FAIRPOINT COMMUNICATIONS BILL PAYMENT OPTIONS

Author : admin

Fairpoint Communications fournit des services d’internet, de téléphone et de télévision à des milliers de foyers et d’entreprises à travers les États-Unis. Ils offrent également à leurs clients des services de compte en ligne complets qui vous permettent de payer facilement vos factures Fairpoint Communications en ligne.

S’INSCRIRE AUX SERVICES EN LIGNE DE FAIRPOINT COMMUNICATIONS

Si vous n’avez jamais payé votre facture Fairpoint Communications en ligne auparavant, vous devrez probablement créer un compte en ligne. Vous pouvez le faire en vous rendant sur la page résidentielle de Fairpoint Communications et en suivant les instructions indiquées ci-dessous :

• Cliquez sur le lien « Have us call you » sur le côté droit de la page OU appelez le 1-866-984-20-01

http://www.fairpoint.com/residential/

• Si vous avez cliqué sur « Have us call you », saisissez votre nom complet et votre numéro de compte sur la page suivante
• Ajoutez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail
• Choisissez si vous préférez être contacté par téléphone ou par e-mail
• Dans la case des commentaires, saisissez ce à propos de quoi vous souhaitez discuter avec les représentants du service client, puis cliquez sur « Soumettre »

http://www.fairpoint.com/promos/contact/contact4.jsp

• Suivez toutes les instructions supplémentaires fournies par le site web.

FAIRPOINT COMMUNICATIONS PAIEMENT DES FACTURES EN LIGNE

Une fois que vous vous êtes inscrit aux services en ligne de Fairpoint Communications, vous pouvez payer vos factures en ligne en toute simplicité en suivant les étapes énumérées ci-dessous :

• Allez sur la page résidentielle de Fairpoint Communications
• Cliquez sur le bouton « Payez votre facture &Gérez votre compte » sur le côté droit de la page

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http://www.fairpoint.com/residential/

• Si le site web n’a pas déjà détecté votre emplacement, il vous sera demandé d’entrer votre code postal et/ou votre numéro de téléphone
• Sur la page suivante, entrez vos identifiants de connexion
• Allez à la section « Effectuer un paiement » du site
• Si vous avez plusieurs services avec Fairpoint Communications qui ne font pas partie d’un forfait, choisissez celui pour lequel vous voulez payer
• Entrez vos informations bancaires comme demandé
• Regardez vos informations de paiement et soumettez votre paiement si tout semble correct.

AUTRES MÉTHODES DE PAIEMENT DES FACTURES DE FAIRPOINT COMMUNICATIONS

Fairpoint Communications sait que certains clients n’aiment pas payer leurs factures en ligne, ils offrent donc quelques autres méthodes de paiement également. Les instructions pour chacune d’elles se trouvent ci-dessous.

PAYER PAR TÉLÉPHONE

• Assurez-vous d’avoir en main votre facture la plus récente et vos renseignements bancaires
• Composez le 1-877-212-74-45
• Choisissez d’utiliser le système automatisé ou de parler à un représentant du service à la clientèle
• Suivez toutes les instructions supplémentaires fournies par le représentant du service à la clientèle ou le système automatisé.

Payer par la poste

• Écrire un chèque ou un mandat à l’ordre de Fairpoint Communications
• Écrire votre numéro de compte directement sur le paiement
• Si vous habitez dans le Maine ou le New Hampshire, postez votre paiement à cette adresse :
  P.O. Box 11021, Lewiston, ME 04243-947
• Si vous vivez dans le Vermont postez votre paiement à cette adresse:
  PO Box 5200, White River Junction, VT 05001-5200
• Assurez-vous de poster votre paiement 7 à 10 jours avant son échéance pour éviter les frais de retard.

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