Google My Business : Sites multiples

Les chaînes ou les entreprises possédant plusieurs sites peuvent également être gérées depuis Google My Business.

Les épiceries, les salles de sport, les franchises ou les entreprises possédant plusieurs succursales ont leur propre espace sur Google My Business. Les chaînes peuvent être téléchargées en masse, leurs profils personnalisés et être gérés depuis la plateforme.

Ceci sert de fenêtre qui permet aux chaînes d’atteindre plus de clients ou de fidéliser les clients existants. Si une personne connaît déjà votre marque, elle essaiera de vous trouver où qu’elle soit et grâce à Google My Business, elle pourra vous trouver sur Google Maps ou Search.

Ce que vous pouvez faire avec les chaînes sur Google My Business

Premièrement, Google My Business permet de gagner du temps. Si votre entreprise a 10 sites différents ou plus, avec cette plateforme, vous pouvez prendre certaines actions en vrac, c’est-à-dire que vous n’avez pas besoin d’effectuer des modifications une par une manuellement.

Importer plusieurs sites – créer plusieurs inscriptions sur GOOGLE MY BUSINESS en même temps

Si vous voulez créer plusieurs inscriptions sur Google My Business pour les entreprises ayant 10 sites ou plus, vous pouvez le faire en vrac.

Comment ?

En important vos emplacements sur Google My Business.
Suivez les étapes suivantes :

Etape 1

Ouvrir Google My Business et insérer un de vos emplacements

C’est la première étape pour accéder au tableau de bord de Google My Business à partir duquel vous pouvez importer vos emplacements.

Etape 2

Ouvrir le tableau de bord de Google My Business et sélectionner importer des emplacements

Sélectionner ajouter un emplacement et sélectionner importer dans le menu déroulant.

Puis vous verrez trois modèles que vous pouvez télécharger :

🡪 Modèle

🡪 Exemple de feuille de calcul

🡪 Feuille de calcul de référence des attributs

Téléchargez les trois et jetez d’abord un coup d’œil à la feuille de calcul pour ajouter vos emplacements au modèle.

ETAPE 3

Ajouter les données de chaque emplacement

Ce sont les informations que vous devez ajouter pour chaque entreprise. Il est pratique que vous remplissiez toutes les colonnes. Avec ce fichier, vous allez créer toutes les fiches qui s’afficheront sur Google et Google My Business. Si vous êtes minutieux et que vous complétez toutes les informations, vous gagnerez du temps en n’ayant pas à effectuer les modifications une par une lorsqu’elle sera approuvée par Google.

🡪 Code du magasin : Incluez le code de référence de chaque magasin. Ils doivent être uniques pour chaque magasin et c’est le meilleur moyen de différencier les fiches une fois qu’elles sont créées sur Google My Business.

🡪 Nom de l’entreprise : Le nom de l’entreprise qui apparaîtra sur google, n’ajoutez pas la localisation. Par exemple – Safeway. N’utilisez pas ce champ pour ajouter l’emplacement à côté du nom de la marque, par exemple. Safeway – rue Corona. L’emplacement sera spécifié dans le champ de l’adresse.

🡪 Adresse, téléphone, heures, site Web, photos… Aussi simple que de suivre les instructions et de vérifier comment le faire sur la feuille de calcul type.

Une fois le document complété, allez sur Google My Business, cliquez sur Ajouter un emplacement, puis cliquez sur importer des emplacements et sélectionnez le fichier à télécharger. L’étape suivante consistera à vérifier tous les emplacements de votre chaîne ou de votre marque.

IMPORTER DES ATTRIBUTS

Google My Business permet aux chaînes de télécharger des attributs en vrac. C’est ici que vous pouvez utiliser la dernière feuille de calcul de référence des attributs.

Poner en una caja

Il existe deux types d’attributs :

🡪 Attributs factuels : comme le Wifi, les sièges extérieurs, l’accessibilité, pour les enfants, les familles, la communauté LGTBQ, etc…

🡪 Attributs subjectifs : comme le fait que votre commerce soit populaire auprès des locaux ou que le service client soit bon. Ces types d’attributs sont définis par les opinions des utilisateurs et non par les propriétaires ou les gestionnaires.

Les attributs factuels sont ceux que le propriétaire peut télécharger en masse de la même manière qu’il l’a fait avec les informations précédentes. Dans ce cas, les attributs sont soit oui, soit non.

*Il y a plus de 300 attributs, alors allez-y doucement lorsque vous remplissez la feuille de calcul.

COMMENT DONNER DES PERMISSIONS DE GESTION AUX LISTES GOOGLE MY BUSINESS DE MA CHAINE

La question suivante est :

Maintenant que j’ai créé ma liste d’entreprises. Comment puis-je donner des autorisations pour que d’autres personnes puissent les gérer ?

Méthode 1 – Donner des autorisations une par une sur chaque listing

Vous pouvez donner des autorisations individuellement à chaque listing :

Aller à votre listing/menu latéral gauche/utilisateurs/inviter un nouvel utilisateur

Si votre chaîne a beaucoup de sites différents et qu’une personne différente va gérer chaque listing. C’est la méthode recommandée. Si ce n’est pas le cas, poursuivez votre lecture.

Si ce n’est pas votre solution, vous pouvez regrouper les emplacements appartenant à la même chaîne sur Google My Business.

Retour à l’exemple du magasin Safeway. Imaginez que dans chaque région, Google My Business va être géré par la même personne. Au Colorado, il doit y en avoir une centaine et le faire manuellement ne semble pas être une option. Dans ce cas, vous utilisez des groupes d’emplacements.

Méthode 2 : donner des autorisations à un groupe d’emplacements

Allez dans le tableau de bord de Google My Business, cliquez sur gérer les emplacements, puis cliquez sur créer un groupe d’emplacements, puis entrez le nom du groupe : Par exemple, Denver.

Vous verrez tous les emplacements que vous pouvez commencer à ajouter au nouveau groupe.

Cochez la case en regard de chaque emplacement que vous souhaitez transférer.

Puis, dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Transférer l’emplacement. Sélectionnez un groupe d’emplacements vers lequel transférer l’emplacement et cliquez sur Transférer.
De cette façon, vous aurez vos affaires regroupées selon les critères de votre choix.

🡪 Dans notre cas, nous choisirions l’emplacement de Denver

À partir de ce moment, lorsque vous reviendrez au tableau de bord de Google My Business, vous pourrez sélectionner par groupe d’emplacements.

Et, comment puis-je donner des autorisations à d’autres utilisateurs ?

Allez dans le groupe d’emplacements que vous avez créé. A côté du nom, vous verrez ce symbole .

Si vous cliquez dessus, vous verrez les détails du groupe d’emplacement où vous pouvez ajouter de nouveaux administrateurs.

Google My Business essaie de faciliter la vie des entreprises. Cela prendra un peu de temps pour remplir les feuilles de calcul mais ce sera plus rapide que de le faire un par un.

Si vous n’avez pas vos entreprises sur Google, commencez dès aujourd’hui et laissez vos clients vous trouver.

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