pharmacie CVS accepte enfin Apple Pay

La file d’attente à la caisse de CVS est sur le point de passer beaucoup plus rapidement.

La pharmacie populaire a annoncé jeudi qu’elle acceptait désormais Apple Pay dans tous ses établissements américains. Le système de paiement fonctionnera à la fois à la pharmacie et aux caisses ordinaires.

CVS s’est longtemps abstenu d’adopter Apple Pay depuis son lancement en 2015, mais il semble maintenant que trois ans plus tard, suffisamment de choses aient changé pour faire pencher l’entreprise dans l’autre sens. Le PDG d’Apple, Tim Cook, a annoncé en juillet, lors d’une conférence téléphonique sur les résultats trimestriels, que CVS rejoindrait sa longue liste de commerçants qui utilisent Apple Pay.

Pendant des années, CVS a été un partisan d’un concurrent majeur d’Apple Pay appelé Current C, qui a été créé par des sociétés comprenant Target et Walmart. Mais la plateforme concurrente était criblée de problèmes dès le départ, et sa dépendance aux codes QR la rendait plus encombrante que la technologie NFC « tap-to-pay » d’Apple. En 2017, JP Morgan a acheté Current C, tuant effectivement la plateforme.

CVS a également évité Apple Pay en encourageant les clients à utiliser sa propre application qui comprenait une option de paiement in-app appelée CVS Pay. Tout comme Current C, sa propre méthode de paiement utilisait un code QR généré sur le smartphone d’un client.

Rendering of new store with updated logo and graphics

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CVS

J’ai brièvement utilisé Apple Pay chez CVS aujourd’hui, et je suis heureux d’annoncer que cela a fonctionné sans problème. J’ai remarqué que les graphiques sur le processeur de paiement ont été mis à jour pour inclure la nouvelle option de paiement, et les employés de l’histoire que j’ai visité dans le New Jersey ont été surpris de me voir l’utiliser. Je leur ai dit ce que je dis à tout le monde : c’est en fait super facile à utiliser et mon mode de paiement préféré lorsqu’il est disponible.

CVS rejoindra BestBuy, Duane Reade, Kohls et Staples parmi les grands détaillants américains qui acceptent ce mode de paiement. Considérant que l’un des plus grands rivaux de CVS — Walgreens — a utilisé Apple Pay pendant un certain temps, il semble que ce soit un geste intelligent pour CVS de l’activer.

Bien qu’Apple Pay puisse enfin rendre le passage en caisse plus facile et plus rapide, il est dommage qu’il ne fasse rien pour ces reçus super longs.

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