Conditions spécifiques à l’App | Fridays UK

Règles de l’App Fridays REWARDS

Cette App Fridays Rewards (l' »App ») est proposée par Fridays UK (« Fridays UK », « nous », ou « nous »). Ces conditions générales ( » Règles « ) s’ajoutent à nos Conditions d’utilisation génériques et s’appliquent uniquement à cette App et au Programme de récompenses (tel que défini ci-dessous) proposé ici.

Veuillez lire ces Règles conjointement avec nos Conditions d’utilisation génériques, qui s’appliquent à votre utilisation de cette App et à votre inscription et participation à notre Programme de récompenses. Si vous ne les acceptez pas, alors n’utilisez pas cette App et ne participez pas au Programme de récompenses.

1. Contenu & Utilisation

Sous réserve de votre respect des présentes règles et de nos conditions d’utilisation. Fridays UK vous accorde un droit personnel, non exclusif, non transférable et limité d’accéder, d’utiliser, d’afficher et de télécharger cette App à des fins non commerciales uniquement.

Fridays UK a les droits de résilier, vos droits et licences qui vous sont accordés, si ces droits sont appliqués vous devez cesser toute utilisation de l’App

2. Programme de récompenses

Fridays UK offre le programme de récompenses Fridays UK (le « Programme de récompenses ») pour récompenser et remercier nos fidèles clients des restaurants. Le programme de récompenses est disponible pour les membres inscrits dans les restaurants Fridays UK participants au Royaume-Uni uniquement (cela exclut Belfast qui ne fait pas partie de la franchise britannique). Les récompenses accumulées dans le cadre du programme de récompenses sont promotionnelles et n’ont aucune valeur monétaire. Il n’y a pas de frais d’adhésion associés au programme de récompenses.

3. Admissibilité

Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous ne pouvez utiliser le programme de récompenses que sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal qui accepte d’être lié par nos conditions d’utilisation et les présentes règles de l’application.

4. Inscription/Compte de récompenses :

Vous pouvez vous inscrire au Programme de récompenses et créer un compte de récompenses ( » Compte de récompenses « ) de l’une des manières suivantes :

1. En utilisant votre adresse e-mail et le processus d’inscription en utilisant l’appli Fridays UK Rewards, ou
2. Par le biais de votre compte Facebook en utilisant l’appli.

Votre compte de récompenses vous est personnel et ne peut être vendu, transféré ou attribué à, ou partagé avec votre famille, vos amis ou d’autres personnes. Vous ne pouvez avoir qu’un (1) seul compte de récompenses.

5. Rester en contact avec vous

Dans le cadre du Programme de récompenses, Fridays UK vous enverra des messages transactionnels, informatifs et promotionnels et/ou des offres conformes à notre Avis de confidentialité aux coordonnées que vous fournissez dans le cadre de votre inscription.

Ces communications peuvent se produire sous la forme de notifications push via l’App, d’e-mails et/ou de tout autre moyen que vous avez pu sélectionner lors de votre inscription au Programme de récompenses. Si vos coordonnées changent, ou si vous souhaitez modifier vos coordonnées ou la méthode par laquelle nous vous envoyons des messages, veuillez vous connecter à votre compte de récompenses et mettre à jour vos coordonnées ou vos préférences.

6. Récompenses et échanges

1. Les membres gagneront et recevront des bandes pour les récompenses en effectuant des achats qualifiés dans les restaurants participants et en scannant le code-barres sur le reçu de votre achat avec le scanner intégré dans l’App ou en le téléchargeant manuellement. Vous gagnerez une bande par achat de 1 £ ou plus. Vous ne gagnerez pas de bande pour une Prime gagnée si vous dépensez moins de 0,99 £ en une seule transaction dans un restaurant Fridays UK participant. Les bandes gagnées sont arrondies à la livre la plus proche. Par exemple, si vous avez dépensé 10,49 £, vous gagnerez 10 bandes. Si vous avez dépensé 10,50 £ ou plus, vous gagnerez 11 bandes. Vous pouvez suivre les bandes et les récompenses que vous avez déjà gagnées et que vous pourriez gagner à l’avenir en vous connectant à l’historique de votre compte de récompenses. Les bandes sont valables pendant 365 jours à compter du jour où elles ont été gagnées, après quoi elles expireront.
2. Les membres peuvent effectuer des échanges sous réserve d’une dépense minimale de 7 £, à l’exclusion du prix de la récompense sélectionnée.
3. Si votre échange n’aboutit pas lorsque vous êtes au restaurant, vous devrez le signaler dans la section Aide de l’application. Cette Récompense sera re-dotée sur votre compte. Aucun remboursement ne sera disponible en cas d’échange infructueux, ou dans les cas où les bons ou les Récompenses n’ont pas été reçus ou ont expiré au moment de l’achat au sein du restaurant.
4. Les membres peuvent gagner et recevoir 25 barrettes vers des Récompenses en partageant leur Code de parrainage individuel avec leurs amis et leur famille. Ce code doit être saisi par le bénéficiaire de la recommandation lors de l’inscription et ne peut être ajouté à aucun autre moment. Les 25 galons vous seront crédités lorsque le destinataire effectuera un achat de récompense et scannera son premier reçu pour gagner des galons.
5. Les codes-barres des reçus sont valables un mois à compter de la date de visite, après quoi ils ne pourront plus être scannés.
6. Si le scan de votre reçu échoue au moment de l’achat, veuillez en envoyer une photo via la section Aide de l’application. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter d’autres reçus ou relevés afin de créditer des bandes, car nous avons besoin du code-barres unique du reçu pour vérifier votre achat.
7. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de récompenser des bandes pour des reçus manquants, oubliés ou perdus, ou des reçus non imprimés en raison d’erreurs d’impression, sauf si le client est en mesure de fournir la date de la visite et le montant total exact payé. Aucune alternative ne sera proposée dans le cas où un reçu ne peut être localisé.
8. Les strips peuvent être gagnés sur les commandes Click & Collect et Fridays Delivered à partir du 13 juillet 2020. Les rayures ne peuvent pas être attribuées pour les achats Click & Collect ou Fridays Delivered effectués avant cette date. Les rayures ne peuvent être échangées que lors de visites au restaurant.
9. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de rayures pour les commandes Deliveroo ou Just Eat.

Les rayures gagnées prendront 4 heures pour être créditées sur votre compte.

La récompense pour l’inscription sera délivrée dans les 48 heures suivant le téléchargement

Médias sociaux

Vous pouvez également partager votre expérience Fridays UK sur votre page Facebook personnelle via l’application. Vous avez la possibilité de rendre votre commentaire public, mais veuillez noter qu’en rendant votre commentaire public, nous pouvons utiliser votre commentaire sur le site Web, la page Facebook et/ou d’autres médias sociaux de Fridays UK.

Récompenses : En accumulant des galons dans votre compte de récompenses, vous pouvez débloquer (une  » Récompense « ), que vous pouvez échanger dans les restaurants Fridays UK participants. Une fois que vous avez obtenu une Récompense, vous pouvez commencer à accumuler des bandes pour une autre Récompense. Une récompense ne peut être combinée à aucune autre offre ou coupon et ne peut être substituée à aucun autre article de notre menu. Les bandes sont valables pendant 365 jours à compter du jour où elles ont été gagnées, après quoi elles expireront.

Conditions supplémentaires du programme de récompenses : Fridays UK se réserve le droit de  » désenregistrer  » et de rendre inéligible au programme de récompenses tout compte de récompenses qui a été inactif pendant 3 ans. L’inactivité est définie comme l’absence de Récompenses gagnées.

Si nous mettons fin au Programme de récompenses, les Récompenses que vous avez gagnées mais pas utilisées expireront à la date de fin, et vous ne pouvez pas échanger de Récompenses ou utiliser de crédits après la date de fin.

7. Connexion et inscription

Vous ne pouvez pas utiliser le compte ou les informations de connexion de quelqu’un d’autre. Fridays UK ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre manquement à ces obligations.

8. Pourquoi nous recueillons votre date de naissance

Dans le cadre de l’inscription au club de récompenses Fridays, nous avons besoin que vous confirmiez votre date de naissance. Nous le faisons pour deux raisons :

1. Nous avons la responsabilité légale de confirmer que vous avez plus de 18 ans car certaines de nos récompenses Fridays incluent des promotions sur l’alcool et nous voulons prendre bien soin de ne pas commercialiser des nouvelles et des promotions inappropriées à nos jeunes invités de moins de 18 ans.
2. Nous aimons faire des histoires avec vous le jour de votre anniversaire et vous récompenser avec des offres spéciales juste pour vous dont vous pourrez profiter dans votre restaurant Fridays local.

Dernière mise à jour : Les règles de l’application ont été mises à jour pour la dernière fois le 13 juillet 2020.