Biais d’attribution hostile

Biais d’attribution hostile Définition

Le biais d’attribution hostile (HAB) est la tendance à interpréter le comportement des autres, à travers les situations, comme menaçant, agressif, ou les deux. Les personnes qui font le HAB pensent que le comportement ambigu des autres est hostile et souvent dirigé vers elles, alors que celles qui ne font pas le HAB interprètent le comportement de manière non hostile et non menaçante. De plus, les personnes qui font le HAB répondent souvent au comportement de l’autre de manière agressive car elles le perçoivent comme une menace personnelle. Lorsqu’elles répondent de manière agressive, cette action est souvent considérée comme inappropriée car le comportement initial de l’autre personne n’était pas destiné à être agressif. Par exemple, imaginez que José heurte accidentellement le chariot de Melissa dans une épicerie très fréquentée. Melissa pense alors à tort que José a heurté son chariot de manière agressive pour la devancer dans l’allée. Si Melissa frappe alors intentionnellement le chariot de José, elle a réagi de manière agressive et inappropriée à la situation.

Un point important est que les individus qui présentent le HAB perçoivent souvent à tort l’intention du comportement de l’autre individu comme agressive ou nuisible pour eux-mêmes ou pour une autre personne, croyant à tort que la personne avait l’intention de causer du tort en effectuant l’action. Ce jugement biaisé de l’intention de l’autre représente une perturbation du traitement cognitif normal des événements. Nicki Crick et Kenneth Dodge ont élaboré le modèle de traitement de l’information sociale, qui décrit les étapes du traitement cognitif de l’information dans les interactions sociales. Crick et Dodge ont également mené plusieurs études qui ont permis de déterminer comment les enfants agressifs présentent des schémas de traitement de l’information différents de ceux des enfants non agressifs. Une fois ces schémas cognitifs développés, on considère qu’ils sont relativement stables jusqu’à l’âge adulte.

Biais d’attribution hostile et traitement de l’information sociale

Selon le modèle de traitement de l’information sociale et d’autres théories cognitives, les enfants traitent et agissent sur l’information provenant de l’environnement social par des étapes séquentielles, y compris (a) l’absorption des stimuli sociaux (codage des indices sociaux), (b) l’attribution d’une signification aux stimuli (interprétation), (c) la détermination des objectifs, (d) l’accès aux réponses possibles, (e) la sélection d’une réponse, et (f) l’exécution d’un acte comportemental. La progression à travers ces étapes se fait généralement rapidement.

On a constaté que les enfants agressifs connaissent des perturbations à la plupart des étapes, en particulier aux étapes d’encodage, d’interprétation et de génération de réponses. Ils ont tendance à concentrer leur attention sur des indices sociaux menaçants (comme les expressions faciales potentiellement colériques de la personne qui leur parle), à interpréter ces informations de manière hostile et à générer des réponses agressives. Un concept théorique important qui affecte la façon dont les gens encodent, interprètent et utilisent l’information est celui des schémas.

Biais d’attribution hostile et schémas agressifs

Le traitement de l’information sociale est cognitivement exigeant ; par conséquent, les humains utilisent des schémas – cadres mentaux de croyances sur les personnes, les événements et les objets – pour comprendre rapidement les stimuli. Les schémas sont automatiquement activés (rappelés à l’esprit) lorsque le schéma est disponible en mémoire et que des informations pertinentes pour ce schéma sont rencontrées. Les schémas attirent l’attention des gens sur des informations particulières et les guident dans leur interprétation, jusqu’à ce qu’ils complètent les éléments manquants en utilisant le schéma. Les schémas peuvent également agir comme un filtre ; les gens ont tendance à prêter attention aux informations qui sont cohérentes avec leurs schémas et à ignorer les informations incohérentes.

Les personnes qui présentent le HAB semblent avoir des informations agressives plus élaborées et complexes dans leurs schémas pour divers événements et concepts que les personnes non agressives. Par exemple, contrairement à une personne non agressive, le schéma d’une personne agressive pour les bars peut inclure le fait que ce sont des endroits où les gens se battent, ce qui peut amener la personne à percevoir plus de menaces et à agir de manière agressive dans les bars.

Parce qu’ils ont de nombreux souvenirs stockés de situations hostiles, les personnes qui présentent le HAB peuvent aussi plus facilement se rappeler et appliquer des schémas liés à l’hostilité aux situations sociales. Conformément à la façon dont les schémas fonctionnent, une personne présentant des schémas liés à l’hostilité serait initialement attentive aux indices sociaux plus hostiles et ne prêterait pas attention aux indices non hostiles. Le schéma serait également utilisé pour interpréter les signaux ambigus. Par exemple, une personne ayant un schéma hostile pour les bars entrera dans un bar où ce schéma est facilement accessible. Une fois le schéma activé, cette personne aura tendance à remarquer les individus qui agissent d’une manière potentiellement hostile, à prêter plus d’attention aux indices hostiles qu’aux indices non hostiles, et à interpréter un comportement ambigu (comme un coup de coude dans une foule) comme hostile.

Les schémas ont fréquemment des effets d’auto-confirmation. Crick et Dodge ont défini l’agression réactive comme se produisant lorsque des informations sociales ambiguës sont interprétées à tort comme plus menaçantes qu’elles ne le sont et que la personne a tendance à y répondre de manière agressive, souvent pour se défendre ou pour riposter à une provocation perçue. L’agression réactive intègre donc le processus HAB, puisque les individus présentant un HAB génèrent des réponses agressives au comportement de l’autre et y répondent de manière agressive. Cette réponse, à son tour, est perçue par les autres comme agressive et peut entraîner une réaction hostile. En fin de compte, la personne présentant un HAB fait l’expérience d’une confirmation de sa croyance originale, mais déformée, et le schéma hostile est renforcé.

Développement des schémas agressifs

Les schémas hostiles se forment par l’exposition répétée et les expériences de réponses agressives aux conflits interpersonnels. On s’attend à ce que les enfants qui sont agressifs, ou qui vivent fréquemment des situations hostiles dans leur vie quotidienne, aient des schémas liés à l’hostilité plus bien établis et plus accessibles. Ces enfants peuvent être ceux qui sont exposés à la violence communautaire et/ou conjugale, qui regardent des émissions de télévision violentes et qui jouent à des jeux vidéo violents. La recherche a montré que les enfants qui vivent fréquemment des situations violentes, voire qui jouent à des jeux vidéo violents, présentent le HAB. On a également constaté que les adultes qui ont une personnalité agressive et qui ressentent une douleur physique perçoivent des informations ambiguës hostiles comme plus agressives que les personnes agressives et non agressives qui n’ont pas ressenti de douleur. Par conséquent, certaines situations violentes ou inconfortables peuvent induire le HAB, en particulier chez les personnes ayant une personnalité agressive.

Implications du biais d’attribution hostile

La réduction de l’exposition et des expériences positives avec des résolutions agressives de conflits devrait réduire le HAB et les réponses agressives qui résultent de ce traitement biaisé. Par conséquent, la réduction de l’accès des enfants agressifs aux médias violents et au fait d’être témoins de résultats renforçants ou positifs à l’agression devrait réduire l’accessibilité des schémas d’événements hostiles, ou du moins réduire la probabilité d’agir en fonction de ceux-ci. Les interventions qui aident les gens à contrôler leur colère pendant un conflit et à penser à des solutions non agressives se sont avérées efficaces pour réduire les réponses agressives chez les enfants qui présentent une agressivité réactive.