Comment être pleinement engagé dans les conversations (Communication)

Si vous avez la capacité d’être pleinement engagé au cours d’une conversation, alors vous serez en mesure de passer de la communication à la connexion avec la personne avec laquelle vous parlez. L’objectif de chaque conversation devrait être de communiquer et de se connecter avec la personne. Cela vous permettra de mieux diriger et de construire et développer des relations solides.

Cependant, être engagé lors d’une conversation peut être un défi. Cela est dû à toutes les distractions qui peuvent vous faire perdre le fil de la conversation. Ces distractions peuvent être auto-imposées tandis que d’autres proviennent de votre environnement.

Récemment, alors que nous étions au travail, un couple de collègues et moi-même avions une conversation informelle. La communication se passait bien jusqu’à ce que l’un d’eux reçoive un message sur son téléphone. La personne a alors sorti le téléphone de sa poche et a commencé à taper dessus, étant au téléphone tout en essayant d’être dans la conversation. La conversation s’est totalement heurtée à un mur et s’est brusquement terminée et nous sommes partis chacun de notre côté.

J’ai remarqué que ce type de situation se produit fréquemment et je suis sûr que vous serez d’accord avec moi. Les distractions et le fait de ne pas avoir l’intention d’être engagé pendant la communication peuvent conduire à des conversations ratées. Pour être pleinement engagé dans la conversation, alors rappelez-vous et appliquez ces 3 points :

1. Avoir un langage corporel approprié- Lors de la communication, il est essentiel de se rappeler que notre langage corporel non-verbal parle plus fort que notre langage verbal. Deborah Bull a dit,

« Le langage corporel est un outil très puissant. Nous avions le langage corporel avant d’avoir la parole, et apparemment, 80% de ce que vous comprenez dans une conversation se lit à travers le corps, et non les mots. »

Cela nécessite d’avoir vos expressions faciales, votre posture, votre contact visuel et votre langage corporel en phase avec la conversation. Tenez-vous droit, ayez les mains confortablement posées sur le côté, et ayez votre visage et vos yeux tournés vers votre interlocuteur.

2. Prenez soin de la personne et valorisez-la – Lorsque vous parlez avec quelqu’un, vous devez mettre un point d’honneur à prendre soin de lui et à valoriser la conversation. Cela implique de voir activement le meilleur chez les autres, quelle que soit leur situation actuelle ou passée ou leurs antécédents. Il serait sage de se rappeler les mots de Les Giblin,

« Vous ne pouvez pas faire en sorte que l’autre se sente important en votre présence si vous avez secrètement l’impression qu’il n’est personne. »

Montrez aux gens que vous vous souciez d’eux en étant engagé dans la conversation et en les faisant se sentir comme un million de dollars.

3. Concentration intentionnelle- Il est important d’éviter d’être distrait par quelque chose en dehors de la conversation. Cela peut inclure votre environnement, votre dialogue intérieur ou la pensée de ce que vous allez dire après que la personne a fini de parler. Pour être engagé dans une conversation, il faut s’efforcer de rester concentré sur la personne et la conversation. Entraînez-vous à vous concentrer et à avoir une concentration intense pendant vos conversations.

Questions : Avez-vous une histoire sur la façon dont une distraction a fait que vous ou quelqu’un d’autre a perdu le focus de la conversation ? Et comment faites-vous pour rester engagé pendant une conversation ?

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