Comprendre ma carte d’identité

Votre carte d’identité de membre contient des informations importantes. Vous trouverez ci-dessous une explication de ce que vous trouverez affiché sur votre carte d’identité de membre.

Front de la carte

L.A. Care Covered™ : Ce logo indique que vous êtes inscrit à notre produit d’assurance maladie L.A. Care Covered™.

Covered California : Ce logo indique que le produit d’assurance maladie L.A. Care Covered™ fait partie de Covered California. Covered California est le marché de l’assurance californien offrant aux Californiens la possibilité de s’inscrire à une couverture santé et de recevoir une aide pour le paiement des primes.
Date d’entrée en vigueur : La date à laquelle votre couverture santé commence.
Plan Level : Votre niveau de plan (par exemple : or, argent, bronze, etc.) Le niveau de plan détermine le montant de votre prime, le partage des coûts/la participation aux frais pour les services, ainsi que votre plafond total et votre franchise pour les services médicaux et pharmaceutiques.
Nom : Votre nom sera affiché sur la carte d’identité du membre. Seule la personne indiquée sur la carte d’identité du membre peut utiliser cette carte pour obtenir des services.
Identification du membre : Ce numéro vous est unique et peut être utilisé pour créer un profil de membre sur notre portail des membres, pour effectuer des paiements de primes et pour trouver d’autres informations telles que le statut d’admissibilité et l’historique des demandes de remboursement.
PCP/Clinique : Le médecin de soins primaires auquel vous êtes affecté ou la clinique à laquelle vous êtes affecté. Vous devriez consulter votre médecin de soins primaires pour tous vos besoins en matière de soins de santé. Votre médecin de soins primaires pourra vous adresser à un spécialiste en fonction de vos besoins médicaux.
Groupe médical : Le groupe médical auquel vous êtes affecté. Il s’agit du groupe médical auquel votre médecin de soins primaires est associé. Lorsque vous devez consulter un spécialiste, votre médecin de soins primaires vous orientera vers un médecin du groupe médical qui vous a été assigné.
Visite PCP : Le montant en dollars que vous devez lorsque vous consultez votre médecin de soins primaires. Il indique également le numéro de téléphone de votre médecin de soins primaires.
Renseignements sur la prescription : Votre pharmacie/pharmacien a besoin de ces informations.

Dos de la carte

Member Services : Il s’agit du numéro que vous pouvez contacter concernant des informations générales telles que votre statut d’inscription, votre admissibilité actuelle, le montant de la prime, pour effectuer un paiement par téléphone et pour vous renseigner sur les prestations de santé couvertes par votre régime.
Santé mentale : C’est le numéro que vous pouvez contacter concernant les services de santé mentale tels que la santé comportementale, psychologique et émotionnelle.
Nurse Advice Line : C’est le numéro que vous pouvez contacter si vous avez des questions concernant une situation ou une préoccupation médicale non urgente. Une infirmière sera disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions et vous conseiller.
Éducation à la santé : C’est le numéro que vous pouvez contacter pour recevoir des informations éducatives concernant des problèmes de santé tels que le diabète, l’asthme, la perte de poids, la grossesse ou l’arrêt du tabac.
La partie de la carte surlignée en bleu est destinée à votre médecin.