GoDaddy Reviews and Expert Opinion

Pros and Cons

Pros:

• Les temps de chargement rapides et les temps de fonctionnement constants contribuent à un meilleur référencement et génèrent un sentiment positif envers votre marque.
• Ayez une réelle sensation du service et de sa compatibilité avec vos besoins grâce à leur plan unique d’un mois.
• Choisissez le meilleur forfait pour vous avec l’aide des tableaux de comparaison clairs de GoDaddy.
• Configurez facilement votre site Web WordPress avec les sites préconstruits de GoDaddy et l’éditeur de pages par glisser-déposer.
• Résolvez les problèmes émergents avec un personnel amical disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct, e-mail, téléphone et billetterie.
• Mettez votre site Web en service rapidement avec une bande passante non mesurée et un espace de stockage illimité.
• Gardez votre site Web sécurisé avec une protection contre la fraude, les virus, les e-mails et les spams. Laissez vos clients savoir à quel point ils sont en sécurité sur votre site avec un certificat SSL.

Cons:

• Les attentes du support client peuvent être longues et la qualité du support varie selon la région.
• Bien qu’ils offrent de grandes réductions et des fonctionnalités gratuites à l’inscription, ont tendance à être plus élevés pour les renouvellements.
• La richesse des fonctionnalités peut dérouter les utilisateurs novices.

Tarification et méthodes de paiement

GoDaddy est notoire pour ses publicités parfois provocantes du Super Bowl, mais l’entreprise est tout aussi connue pour ses forfaits d’hébergement Web abordables. Même les formules WordPress de base de l’entreprise offrent de nombreuses fonctionnalités : à partir de 4,99 $ par mois, les utilisateurs bénéficient d’un seul site Web, de 10 Go d’espace Web et de mises à jour automatiques de WordPress. Les clients qui achètent un plan de base annuel reçoivent des bonus comme un domaine gratuit et Microsoft Office 365.

Le niveau suivant, Deluxe, commence à 7,99 $ par mois et comprend des produits premium tels qu’un site de mise en scène en 1 clic et un guide de visibilité SEO. Enfin, les clients ayant des besoins plus intenses en trafic peuvent opter pour Pro 5+. À partir de 24,99 $ par mois, vous bénéficiez d’un maximum de 50 sites Web, d’une sauvegarde et d’une restauration automatiques jusqu’à 90 jours, etc. Si vous avez besoin de quelque chose de plus adapté à vos besoins, vous pouvez choisir parmi les plans de serveurs VPS et dédiés de GoDaddy. Les plans de l’entreprise ne sont pas les plus abordables, mais ils offrent tout de même une excellente valeur pour vos dollars lorsque vous considérez les nombreuses fonctionnalités incluses dans votre plan d’hébergement.

Les plans et les fonctionnalités de GoDaddy, dont le prix est raisonnable, valent le battage médiatique. Les débutants peuvent faire décoller leur site en quelques minutes avec le constructeur de site de GoDaddy, tandis que les plans plus avancés vous permettent de personnaliser facilement le backend de votre site Web.

Facilité d’utilisation

Il est toujours frustrant de traiter avec des services d’hébergement qui semblent vous faire travailler pour tout progrès, donc l’interface intuitive de GoDaddy était une vue bienvenue. Les débutants et les utilisateurs plus avancés peuvent bénéficier de la configuration simple de GoDaddy. Les nouveaux arrivants peuvent migrer leur site Web WordPress et intégrer le CMS en 1 clic ou créer un site Web incroyablement rapidement avec l’outil intégré de la plate-forme.

GoDaddy est tout aussi populaire auprès des utilisateurs avancés, et nous pouvons voir pourquoi. Nous avons été impressionnés par le niveau de personnalisation du backend disponible via le cPanel facile à naviguer de la société. La possibilité de choisir votre version de PHP en fonction de votre site Web, l’installation en 1 clic de plus de 150 applications gratuites et 2 outils d’analyse différents ne sont que quelques-unes des façons dont les développeurs peuvent facilement utiliser l’hébergement Web GoDaddy pour affiner leurs sites Web.

Temps de chargement et fiabilité

Avant de commencer les tests, nous pensions que le simple volume d’utilisateurs abonnés à GoDaddy pourrait avoir un impact négatif sur ses temps de montée et de chargement. Nous sommes heureux d’annoncer que ce n’était pas le cas. Après des mois de tests rigoureux, nous avons constaté que GoDaddy a une moyenne de temps de disponibilité presque parfaite de 99,99%, ce qui en fait l’un des services d’hébergement les plus fiables.

L’entreprise fait également de gros efforts pour maintenir ses temps de chargement rapides, en utilisant CloudFlare CDN et des disques SSD améliorés pour de meilleures vitesses. À 0,215s, les temps de chargement de GoDaddy se situent dans les 25 % supérieurs du marché.

Caractéristiques

Que vous ayez besoin de services d’hébergement très basiques ou lourds, les plans de GoDaddy offrent une grande valeur. Leur constructeur de site gratuit, ainsi que plus de 150 intégrations en 1 clic pour le CMS, le flux de travail et le traitement des paiements en ligne vous aide à mettre en place un site Web entièrement fonctionnel en toute simplicité.

Même si cPanel est rempli de différents outils, vous pouvez facilement commencer en tant que débutant en vous limitant aux fonctionnalités de base et en suivant les recommandations de GoDaddy pour une installation et une maintenance en douceur. Certaines fonctionnalités que d’autres services proposent gratuitement, comme les certificats SSL, ne sont disponibles qu’en tant que mise à niveau ou dans le cadre de plans plus avancés. Quoi qu’il en soit, le plan de base comporte suffisamment d’outils pour créer un site Web attrayant et hautement fonctionnel.

Nous avons été pareillement satisfaits des fonctionnalités plus complexes qui étaient disponibles avec même les plans les plus basiques. Les équipes informatiques peuvent construire des dépôts Git ou jouer avec différentes configurations de sites Web avant le lancement avec des sites de mise en scène en 1 clic. GoDaddy met également l’accent sur la sécurité, et chaque compte est équipé d’un large éventail de dispositions de sécurité, de la sécurité des mots de passe et des e-mails à la surveillance du réseau 24/7, à la protection DDoS et plus encore.

Support client

Dans l’ensemble, nous avons trouvé l’équipe de support GoDaddy gracieuse et utile chaque fois que nous l’avons contactée. L’entreprise dispose de plusieurs canaux d’assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, notamment un chat en direct, un courriel, un téléphone et un système de billetterie en ligne. Nous avons également été impressionnés par les ressources communautaires disponibles sur le site Web de GoDaddy et par la qualité de leurs tutoriels vidéo.

Cela dit, comme GoDaddy traite un volume élevé de clients, les temps d’attente peuvent être longs pendant les heures de pointe. De plus, bien que les agents auxquels nous avons parlé étaient agréables et bien informés, il est possible que l’expérience du service client de GoDaddy diffère grandement selon votre région.

Paroles d’utilisateurs de GoDaddy

Notre avis d’expert GoDaddy est basé sur notre expertise technique, et nous testons certains paramètres pour déterminer comment les entreprises se classent par rapport à leurs concurrents. Pour une vue à 360 degrés de GoDaddy, consultez nos avis d’utilisateurs GoDaddy pour savoir ce que les clients réguliers pensent de l’entreprise.

Conclusion

Notre examen d’expert a révélé que GoDaddy est populaire à juste titre. Les plans à bon prix débordant de fonctionnalités offrent des opportunités aux clients, qu’ils lancent leur premier site Web ou leur 30e. Les débutants peuvent commencer avec presque aucune connaissance du web en utilisant le constructeur web intégré du service, puis utiliser la base de connaissances étendue et le système de support de GoDaddy pour acquérir de l’expertise et mettre en œuvre des fonctionnalités plus avancées.

Bien que GoDaddy offre de la clarté aux personnes technologiquement difficiles, les webmasters et les entreprises avec des départements informatiques dédiés bénéficient également de niveaux élevés de personnalisations back-end. Les sites de mise en scène en 1 clic, les conseils avancés en matière de référencement et les 150 intégrations gratuites permettent réellement aux développeurs de créer un back-end qui correspond le mieux à leurs besoins et à leurs préférences. En tant que service d’hébergement fiable et abordable, GoDaddy est un bon choix pour les utilisateurs de tous les horizons web.