Healthcare Hotspotting – Un projet de la Camden Coalition of Healthcare Providers

Healthcare Hotspotting

Le hotspotting en matière de soins de santé est l’utilisation stratégique des données pour réaffecter les ressources à un petit sous-ensemble de patients ayant des besoins et des coûts élevés.

Un petit nombre d’individus est à l’origine d’une grande partie des coûts du système de santé américain. Le système est conçu pour fonctionner pour le patient moyen, et comme beaucoup de grands systèmes, il a du mal à aider les patients extrêmes, ou aberrants – le petit nombre de patients ayant des besoins complexes, difficiles à gérer et des conditions chroniques. Ces patients extrêmes sont connus sous le nom de « super-utilisateurs », c’est-à-dire des patients qui ont des contacts fréquents avec le système médical sans que leur état de santé ne s’améliore de façon mesurable. Au fil du temps, leurs maladies chroniques s’aggravent, entraînant des traitements toujours plus coûteux, invasifs et risqués. Les super-utilisateurs sont les patients pour lesquels nos systèmes standard ont échoué.

Le hot spotting utilise les données pour découvrir les aberrations, comprendre le problème, consacrer des ressources et concevoir des interventions efficaces. Il s’agit d’un mouvement en faveur d’un nouveau système de soins multidisciplinaires et coordonnés qui traite le patient dans son ensemble et s’occupe des besoins non médicaux qui affectent la santé : logement, santé mentale, toxicomanie, soutien émotionnel.