Blogging Through CAS 137H & CAS 138T

Vuonna 2006 Dunkin’ Donuts, joka nykyisin tunnetaan nimellä Dunkin’, käynnisti uuden kampanjan: ”American Runs on Dunkin'”. Tämä iskulause ja kuvio kuvasivat Dunkin’ Donutsia valtakunnallisena liikkeenä, joka tukee amerikkalaisia heidän kiireisessä ja väsyttävässä elämässään pysyäkseen amerikkalaisen kulttuurin mukana ja toteuttaakseen toiveitaan. Tämä lanseeraus tapahtui yrityksen kannalta käänteentekevään aikaan, sillä kolme pääomasijoitusyhtiötä oli hiljattain ostanut yrityksen 2,4 miljardilla dollarilla. Nämä pääomasijoitusyhtiöt ottivat franchisingin haltuunsa ja panivat täytäntöön suunnitelman kasvaa merkittävästi ja kolminkertaistaa yrityksen koko kymmenessä vuodessa.

Tämän uuden taglinen debyytti osui samaan aikaan yrityksen uuden liiketoimintasuunnitelman ajoituksen kanssa. Dunkin’ Donutsin uudistamisen myötä uuden taglinen markkinoinnille tarjoutui ajallisesti erinomainen tilaisuus. Tämän tilaisuuden kairoottinen luonne antoi kuluttajille mahdollisuuden ymmärtää, että Amerikka näkisi uuden ja parannetun Dunkin’ Donutsin, yrityksen, joka voisi pitää yhteiskuntamme energisenä ja toimivana.

Jos Dunkin’ Donuts ei olisi tehnyt muita muutoksia kuin lanseerannut uuden iskulauseen, tämä kampanja ei olisi ollut tehokas. Ilman yksityisen investoinnin aiheuttamaa liiketoimintapöhinää kuluttajat eivät olisi kokeneet Dunkin’ Donutsia kykeneväksi juoksemaan eteenpäin muun maamme mukana.

Pääomasijoitusyhtiöiden Dunkin’ Donutsin osto herätti kuitenkin monien kuluttajien huomion. Uuden kampanjan käynnistäminen niiden ollessa valokeilassa antoi kuluttajille strategisesti mahdollisuuden muodostaa uuden käsityksen Dunkin’ Donutsista. Lisäksi kairoksen hetki uuden markkinointistrategian lanseerauksen yhteydessä sai kuluttajat vakuuttuneiksi siitä, että Dunkin’ Donuts oli muuttumassa parempaan suuntaan ja että siitä oli tulossa yritys, josta voisi tulla heidän jokapäiväisen elämänsä peruspilari.