Omenan ekosysteemi

Ekosysteemi määritellään vuorovaikutuksessa olevien organismien biologiseksi yhteisöksi. Tekniikan termein tämä tarkoittaa ryhmää laitteita, joiden ohjelmistot muodostavat yhden yhteistoiminnallisen verkon. Monet yritykset käyttävät tätä luodakseen ”tuoteperheen”, mutta yksikään yritys ei ole hallinnut sitä niin hyvin kuin Apple Applen ekosysteemin avulla.

Ekosysteemi on jotain, joka houkuttelee kuluttajia ostamaan lisää tuotteita, jotka toimivat samanaikaisesti. Kaikki alkaa iPhonesta. Ostat upouuden iPhonen, yhtäkkiä sinulla on iPad, Mac, Apple TV, Apple Watch, AirPodit ja viimeisimpänä HomePod. Miksi? Markkinoilla voi olla useita muita tuotteita, jotka ovat parempia ja halvempia. Applen tuotteen omistaminen estää käyttäjää käyttämästä monia kolmansien osapuolten yritysten poikkeuksellisia tuotteita, lähinnä siksi, että kolmansien osapuolten tuotteet eivät yleensä ole yhteensopivia Applen tuotteiden kanssa.

Ohjelmistot, kuten iCloud, airplay, airdrop ja jatkuvuus, mahdollistavat sen, että voimme aloittaa tehtävän yhdellä laitteella ja jatkaa sitä toisella laitteella. Jos esimerkiksi aloitat Pages-dokumentin Macilla, mutta sinun on lähdettävä pois kotoa, jatkat sitä iPhonella iCloud-tiedostojen ja monialustasovellusten ansiosta. Tai aloitat tekstiviestin kirjoittamisen puhelimellasi, mutta kuuntelet musiikkia HomePodilla, tiedät ilmoituksen olevan siellä, mutta et halua tarttua puhelimeesi. Mitä teet? Pyydät Siriä lukemaan ilmoituksesi HomePodin kautta.

Hyvä tapaus on AirPodit, kuulokeliitännän poistaminen iPhone 7:stä kannusti käyttäjiä ostamaan AirPodit. Asentamisen sujuvuus luo myös halun langattomiin kuulokkeisiin, samoin käytön sujuvuus ekosysteemissä. AirPods käyttää W1-sirua, jonka avulla AirPods voi automaattisesti muodostaa yhteyden mihin tahansa iCloud-tilillä olevaan laitteeseen.

Laiteperheet tai ”ekosysteemit” luovat kuluttajan elämään johdonmukaisuuden ja helppouden tunteen, ja suurimman osan ajasta Apple pyrkii tekemään vaikutuksen ja tukemaan kuluttajaa. Kun ostat iPhonen, sinulla on yhtäkkiä älykello, älykaiutin ja huippuluokan kannettava tietokone. Onko tämä hyväksi kuluttajalle? Pitääkö se meidät yhteydessä toisiimme ja onnellisina vai onko sen tarkoitus saada meidät käyttämään enemmän rahaa?