Kampaamotuotteet ja -tarvikkeet

Tämässä tietosuojakäytännössä selvitetään, miten Capital Hair and Beauty Ltd (CHB) käyttää ja suojaa tietoja, joita annat käyttäessäsi capitalhairandbeauty.co.uk verkkosivustoa tai muutoin antaessasi CHB:lle henkilökohtaisia tietojasi.

CHB sitoutuu suojelemaan yksityisyyttäsi. Jos pyydämme sinua antamaan tiettyjä tietoja, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa verkkosivustoa käyttäessäsi, voit olla varma, että niitä käytetään vain tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Käsittelemme kaikkia henkilötietojasi täysin luottamuksellisina, emmekä luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei laki niin vaadi.

Toimittamalla meille henkilötietojasi suostut niiden siirtoon, käsittelyyn, käyttöön ja luovuttamiseen tässä tietosuojakäytännössä esitetyllä tavalla. Tätä käytäntöä ei sovelleta tietoihin, jotka asetat jollekin julkisesti saatavilla olevalle sivulle. Esimerkiksi kun lähetät tuotearvostelun.

CHB voi muuttaa tätä käytäntöä päivittämällä tätä sivua. Sinun tulisi tarkistaa tämä sivu aika ajoin varmistaaksesi, että olet tyytyväinen muutoksiin. Tämä politiikka on voimassa 21. toukokuuta 2018 alkaen.

Mitä henkilötietoja käsitellään?

Kun teet ostoksia tällä sivustolla tai jossakin myymälässämme, keräämme henkilökohtaisia tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, laskutus-/toimitusosoitteesi, liiketoimintatyyppisi ja soveltuvin osin IP-osoitteesi, jota käytetääksesi tietokoneesi kytkemiseen internetiin. Näiden tietojen avulla voimme käsitellä ja toteuttaa tilauksesi tai tapahtumasi. Pyydämme myös matkapuhelinnumerosi, joka auttaa meitä (ja puolestamme työskenteleviä kuriirifirmoja) ottamaan sinuun yhteyttä, jos tilauksessasi on ongelmia.

Muuta keräämäämme tietoa

Voi olla, että keräämme teknisiä tietoja käytetystä elektroniikkalaitteesta, kuten merkistä ja mallista, käyttöjärjestelmästä, internet-selaimesta sekä siitä, millä sivustomme sivuilla käydään ja kuinka kauan. Nämä ovat tilastollisia tietoja käyttäjiemme selauskäyttäytymisestä, eivätkä ne tunnista sinua henkilökohtaisesti. Pankki-/luottokorttitiedot syötetään maksupalveluntarjoajiemme, Secure Tradingin tai PayPalin, ylläpitämillä suojatuilla sivuilla, ja nämä tiedot tallennetaan turvallisesti heidän palvelimilleen, eikä meillä ole pääsyä näihin tietoihin. Jos korttitiedot annetaan maksun käsittelyä varten puhelimitse, emme tallenna tai säilytä näitä tietoja.
Käytämme myymälöissämme myös kameravalvontaa työntekijöidemme ja asiakkaidemme turvallisuuden takaamiseksi.

Miten käsittelemme tietoja?

Kerättyjä henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyssä ja toimittamisessa.Nimiä, sähköpostiosoitteita, matkapuhelinnumeroita, postiosoitteita ja yritystyyppejä voidaan käyttää myös markkinointiviestinnän lähettämiseen (jos olet valinnut vastaanottaa niitä). Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta näitä sähköpostiviestejä käymällä verkkotililläsi kohdassa ”Omat asetukset”.

Selailukäyttäytymistietoja kerätään ja analysoidaan, jotta nähdään, miten hyvin verkkosivustomme toimii erilaisilla sähköisillä laitteilla ja Internet-selaimilla.

Käytämme näitä tietoja myös uudelleenmarkkinointiin yhdessä Googlen kanssa, mikä antaa meille mahdollisuuden näyttää sinulle mainoksia kolmansien osapuolten verkkosivustoilla sen jälkeen, kun olet vieraillut verkkosivustollamme. Jos haluat poistaa tämän käytöstä, käy Googlen mainosasetuksissa.

Kuka käsittelee tietoja?

Henkilötiedot tallennetaan suojatuille palvelimille, jotka ovat erillään verkkosivuston palvelimesta.Saatamme jakaa näitä tietoja kolmansien osapuolien palveluntarjoajien kanssa, jotka olemme palkanneet suorittamaan toimintoja puolestamme, kuten kuriiripalveluyritykset, jotka toimittavat tilauksia, postiyritykset, jotka lähettävät postipostia, sähköpostin ja tekstiviestien (tekstiviestejä) lähettäneet sähköpostipalveluntarjoajat sekä maksupalvelun palveluntarjoajat, jotka suorittavat maksuja. PayPal-tapahtumiin sovelletaan PayPalin tietosuojakäytäntöä.

Saatamme myös jakaa tiettyjä tietoja, kuten sähköpostiosoitteita (jos olet valinnut vastaanottavasi meiltä sähköposteja), kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustojen kanssa, jotta voimme näyttää sinulle kohdennettuja mainoksia, kun vierailet niillä. Kolmannet osapuolet, kuten Google, käyttävät evästeitä tallentaakseen tietoja selauskäyttäytymisestä, minkä ansiosta voimme käyttää niiden uudelleenmarkkinointipalveluja. Katso lisätietoja evästekäytännöstämme.

Miksi käsittelemme tietoja?

Tarvitsemme näitä tietoja tarjotaksemme sinulle palvelua (käsittelytilaukset), ja ne auttavat meitä myös varmistamaan, että sivustojemme sisältö esitetään parhaalla mahdollisella tavalla sinulle ja sisällön käyttämällesi sähköiselle laitteelle. Lähettääksemme sinulle tietoa tuotteistamme tai palveluistamme (jos olet sitä pyytänyt), suojellaksemme sinua ja meitä petoksilta ja ilmoittaaksemme sinulle palvelumme muutoksista.

Milloin tietoja käsitellään?

Tietoja käsitellään, kun jakelukeskuksemme poimii, pakkaa ja lähettää tilauksesi, tai jos osallistut kilpailuun tai ilmaiseen arvontaan. Tietoja käytetään myös aina, kun lähetämme markkinointiviestinnän, jos olet valinnut sen ja katsot viestinnän olevan sinulle merkityksellinen.

Mahdollisia käyttäjäkohtaisia selaustietoja säilytetään 26 kuukauden ajan siitä, kun olet viimeksi vieraillut sivustollamme, minkä jälkeen ne poistetaan.

Markkinointiviestinnän peruuttaminen

Markkinointiviestinnän peruuttamista varten siirry sähköisen tilisi tiliosi ”Oma tili” -osioon, jossa valitset kohdan ”Tietoni ja asetukset”. Vaihtoehtoisesti voit yksinkertaisesti napsauttaa peruutuslinkkejä, jotka lähetetään jokaisen sähköpostiviestin tai tekstiviestin mukana, tai ottaa meihin yhteyttä.

Oikeus tutustua tietoihisi

Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista tiedoistasi tai saada tietosi poistettua tietyissä olosuhteissa. Ota meihin yhteyttä, jos haluat pyytää tätä. Huomaa, että riippuen siitä, miten olet kanssamme tekemisissä, joitakin tietoja voi olla tarpeen säilyttää lakisääteisten vaatimusten vuoksi.

Tämä käytäntö on viimeksi päivitetty 23. toukokuuta 2018

.