Tervetuloa Hallin piirikunnan kirjastojärjestelmään

Tiheästi kysyttyjä kysymyksiä
Hallin piirikunnan kirjastosta ja COVID-19:stä

Miksi teette taas vain kadunvarsi- ja ajanvarauspalvelua? Muun yhteisömme tavoin COVID-19-altistuminen, joka on johtanut sairastumiseen ja karanteeniin, on ollut hyvin yleistä henkilöstömme keskuudessa. Meillä on myös ollut useita irtisanoutumisia – työskentely julkisessa rakennuksessa pandemian aikana ei ole oikea valinta monille ihmisille. Vaikka olemme toki huolissamme henkilökuntamme ja yhteisömme turvallisuudesta, suurin huolemme tällä hetkellä on se, että meillä on riittävästi henkilökuntaa, jotta voimme tarjota peruspalveluja parhaan kykymme mukaan.

Tykkään selailla, enkä tiedä, mitä haluan lukea, jotta voisin asettaa varauksia tuotteisiin. Mitä voin tehdä? Henkilökuntamme on tavattavissa maanantaista torstaihin klo 9-17 ja perjantaisin ja lauantaisin klo 9-16 numerossa 770-532-3311, ja voimme neuvoa sinua tekemään hyviä valintoja. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected], jolloin voit tehdä varaukset ja varata ajan samalla. Voit myös selata uusia kirjojamme PINES-katalogin etusivulta.

Monia hienoja kirjoja voi selata ja lainata verkossa Hooplan tai Libbyn avulla. Jos tarvitset kortin, voit hakea sitä täältä.

Sivuillamme on myös selailulomakkeita, jotka voit täyttää. Ne antavat henkilökunnallemme ohjeita, joiden avulla voimme valita sinulle seuraavaa hyvää luettavaa.

Mitä palveluja on saatavilla ajanvarauksella? Julkinen tietokoneen käyttö, sukututkimus, proctoring, notaari ja passin vastaanotto.

Voiko AARP tehdä verovalmistelua kirjastossa tänä vuonna? Emme vielä tiedä, voiko AARP tarjota tätä palvelua tänä vuonna. COVID-19:n rajoitukset eivät salli suurten ryhmien kokoontumista, joten AARP:n palvelut olisi tarjottava vain ajanvarauksella. Lisää AARP-verotustietoa

Miksi kokoushuoneenne ovat suljettuja ja ohjelmointi vain virtuaalista? COVID-19-rajoitukset eivät salli suurten ryhmien kokoontumista. Koska tämäntyyppisten kokoontumisten kokoa olisi vaikea valvoa, odotamme, kunnes on turvallista tarjota henkilökohtaisia palveluja.

Miksi työhuoneenne ovat suljettuja? Opintohuoneiden pieni suljettu luonne ei mahdollista hyvää ilmankiertoa, mikä on suuri huolenaihe COVID-aikana. Lisäksi monet toimipisteistämme käyttävät näitä tiloja juuri palautetun materiaalin karanteeniin käyttäjien turvallisuuden vuoksi.

Miten haen korttia verkossa? Jos tarvitset kirjastokortin, voit hakea sitä täällä.

Miten palautan kirjani? Ovatko kirjapudotukset auki? Kyllä, olisimme kiitollisia, jos voisit palauttaa kirjoja jokaisen kirjastotoimipisteen ulkopuolella sijaitseviin kirjapudotuspisteisiin. Voit palauttaa minkä tahansa PINES-kappaleen mihin tahansa kirjapisteeseen Hall Countyssa kassapaikasta riippumatta. Kirjapisteemme ovat avoinna ympäri vuorokauden.

Mitä jos joudun maksamaan myöhästymismaksun? Voit soittaa henkilökunnalle maksaaksesi puhelimitse tai voit maksaa verkossa PINES-katalogin kautta. Muista, että korttiisi ei vaikuteta ennen kuin maksut ovat yli 10 dollaria.

Korttini on vanhentunut! Mitä minun on tehtävä? Ota yhteyttä henkilökuntaan numeroon 770-532-3311 maanantaista torstaihin klo 9-17 tai perjantaina ja lauantaina klo 9-16 tai [email protected] ja uudista korttisi väliaikaisesti puhelimitse tai sähköpostitse.