Uso y pago de las tarjetas de débito

La tarjeta de débito es la primera opción de pago para mucha gente a la que no le gusta pagar a crédito. Se puede sacar dinero en efectivo en los cajeros, usar la tarjeta en la caja o pagar por Internet y por teléfono.

• ¿Cómo funciona una tarjeta de débito?
• ¿Qué son los pagos sin contacto?
• Seguridad sin contacto
• Tipos de tarjeta de débito
• Las ventajas de una tarjeta de débito
• Los inconvenientes de una tarjeta de débito
• Cargos y comisiones de las tarjetas de débito

¿Cómo funciona una tarjeta de débito?

Cuando pagas con tarjeta de débito, el dinero sale directamente de tu cuenta bancaria.

Es como sacar dinero en efectivo y entregarlo, pero más seguro porque la tarjeta es fácil de cancelar en caso de pérdida o robo. Además, te protege contra el fraude, aunque no tanto como una tarjeta de crédito.

Cuando utilices tu tarjeta en un cajero automático o en la mayoría de los comercios, se te pedirá que introduzcas tu código PIN, a menos que utilices el sistema de pago sin contacto.

¿Qué son los pagos sin contacto?

Algunas tarjetas de débito te permiten pagar hasta 100 euros sin utilizar el PIN y permiten realizar varios pagos de hasta 300 euros antes de que se solicite el PIN. Sólo tiene que acercar su tarjeta a un lector. Esto se conoce como tecnología sin contacto.

Hay un símbolo especial que muestra dónde se puede pagar de esta manera, y su tarjeta sin contacto también lo tendrá.

Si su tarjeta de débito no tiene esta función, puede pedir a su banco una que la tenga.

Seguridad de las tarjetas sin contacto

Si tienes cuidado con el uso de tu tarjeta sin contacto, el proceso suele ser bastante seguro.

Sin embargo, como ocurre con la mayoría de las cosas, sigue habiendo cierto riesgo, y hay algunas cosas que puedes hacer para mantener tu dinero a salvo.

Tipos de tarjetas de débito

Hay dos tipos principales de tarjetas de débito que pueden utilizarse en cualquier lugar en el que aparezcan sus símbolos:

Visa Débito – la más común

MasterCard Débito

Todas las tarjetas de débito son muy parecidas, con algunas pequeñas diferencias.

Los pros de una tarjeta de débito

• Fácil de llevar. Una pequeña tarjeta, comparada con un fajo de billetes.
• Las tarjetas de débito se aceptan en casi todo el Reino Unido y en muchos lugares del mundo.
• Es más segura que el efectivo. Si pierdes la tarjeta o te la roban, puedes cancelarla rápidamente y no te costará nada.
• Puedes utilizarlas para obtener dinero en efectivo, normalmente sin cargos. Algunos cajeros automáticos le cobrarán, pero le avisarán antes de que decida hacerlo.
• Con algunas tarjetas de débito, puede obtener hasta 50 libras de devolución en la caja cuando las utilice para comprar algo. Esto sólo funciona con algunos tipos de tarjetas de débito.
• Puedes comprar por Internet o por teléfono, no sólo en la calle.

Los contras de una tarjeta de débito

• No puedes usarlas para pedir dinero prestado. El dinero tiene que estar en tu cuenta, o tienes que haber acordado un descubierto con tu banco.
• El coste por utilizar tu descubierto puede ser de hasta el 40%.
• Tienes menos protección que con una tarjeta de crédito, así que puede que no recuperes tu dinero si algo va mal. Algunos proveedores de tarjetas de débito ofrecen un sistema llamado «Chargeback» (devolución de cargo), lo que significa que pueden recuperar parte o la totalidad de su dinero.

Cargos y comisiones en las tarjetas de débito

Abordamientos en las tarjetas de débito

Si te quedas en descubierto, probablemente tendrás que pagar comisiones e intereses.

Averigüe más sobre cómo mantener sus costes bajos en Descubiertos explicados.

Retirada de efectivo con tarjeta de débito

La mayoría de los cajeros no le cobrarán por sacar dinero con una tarjeta de débito. Los que sí lo hacen te lo dirán antes y te darán la oportunidad de cancelarlo si quieres.

Si utilizas un cajero en el extranjero puede haber que pagar comisiones. Consulta con tu banco antes de ir. Si las comisiones son demasiado elevadas, quizá le convenga obtener una tarjeta especial para usar en sus viajes.

Protección al usar una tarjeta de débito

Si tiene un problema con algo que compra con una tarjeta de débito, es posible que su banco le devuelva el dinero en virtud del sistema de devolución de cargos.

Por ejemplo, si compra un sofá nuevo y la empresa quiebra antes de que le entreguen el sofá, su banco puede devolverle el dinero.

La devolución de cargo no está consagrada por ley, y depende de que su banco pueda recuperar el dinero del banco de la empresa a la que compra.

Los consumidores gozan de una mayor protección cuando compran con tarjeta de crédito, ya que estos derechos están establecidos por ley. Por eso, si vas a hacer una compra importante, como unas vacaciones o un mueble nuevo, tiene sentido que utilices tu tarjeta de crédito para pagar al menos una parte de la transacción.

El artículo 75 de la Ley de Crédito al Consumo te permite reclamar al proveedor de tu tarjeta la devolución del dinero si algo va mal con algo por lo que hayas pagado entre 100 y 30.000 libras. Y sólo tiene que pagar una parte en su tarjeta de crédito para obtener toda la protección.