Takuu
Suodattimet ja valmistajan takuut
Autoliikkeen huoltopalvelun kirjoittaja tai mekaanikko kertoo joskus autojen suodattimien ostajille, että tietyn merkkistä vaihtosuodatinta ei voi käyttää kuluttajan ajoneuvossa takuuaikana. Väitetään, että kyseisen tuotemerkin käyttö ”mitätöi takuun”, ja todetaan tai annetaan ymmärtää, että vain alkuperäisvalmisteisia suodattimia saa käyttää. Tämä on tietenkin omiaan kyseenalaistamaan vaihtosuodattimen laadun.
Tämä väite ei yksinkertaisesti pidä paikkaansa. Jos kuluttaja pyytää lausuntoa kirjallisesti, hän ei saa sitä. Kuluttaja voi kuitenkin tuntea olonsa epämukavaksi käyttäessään vaihtosuodattimia, jotka eivät ole alkuperäisiä. Kun otetaan huomioon suuri määrä tee-se-itse-rakentajia, jotka asentavat mieluummin omat suodattimensa, tämä harhaanjohtava väite olisi korjattava.
Magnuson-Moss Warranty Actin, 15U.S.C., nojalla. SS 2301-2312 (1982) ja Federal Trade Commission Act -lain yleisten periaatteiden mukaan valmistaja ei saa vaatia minkään merkkisen suodattimen (tai minkään muun tuotteen) käyttöä, ellei valmistaja tarjoa kyseistä tuotetta ilmaiseksi takuuehtojen mukaisesti.
Jos kuluttajalle siis kerrotaan, että vain alkuperäisen suodattimen käyttö ei mitätöi takuuta, hänen tulisi vaatia OE-suodattimen toimittamista maksutta. Jos häneltä veloitetaan suodattimesta, valmistaja rikkoo Magnuson – Moss Warranty Act -lakia ja muita sovellettavia lakeja.
Toimittamalla tätä tietoa kuluttajille suodatinvalmistajien neuvosto voi auttaa torjumaan virheellistä väitettä, jonka mukaan muun merkkinen vaihtosuodatin kuin alkuperäisvarusteiden suodatin ”mitätöi takuun”.
On syytä huomata, että Magnuson – Moss Warranty Act -laki (Magnuson – Moss Warranty Act -laki) on liittovaltion laki, joka soveltuu kuluttajille suunnattuihin tuotteisiin. Liittovaltion kauppakomissiolla on valtuudet panna täytäntöön Magnuson – Moss Warranty Act -laki, mukaan lukien kieltokanteiden ja myönteisiä oikeussuojakeinoja sisältävien määräysten saaminen. Lisäksi kuluttaja voi nostaa kanteen Magnuson-Moss Warranty Actin nojalla.
Leave a Reply