Verizon revisa sus ofertas «ilimitadas» con cuatro nuevos planes y recortes de precio de 5 dólares

Verizon ha ofrecido (de forma bastante confusa) tres tipos diferentes de planes de datos «ilimitados» durante los últimos dos años, pero hoy, la compañía quiere aclarar esa confusión sustituyéndolos por cuatro planes ilimitados. Perdón, ¿he dicho «aclarar»? Quise decir «hacer todo aún más confuso».

Los cambios no son tan radicales: hay recortes de precios de 5 dólares en todos los planes; nuevos nombres para dos de los antiguos planes; y el tercer plan está ahora dividido en dos opciones similares que permiten a la gente elegir los beneficios que les gustaría, haciendo que todo el sistema sea un poco desconcertante desde el exterior.

En la parte superior de la lista está el nuevo plan «Get More Unlimited», que comienza en 90 dólares al mes por una sola línea (con el pago automático activado y sin incluir los impuestos y las tasas, una advertencia que se aplica a los cuatro planes). En esencia, es el antiguo plan «Por encima de lo ilimitado» de la compañía, de 95 dólares al mes, pero 5 dólares más barato y con 30 GB de datos de punto de acceso LTE antes de ser estrangulado en lugar de 20 GB. Otras diferencias incluyen el hecho de que Get More incluye un descuento en los datos de la tableta (que Above no tenía), pero eso viene a costa de perder los pases de viaje gratuitos que Above solía ofrecer. El resto: 75 GB de datos LTE, streaming de vídeo a 720p, Apple Music gratis y los diversos descuentos en almacenamiento en la nube y en dispositivos conectados son los mismos que en el antiguo plan. Por qué Verizon no se limitó a mantener el nombre sigue siendo un misterio.

El plan ilimitado de nivel básico -ahora llamado «Start Unlimited»- también es prácticamente idéntico al plan «Go Unlimited» al que sustituye. Al igual que el plan «Más ilimitado», se ha reducido el precio en 5 dólares, por lo que comienza en 70 dólares por una línea. (Los precios de dos líneas, tres líneas, cuatro líneas y cinco líneas o más también bajan 5 dólares). Pero los inconvenientes siguen estando aquí: Verizon puede ralentizar tus datos en cualquier momento si la red está congestionada. No hay una reserva garantizada de datos de alta velocidad como en los otros planes «ilimitados». El streaming de vídeo está limitado a la calidad DVD (480p), y a diferencia del antiguo plan Go Unlimited (que ofrecía un tethering extremadamente lento), no hay opción de hotspot en absoluto con Start. La suscripción a Apple Music incluida es sólo una prueba de seis meses. Y a diferencia de los otros tres planes ilimitados, Start Unlimited (al igual que Go Unlimited antes) es el único que no incluye la oferta de datos 5G gratuitos por tiempo limitado de Verizon; siempre costará 10 dólares al mes.

Esos dos primeros planes son esencialmente renombrados sin sentido con un ligero recorte de precio. Es en los planes intermedios donde las cosas empiezan a ser realmente confusas. Verás, el plan «ilimitado» de nivel medio de Verizon solía ser su plan «Más allá de lo ilimitado», que comenzaba en 85 dólares para una sola línea y ofrecía 22 GB de datos LTE antes de las ralentizaciones, streaming de vídeo HD de 720p, Apple Music gratuito y 15 GB de puntos calientes LTE.

Pero con la nueva configuración, ese plan de nivel medio se está dividiendo en dos planes diferentes de 80 dólares (de nuevo, con un recorte de precio de 5 dólares con respecto a las antiguas ofertas). Está «Haz más ilimitado», que ofrece 50 GB de datos LTE antes de la congestión, 500 GB de almacenamiento en la nube y un descuento en una tableta conectada o un punto caliente, pero rebaja la transmisión de vídeo a 480p solamente y sólo tiene seis meses de Apple Music. Luego está el plan «Play More Unlimited», que cuesta los mismos 80 dólares por una sola línea, y se parece más al antiguo plan Beyond Unlimited: 25GB de LTE antes de la congestión, streaming a 720p y Apple Music gratis. Ambos planes siguen incluyendo los 15 GB de datos de punto caliente LTE, así como 5G gratis durante un tiempo limitado no especificado (después de ese momento, costará 10 dólares más al mes para los clientes que quieran mantener las rápidas velocidades de datos).

También hay técnicamente un quinto plan, que solo está disponible como complemento de uno de los cuatro mencionados: Just Kids, que se anunció a principios de este año como un plan específico para niños. También se ha rebajado su precio en 5 dólares, hasta los 50 dólares por línea, pero por lo demás ofrece los mismos 5 GB de datos mensuales y llamadas y mensajes ilimitados a 20 contactos aprobados por los padres. Este es un buen momento para recordar que los cinco planes se pueden mezclar y combinar juntos en una sola cuenta, dependiendo de las diversas necesidades (y presupuestos) de cada miembro en el plan.

Para recapitular: Verizon está recortando los precios en 5 dólares en todos sus planes, renombrando (pero sin cambiar) la mitad de ellos, y dividiendo uno de sus planes en dos similares, de igual precio, pero sutilmente diferentes por razones que sólo están claras para Verizon.

A pesar del nombre «ilimitado» de todos ellos, ninguno de ellos ofrece realmente lo que la mayoría de la gente llamaría datos ilimitados: es decir, la capacidad de utilizar su teléfono tanto como le gustaría con las velocidades más rápidas posibles sin congestión o restricciones sobre el tipo de streaming que puede hacer o si es directamente en su teléfono o compartido con un ordenador portátil a través de un punto caliente. (Aunque, para ser justos, ese es un problema para todos los principales operadores, no sólo para Verizon.)

Los nuevos planes estarán disponibles a partir de la próxima semana, el 5 de agosto, cuando sustituirán al actual trío de ofertas «ilimitadas» de Verizon.

Corrección: Aclaradas las diferencias adicionales entre los antiguos planes Above y Go Unlimited de Verizon y los nuevos planes Get More y Start Unlimited.

Vox Media tiene asociaciones de afiliados. Estas no influyen en el contenido editorial, aunque Vox Media puede ganar comisiones por productos comprados a través de enlaces de afiliados. Para más información, consulta nuestra política de ética.