Tuo halvat lennot kohteeseen Rochester
Hyötyjä:
Miinukset: ”Ympäristövalvonta, oli hieman lämmin.”
Miinukset: ”Ympäristövalvonta, oli hieman lämmin. Istuimet vaikuttivat tavallista epämukavammilta. Ilmanvaihtoaukot, valot, liian kaukana käytäväpaikoista.”
Pros: ”Henkilökunta oli erittäin ystävällinen.”
Miinukset: ”Th plain boarding kesti paljon pidempään, lensimme ympyrää JFK:n yläpuolella, odottelimme porttia meille, sitten odottelimme, että kaikki matkustajat, joilla oli jatkolennot, pääsivät pois, koska olimme myöhässä, ja se johti ERITTÄIN pitkään prosessiin meille muille. Laskeutuminen lentokentälle ei myöskään ollut kaikkein sujuvinta, mutta kyseessä oli pienempi kone.”
Pros: ”Kone kaipasi enemmän jalkatilaa.”
Pros: ”Kun alkuperäinen lentoni myöhästyi huomattavasti, portinvartijat tekivät kaikkensa auttaakseen minua pääsemään aikaisemmalle lennolle, jotta en päässyt kotiin liian myöhään.”
Miinukset: ”Se oli hieno fir lyhyt lento. Ja he saivat minut ajoissa perille.”
Miinukset: ”Näytöni ei toiminut. Se olisi ollut hienoa, jos se olisi toiminut.”
Pros: ”Lentoemännät”
Miinukset: ”Lähti noin 40 minuuttia myöhässä. Lähtekää ajoissa.”
Miinukset: ”Itse asiassa jätimme tämän lennon väliin, koska välilasku Minneapolisissa oli kokonaiset 5 tuntia ja säästimme aikaa, kun sukulainen haki meidät ja ajoi Rochesteriin, joten menetimme lippujen hinnan.”
Pros: ”
Pros: ”Henkilökunta oli loistava ja palvelu oli nopeaa ja erittäin mukavaa.”
Miinukset: ”Kuulostaa oudolta, mutta en tiennyt, mikä ikkuna oli minun, joten toinen oli kiinni ja toinen edessäni oli kiinni lennon aikana.”
Miinukset: ”Olimme jo hyvin myöhässä, lentohenkilökunta ei ollut mukavaa”
Miinukset: ”Alkuperäinen, välilaskuton lento myöhästyi 6 tuntia; sain uudelleenvarauksen toiselle lennolle, mutta se oli silti 2 tuntia myöhässä ja laukkuni saapui toiset 2 tuntia minun jälkeeni, mikä johti kaiken kaikkiaan 4 tunnin myöhästymiseen. maksoin välilaskuttomasta lennosta ja päädyin välilaskun vuoksi.”
Plussaa: ”William lentoemäntä oli erittäin ystävällinen ja tarjosi hyvää palvelua! Kun viereinen rivi oli vapaana, hän ehdotti minulle siirtymistä, jolloin lennosta tuli tilava ja mukava! Jouduimme lähtöselvittämään laukkumme portilla, mutta henkilökunta oli tehokasta eikä meidän tarvinnut odottaa laukkujen hakemista lentokoneesta poistuttaessa. Loistavaa palvelua.”
Miinukset: ”Loistava lento!”
Plussat: ”Henkilökunta oli erittäin mukava ja avulias.”
Miinukset: ”Mieheni ja minä emme mahtuneet istuimille ilman, että olkapäämme olivat päällekkäin. Olkapääni oli käytävällä. Olen 178 cm pitkä ja polveni olivat vasten edessäni olevaa istuinta. Lennollamme CVG:stä DFW:hen ei ollut näitä ongelmia.”
Plussat: ”Kiva kone ja super mukava miehistö.”
Pros: ”Lentohenkilökunta oli todella kohteliasta ja avuliasta.”
Pros: ”Erittäin hyvä miehistö”
Pros: ”Mukavuus henkilökunnan ammattitaito kaikkialla missä kävin”
Miinukset: ”Hieman tyyris vuokra ja hotelli.”
Miinukset: ”huono vieraanvaraisuus matkustamohenkilökunnan toimesta huono vessan haju, business-luokassa voi haistaa huonon vessan hajun jos ovi avataan”
Pros: ”Enemmän tilaa ja mukavuutta kuin American Airlinesilla.”
Miinukset: ”Uudet ”palveluluokan” säännöt ovat todella kamalat. ”Pay for privilege” on kauheaa asiakaspalvelua.”
Pros: ”Olin yllättynyt välipalojen ja juomien määrästä näin lyhyellä lennolla.”
Pros: ”Saapuu aikataulua aikaisemmin, ei odotusaikaa kiitoradalla lentoonlähdössä tai portille pääsyssä laskeutumisen jälkeen. Harvinaista, ettei näitä myöhästymisiä esiinny jossain muodossa joka lennolla…erinomaista”
Miinukset: ”Ei mitään, lento oli harvinaisen täydellinen 10/10”
Pros: ”Lento lähti ajallaan ja laskeutui 15 min etuajassa. Henkilökunta oli mukavaa ja huomaavaista.”
Miinukset: ”Organisaatio vyöhykkeisiin nousemiseksi.”
Pros: ”Lento Dallasista oli keskiviikkona 8. elokuuta. Aikataulussa oli 32 minuutin välilasku, joka muuttui 30 minuutin välilaskuksi. Poikani, jolle varasin lipun, juoksi jatkolennon portille asti. He olivat jo sulkeneet ovet, eivätkä päästäneet häntä sisään. Näin ollen hänet oli varattava uudelleen seuraavalle lennolle, joka lähti vasta kello 22.00.”
Miinukset: ”Mainitsinko, että hän oli ottanut Greyhoundin bussin Dallasiin Memphisistä maanantaina 6. elokuuta? Hän ehti DFW:n lentokentälle hyvissä ajoin ennen Skotlantiin menevää lentoaan. Sen olisi pitänyt olla DFW:stä JFK:sta Glasgow’hun. Delta peruutti hänen lentonsa. ”Sääongelmiin” vedoten. Perheeni tutki asiaa, eikä löytänyt mitään sääongelmia koillisesta tai NY:n alueelta.”
Pros: ”Mukava kone, mukavat tilat, hyvä miehistö.”
Miinukset: ”Ei ollut mitään mistä en pitänyt.”
Miinukset: ”Olin ensimmäisenä jonossa 1. luokan päivitystä varten. Minua ei päivitetty, mutta kun nousin koneeseen, lentoemäntä kysyi sattumanvaraisesti joltakulta, haluaisiko hän siirtyä 1. luokkaan avoimen sestin vuoksi.”
Pros: Miinukset: ”Istuimet olivat hieman epämukavat ja viihde ei ollut helposti saatavilla.”
Plussaa: ”Istuimet olivat hieman epämukavat ja viihde ei ollut helposti saatavilla.”
Plussaa: ”Istuimet olivat hieman epämukavat ja viihde ei ollut helposti saatavilla.”
Plussaa: ”Mobiiliviihde oli loistavaa ja miehistö oli ihana.”
Miinukset: ”Lentomme myöhästyi, mikä on ymmärrettävä osa matkustamista. Mutta pahemmaksi asian teki se, että meillä ei ollut mitään näkyvyyttä todellisesta lähtöajastamme. Ensin meille kerrottiin, että lentomme myöhästyisi tunnin, sitten lähtöaikaa siirrettiin 40 minuuttia eteenpäin ilman mitään selkeää viestiä. Saimme Deltalta sähköpostia, mutta jos emme olisi saaneet sitä, olisimme saattaneet myöhästyä lennoltamme. Koneessa oli myös epänormaalin kovaa, ja ilmanpaine tuntui vaihtelevan koko lennon ajan, mikä teki kokemuksesta epämiellyttävän.”
Pros: ”Kaiken kaikkiaan kokemus oli mahtava. Lennän aina mielelläni Deltalla. Mukavan tilava ja siisti lentokone. Nautin viihdejärjestelmästä.”
Miinukset: ”Ei valittamista”
Pros: ”Loistavat lentoemännät”
>Miinukset: ”Ehdotus- yläpuolinen roskapönttö pitäisi määrittää istuimelle, jossa henkilö istuu.”
Miinukset: ”Rinkelisekoitus puuttui määrältään ja maultaan.”
Miinukset: ”SofinwS kytketty pois päältä suurimman osan matkaa”
Miinukset: ”Nousimme koneeseen ajoissa ja olimme valmiita lähtemään portilta aikaisin.”. Jotenkin lentäjä ja lennonjohtaja onnistuivat ottamaan 1 tunnin de ice ja lentoonlähtöön vaikka olimme 2. jonossa. Ei mitään tekosyitä!”
Miinukset: ”Paskat istumapaikat…laittaa mielellään kanta-asiakkaat perkeleen vessojen viereen.”
Pros: ”Hyvä palvelu, enemmän jalkatilaa kuin American Airlinesilla.”
Miinukset: ”Kaikki oli hyvää.”
Pros: ”Yksinkertainen ja miellyttävä kokemus!”
Miinukset: ”Kaikki olivat ammattimaisia ja kohteliaita.”
Pros: ”Mantelit ja Fresca”
Pros: ”Kaikki meni sujuvasti .”
Pros: ”Lensimme ensimmäistä kertaa ensimmäisessä luokassa. Nyt en taida lentää millään muulla tavalla!”
Pros: ”Pieni kone. Ei paljon tilaa käsimatkatavaroille.”
Miinukset: ”Lyhyt lento”
Pros: ”Eväitä”
Miinukset: ”Tilaa”
Miinukset: ”.”
Pros: ”Hieman yli 2h vain. Miehistö oli erittäin ystävällinen.”
Miinukset: ”Vähän turbulenssia sään takia (ei lentoyhtiön vika).”
Miinukset: ”Deltan pitäisi muuttaa nimensä muotoon always delayed”
Pros: ”Nonstop nopea lento”
Pros: ”Sää taisi aiheuttaa viivästyksen lennolleni Dallasista Atlantaan, jonka seurauksena myöhästyin jatkoyhteydestäni. Matkustin 4-vuotiaan lapsenlapseni kanssa. Kun kuitenkin saavuin, kun olin jo myöhästynyt lennoltani, löysin erityisen avustusalueen ja sain heti yhteyden agenttiin, joka varasi meille paikan seuraavalle lennolle (päivän viimeinen lento Richmondiin). Pelastin päivän.”
Miinukset: ”Kaikki koneet olivat täynnä, eikä niissä ollut tarpeeksi tilaa käsimatkatavaroille, mikä aiheutti viivästyksiä ja lennon myöhästymisen. Porttivirkailijat ja henkilökunta tekivät voitavansa saadakseen koneen lastattua nopeammin, mutta he lastasivat koneen etuosan ensin ja takimmaiset eivät päässeet ohi, jolloin koneen lastaaminen kesti vielä kauemmin.”
Miinukset: ”Käskivät pudottaa luokkaa alemmas saapuessaan portille.”
Plussaa: ”Afroamerikkalainen herrasmies lentoemäntä oli erittäin avulias, hauska, mukaansatempaava, ja palvelu ylitti normaalit odotukset! Koneessa oli siniset valot & rauhoittava musiikki päällä matkustamossa.”
Miinukset: ”Koneessa ei ollut täyttä catering-vaihtoehtoa.”
Pros: ”Ajoissa ja kätevästi”
Miinukset: ”Täynnä”
Pros: ”Se oli kiireetön”
Miinukset: ”En ole iso mies. Minun ei pitäisi joutua taittamaan käsiäni estääkseni törmäämästä ja häiritsemästä naapureitani.”
Pros: ”
Miinukset: ”Ahtaat istumapaikat”
Pros: ”Mukava henkilökunta, ajoissa”
Pros: ”Erittäin sujuva matka alusta loppuun.”
Miinukset: ”Ahtaat istuimet, epämiellyttävä matkustamon lämpötila, erittäin kova/tärisevä lasku”
Plussaa: ”Sain itse asiassa istua rakkaani vieressä. Täydellisyyttä.”
Pros: ”Huopa teki olon mukavaksi”
Miinukset: ”Ei viihdemahdollisuuksia”
Miinukset: ”Myöhästymiset huollon ja sään takia”
Miinukset: ”Pohjimmiltaan bussimatka puupenkkien mukavuudella.”
Pros: ”Henkilökunta oli mahtavaa!”
Miinukset: ”Kun jonotettiin turvatarkastukseen, kuulin, että odotusaika oli vähintään puoli tuntia. Odotus oli itse asiassa aika lähellä 1/2 tuntia.”
Pros: ”
Miinukset: ”Tämä ryhmittäin tapahtuva sisäänpääsy on tehotonta.”
Plussaa: ”Istuu asfaltilla 90 minuuttia ei ilmaa ei vettä. 114 astetta”
Miinukset: ”Ainakin työntekijöiden pitäisi tarjota asiakkaalle vettä viilentymään”
Pros: ”Henkilökunta oli ystävällistä.”
Pros: ”Henkilökunta oli ystävällistä”
Miinukset: ”Hytti oli kylmä eikä peittoja ollut saatavilla.”
Pros: ”Aina ajoissa ja aina mukava.”
Pros: ”Ei paljon”
Miinukset: ”Pyydettiin siirtymään toiseen lähtöselvitysjonoon. Kun pääsimme avoimeen kioskiin, oli jo liian myöhäistä ja kone sanoi, että emme voi enää tarkistaa laukkujamme! Just Awful”
Cons: ”No place to put my purse!”
Pros: ”Erittäin sujuva”
Miinukset: ”En pitänyt mistään.”
Miinukset: ”Virtajohdon pistokkeet kännykkää varten matkustajien oleskelutilassa olivat rajalliset. Toivoisin, että vakio-istuimet mahdollistaisivat suuremman leveyden, parempi tapa välttää selkänojallinen istuin edessä.”
Miinukset: ”Hinta”
Pros: ”Rakastan keksejä”
Miinukset: ”Toivoisin, että istuimeni kääntyisi enemmän”
Pros: ”Sama kuin edellä.”
Pros: Miinukset: ”Ei mitään”
Plussaa: ”Ajanmukaisuus”
Miinukset: ”Ei mitään”
Plussaa: ”Ystävällinen palvelu ja henkilökunta.”
Pros: ”Erinomainen”
Pros: ”Everything was great could have done nothing to improve wonderful set”
Cons: ”Everything was great magnificent service no complaints”
Pros: ”mukavat istuimet”
Miinukset: ”He pakottivat minut kirjaamaan laukkuni sisään matkatavaroiden luovuttamiseen sen sijaan, että olisin ollut portilla. Lentoaseman henkilökunta oli äärimmäisen töykeää ja epäkunnioittavaa.”
Pros: ”Palvelu”
Miinukset: ”Kaikki oli täydellistä”
Pros: ”Kaikki oli mukavaa ja viihtyisää”
Viittaukset: ”Mikään kaikki ei ole täydellistä”
Viittaukset: ”Että ei ole internetiä”
Viittaukset: ”Kukaan ei vaikuttanut ollenkaan tyytyväiseltä.”
Pros: ”Nothing stand out”
Cons: ”Nothing stand out”
Pros: ”Kosketusnäyttö oli aika mahtava”
Miinukset: ”Äänekkäät matkustajat”
Pros: ”
Miinukset: ”Katso edellinen kommenttini”
Plussaa: ”
Pros: ”EI MITÄÄN”
Miinukset: ”Kaikki. DELAYS___DELAYS”
Pros: ”AM-henkilökunta oli avulias ja miellyttävä, kun kysyin kysymyksiä.”
Pros: ”Kyllä”
Miinukset: ”Kyllä”
Pros: ”The lay over was not bad at all had enough time had enough time to make it to my gate and get something to eat”
Cons: ”Was scheduled to leave at 15:15pm didn’t leave until 16:17pm”
Cons: ”Terrible side to side of aeroport to get conetion fly with out time”
Pros: ”ajoissa…”
Pros: ”Everything. Olin hämmästynyt ja erityisen kiitollinen siitä, että lähtöselvitetty matkalaukkuni onnistui, mikä osoittautui erittäin tiukaksi yhteydeksi! Kiitos!”
Miinukset: ”Kaikki oli hienoa. Haluaisin liittää, että olisi mukavaa saada ei sovellu -luokitusvaihtoehto ruoalle ja viihteelle, koska ne ovat usein ei sovellu, mutta jonkin valitseminen vaikuttaa kokonaisarvosanaan.”
Pros: ”Ks. yllä.”
Miinukset: ”Ks. yllä.”
Pros: ”Kaikki olivat ystävällisiä ja avuliaita”
Miinukset: ”Puhelimen lataus joka rivillä…”
Pros: ”Kuten odotettiin.”
Miinukset: ”N/A”
Pros: ”Ei mitään”
Miinukset: ”Laskeutuminen oli rajua!”
Plussaa:
Plussaa: ”Herkullinen välipala”
Plussaa: ”Herkullinen välipala: ”Ei Lufthansa?!”
Viittaukset: ”Ei Lufthansa?!”
Pros: ”Tunsin oloni mukavaksi. Henkilökunta oli mahtavaa.”
Miinukset: ”Keksi- ja juustolaatikko. Välipala ei ollut rahan arvoinen.”
Pros: ”Helppo nousta kyytiin ja tehdä lähtöselvitys, hyvä hinta”
Miinukset: ”Matkatavaroiden tarkistaminen maksoi ylimääräistä”
Pros:
Plussaa: ”Kaikki”
Miinusta: ”Ei/ei”
Plussaa: ”Kaikki”
Miinusta: ”Ei/ei”:
Miinukset: ”Meluisa/ vinkuva istuin”
Plussaa: ”Sisään- ja ulospääsy vaikutti nopeammalta kuin muilla lentoyhtiöillä”
Miinukset: ”Meluisa/ vinkuva istuin”
Plussaa: ”Kiitos, että tarjositte tämän yhteyden charlottesvillestä dullesiin. Se voitti ajamisen! Kaikki olivat avuliaita”
Miinukset: ”Aamiaisvaihtoehtojen puute. Tilan puute.”
Pros: ”Tämä kone oli pienempi, joten sain istua yksin, joten se oli mukavampaa minulle.”
Miinukset: ”Juomien/ comp-välipalojen puute”
Pros: ”Jouduin hakemaan matkatavarani Frankfurtissa ja minulta melkein evättiin pääsy niihin lentokentällä, koska lentoyhtiöillä ei ole sopimusta yhdessä.”
Miinukset: ”Matkatavaroiden siirto”
Pros: ”Kaikki oli hyvin”
Miinukset: ”Na”
Pros: ”Boarded in time. Saavuttiin ajoissa. Fast boarding”
Cons: ”Vähän turbulentti”
Pros: ”Hieno. Kunpa aikaisempi lentoni ei olisi ollut niin myöhässä.”
Pros:
Plussaa: ”Aika ajoissa”
Miinukset: ”Sisäänpääsyprosessi Sisäänpääsyn pitäisi alkaa takarivistä eturiviin riippumatta siitä, mitä ryhmää lipussa lukee.”
Plussaa: ”Joidenkin kohdalla ei ollut säilytystilaa, koska he olivat ryhmässä 4 tai 5.”
Plussaa: ”Ei mitään: ”Vaikuttaa siltä, että kukaan ei välitä matkustajista tässä lentoyhtiössä….. Epäkohtelias palvelu”
Miinukset: ”jouduimme maksamaan katsoaksemme mitään kanavaa.”
Pros: ”The upgrade it made the all the difference in the world”
Cons: ”Would not change a thing”
Pros: ”Hyvä matka”
Miinukset: ”Ei mitään”
Pros: ”
Miinukset: ”Pyydettiin maksamaan 25 dollaria ylimääräistä matkatavaroista. Siitä olisi pitänyt ilmoittaa etukäteen lipussa. Ei tyytyväinen”
Pros: ”
Miinukset: ”Istuinpaikka oli helvetti Boarding !!!!! The terminal was hot old confusing Even if local think about the wonderful new bus terminals that are being built Tech could go s long way Use apos to highlight boarding ligistics Location and direction sids Etc etc etc etc Dulles gets a F here”
Miinukset: ”N/a”
Miinukset: ”Kun nousin koneeseen, huomasin murusia ja rasvan jälkiä istuimellani ja keksejä lattialla jalkojeni juuressa. Sen sijaan, että olisi siivonnut paikkani, lentoemäntä ojensi minulle kosteuspyyhkeitä.”
Miinukset: ”Huono”
Miinukset: ”Pitkä odotus. Ei kommunikointia työntekijöiden välillä. Huono asiakas. Palvelu”
Pros: ”Kaikki olivat erittäin huomaavaisia! Kiitos.”
Pros: ”Kaikki”
Miinukset: ”ei tarjottu mitään taukoa ruokaan tai juomaan tai wlaniin.”
Pros: ”Kaikille kaikki oli OK”
Miinukset: ”Ei TV:tä”
Pros: ”Hyvä vakiopalvelun taso. Havainto, että henkilökunta paranee yksilöllisessä palvelussaan. Ymmärtää, että heidän työnsä on vaikeaa, mutta positiivinen asenne voi parantaa kaikkien tilannetta. Jatketaan työtä kohti parempaa. Parantumisen näkeminen on rohkaisevaa. Pidän todella lentokoneiden parantuneesta siisteydestä. Hienoa työtä lentokoneeseen nousemisessa – olimme valmiita etuajassa ja työnsimme aikaisin taaksepäin!!!!!”
Miinukset: ”Ei mitään mainitsemisen arvoista. Se on plussaa.”
Pros: ”Ajoissa.”
Miinukset: ”Ks. ensimmäisen osuuden vastaus edellä”
Plussaa: ”Keksit olivat erittäin maukkaita.”
Miinukset: ”Istuin ei nojannut.”
Miinukset: ”Myöhäinen lähtö.”
Pros: ”Erittäin huono palvelu”
Viittaukset: ”Palvelu”
Plussaa: ”Tykkäsin siitä, kuinka nopeasti lähdimme ja saavuimme jokaiseen määränpäähän!”
Miinukset: ”Nousuprosessi oli kamala. Ihmiset unohtivat edes seisoa jonossa boarding-ryhmäänsä päästäkseen leikkaamaan niiden edelle, joiden ryhmä on juuri nyt boarding-prosessissa. Sitä ei pitäisi sallia. Se on epäkohteliasta ja epäkunnioittavaa muita matkustajia/asiakkaita kohtaan.”
Miinukset: ”Huoltoviiveet ja uudelleenreititys aiheuttivat sen, että myöhästyin varaamastani maakuljetuksesta LA:ssa…. United väitti puhelimessa, että saisin korvauksen taksista, mutta muutti mielensä, kun lähetin heille kuitin muutamaa päivää myöhemmin.”
Leave a Reply