DreamTravelOnPoints

Grab on Kaakkois-Aasian Uber, joka tarjoaa kyytipalveluita, ruokatoimituksia ja kuriiripalveluita kasvavassa määrässä kaupunkeja Thaimaassa, Singaporessa, Malesiassa, Indonesiassa, Filippiineillä ja muissa alueen maissa. Ja vaikka se on varmasti saanut vaikutteita uberista, se on tehnyt mukautuksia paikallisiin tarpeisiin, ja palvelun käyttäminen on hieman erilaista. Lue arvostelu grab-kyytipalvelusovelluksesta ja varmista, että saat parhaan mahdollisen hyödyn irti grabista Kaakkois-Aasiassa.

Sen jälkeen, kun grab osti uberin Kaakkois-Aasiassa, siitä on tullut alueen hallitseva ja joskus ainoa kyytipalvelu. Palvelussa on useita pieniä eroja, joten tutustu alla olevaan arvosteluuni ja vinkkeihini, ennen kuin aloitat matkasi Kaakkois-Aasiaan!

Lataa & Rekisteröidy: Grab-sovellus voi olla hieman erilainen kussakin maassa, joten suosittelen lataamaan sen englanninkielisessä maassa (kuten Singaporessa tai Filippiineillä), ellet puhu paikallista kieltä! Rekisteröityminen voi olla hieman hankalaa ulkomaisen puhelinnumeron kanssa. Vaikka minulla ei koskaan ollut ongelmia paikallisten puhelinnumeroiden kanssa, yhdysvaltalaisen numeron kanssa se vaati useita yrityksiä. Jos aiot hankkia paikallisen SIM-kortin puhelimeesi, suosittelen rekisteröitymään, kun sinulla on paikallinen numero. Jos pidät kiinni yhdysvaltalaisesta tai EU:n SIM-kortista, yritä rekisteröityä sähköpostiosoitteella puhelinnumeron sijasta, sillä tarvittavan validointikoodin toimittaminen ulkomaisiin numeroihin näyttää olevan ongelmallista!

Maksaminen: Grabissa oletusmaksu on käteinen. Vaikka se on välttämätöntä Kaakkois-Aasian hyvin paljon käteisrahaan suuntautuneissa yhteiskunnissa, se on vähemmän kätevää. Voit lisätä maksamiseen myös luotto- tai pankkikortin. Tämä ei ollut ongelma Singaporessa tai Filippiineillä, mutta Indonesiassa grab ei sallinut luottokortin tallentamista, vaan pakotti minut käyttämään heidän lompakkopalveluaan OVO:ta, johon voi ladata luotto- tai pankkikortin, mutta vierailijana saatat menettää matkan lopussa jäljelle jääneet rahat. On parasta ladata sovellus ja syöttää luottokortti ennen Indonesiaan saapumista välttääksesi tämän!
Grab veloittaa pienen summan jokaisesta tallentamastasi luottokortista, joten saatat haluta tallentaa vain yhden kortin lyhyttä vierailua varten. Voit määrittää kortin ”ensisijaiseksi” tai oletusmaksuksi, mutta sovellus on hyvin epäluotettava: Se palaa usein takaisin käteiseen maksuvaihtoehdoksi, jolloin joudut hankalaan tilanteeseen, jossa joudut maksamaan käteisellä, vaikka et ollut suunnitellut sitä! Muista tarkistaa ennen jokaisen kyydin varaamista!

Kyydin varaaminen: Kyydin varaaminen on samanlaista kuin uberissa, lähtöpaikka perustuu oletusarvoisesti GPS-sijaintiisi, mutta sinun on tarkistettava oikea noutopaikka. Grab hyödyntää useita pisteitä suurissa rakennuksissa, joten haluat varmistaa, että olet oikeassa lähtöpisteessä ongelmien välttämiseksi.
Voit valita määränpääsi kirjoittamalla tai kartalta, ja jotkin usein käytetyt kohteet näkyvät ennen kirjoittamista.
Seuraavana askeleena on auton valitseminen.
Grab tarjoaa tavallisia GrabCar-autoja, joihin on tarkoitus mahtua neljä ihmistä, mutta ne voivat olla pikkuruisia pienoisautoja, joissa on vain vähän tilaa tavaratilassa. Jos teitä on isompi ryhmä tai teillä on useita matkatavaroita, voitte päivittää suurempaan ajoneuvoon (yleensä tila-autoon tai katumaasturiin) tai GrabCar+ -autoon.
Hieman edullisempia ovat yleensä GrabTaxi, jolloin paikalle saapuu tavallinen taksi, tai kaupungista riippuen tavallinen GrabCar, tai voit valita GrabShare, jolloin saat jaetun kyydin muiden matkustajien kanssa.

Nyt sinun tulee tarkistaa maksuvalintasi (luotto vai käteinen?), syöttää mahdollinen kampanjakoodisi tai antaa kuljettajalle viesti, esimerkiksi ”Odotan hotellin aulassa”.
Samankaltainen kuin uber, Grab ilmoittaa korkeammat hinnat suuren kysynnän vuoksi. Uberin oston jälkeen siitä on tullut normi: Jokainen kyyti, jonka olen saanut Manilassa uberin poistamisen jälkeen, on ollut ylihinnoittelua, ja hinnat ovat olleet 50-100 % aiempaa kalliimpia.
Jos sinulla on tärkeä kyyti tulossa, voit ajoittaa varauksen tarvittavaksi ajaksi varmistaaksesi, että saat kyydin etkä joudu odottamaan pitkään. Kokemukseni tästä ominaisuudesta ovat vaihtelevia, enkä kokenut sitä ”takuuvarmaksi” varaukseksi, joten lopetin sen käytön.

Kyyti: grab määrittää kuljettajan ja ilmoittaa sinulle kuljettajan nimen, auton, rekisterikilven ja kuljettajan luokituksen. Suosittelen ottamaan kuvakaappauksen osoituksesta, jotta sinulla on kaikki nämä tiedot tallessa. Grab-sovellus on hyvin epäluotettava ja joskus ”hukkaa” toimeksiannon. Vaikka kuljettaja on vielä matkalla, sovellus näyttää siltä, että et ole vielä tehnyt varausta. Kun näin käy, tarkista sivupaneelista kohdasta ”Historia”, ja se kertoo, onko kyyti vielä kesken vai onko se peruttu.

Se eroaa myös uberista, sillä grab-kuljettajat voivat perua tietyn määrän kyytejä päivässä ilman rangaistusta, mikä on paljon yleisempää kuin Yhdysvalloissa tai Euroopassa. Etenkin Singaporessa voi olla useita kuljettajia, jotka hyväksyvät kyydin vain peruuttaakseen sen muutamaa minuuttia myöhemmin, mikä johtaa hyvin pitkiin odotusaikoihin kyyteihin. Joissakin maissa, kuten Indonesiassa, kyydin voi onneksi peruuttaa vain kerran, mikä pitäisi ottaa käyttöön kaikkialla!

Kun saavut määränpäähäsi, kuljettajan pitäisi lopettaa kyyti, ja saat kuitin hinnasta sekä mahdollisuuden arvioida kuljettajaa. Jos kyydissä oli ongelma, voit ilmoittaa siitä sovelluksen kautta. Kun latasin sovelluksen Indonesiassa, kaikki teksti oli Bahasa Indonesiassa, mikä vaikeutti ongelmista ilmoittamista, joten suosittelen lataamaan sovelluksen englanninkielisessä maassa!

Muut ominaisuudet: Yksi grabin tarjoama ominaisuus, jota et löydä uberista, on Grab Rewards. Jokaisesta kyydistä ansaitset pisteitä, jotka lentoyhtiön tai hotellin kanta-asiakasohjelman tapaan auttavat sinua ansaitsemaan grabin eliittiaseman ja pisteitä, jotka voit lunastaa palkkioihin.
Mikäli Silver- ja Gold-statuksella ei ole suurta eroa, Platinum-status mahdollistaa priorisoidut varaukset! Statustasot riippuvat kulutuksestasi, ja ne vaihtelevat maittain.

Voit lunastaa palkintopisteitä kasvavaan määrään palkintoja, grab-kyytien arvoseteleistä ruoka- tai hieronta-alennuksiin. Voit nyt jopa siirtää grab-palkintopisteitäsi Cebu Pacificin GetGo-ohjelmaan ja Singapore Airlinesin KrisFlyer-ohjelmaan. Arvolisäys ei ole suuri, mutta se on parempi kuin ei mitään, ja se voi auttaa pidentämään GetGo-kilometrejäsi ennen niiden vanhenemista.

Bottomline: Jos uber-kyytipalvelu on sinulle tuttu, myös grab on helppo käyttää. Varo joitakin paikallisia haasteita, kuten oletusarvoista käteismaksua tai ”katoavia” varauksia, ja varaa ylimääräistä aikaa, koska kuljettajat peruuttavat kyytejä, joista he eivät pidä.
Annan vinkkejä grabin käyttöön, jotka ovat maakohtaisia, sillä sekä grab-sovellus että kokemus ovat erilaisia paikallisen kulttuurin ja tapojen vuoksi.

Tilaa uutiskirjeeni saadaksesi ilmoituksen julkaisemistani grab-maa-arvosteluista: Tilaa uutiskirjeeni sunnuntain yhteenvedosta!

Tilaa uutiskirjeeni sunnuntain yhteenvedosta!