Reparación de audífonos

Los audífonos son pequeñas maravillas de la tecnología. A pesar de su pequeño tamaño, contienen muchas piezas sofisticadas y realizan muchas funciones avanzadas cada segundo. Si sospecha que sus audífonos necesitan ser reparados, pruebe estos pasos antes de llamar a su audioprotesista.

Solución de problemas comunes de los audífonos

Esta guía detallada de solución de problemas puede ayudarle. También puede ser útil repasar las distintas partes de un audífono, para conocer la terminología. Si su audífono sigue sin funcionar correctamente, puede realizar los siguientes pasos antes de llamar a un profesional de la salud auditiva:

• Compruebe que el audífono está encendido: Esto parece sencillo, pero compruébelo de todos modos, especialmente si todavía se está acostumbrando a llevar y manejar sus audífonos.
• Suba el volumen: Asegúrese de que el control de volumen está en el nivel adecuado y que no se ha bajado o alterado accidentalmente.
• Compruebe la pila: Si tiene pilas desechables, asegúrese de que las pilas están correctamente colocadas en los audífonos. Pruebe sus pilas o pruebe con otras nuevas para asegurarse de que el problema no está en las pilas.
• Si es un modelo BTE (detrás del oído), inspeccione el tubo: Los tubos de los audífonos retroauriculares pueden dañarse o desgastarse con el tiempo. Si el tubo del audífono muestra algún signo de desgaste o rotura, su audioprotesista puede arreglarlo rápida y fácilmente en su consulta.

Si las pilas de su audífono no duran mucho de repente, puede indicar que necesita una reparación.

Cuándo obtener más ayuda para una reparación

A pesar de sus mejores y más diligentes esfuerzos, todos los audífonos probablemente necesitarán una reparación en algún momento. A continuación le indicamos cuándo debe visitar a su audioprotesista:

• Ha intentado solucionar los problemas y sus audífonos siguen sin funcionar correctamente.
• Una retroalimentación o un silbido excesivos podrían indicar un ajuste físico incorrecto con un audífono a medida o un molde retroauricular. Aunque sus audífonos se ajusten bien inicialmente, los oídos pueden cambiar de tamaño y forma con el tiempo, especialmente si ha estado enfermo o su peso ha cambiado significativamente.
• Si uno de sus audífonos ha sufrido daños irreversibles, la carcasa se ha agrietado o hay agujeros visibles en cualquier parte de la carcasa o la placa frontal.

Es posible que su audioprotesista pueda realizar algunas reparaciones «en casa» y así evitar que se quede sin sus audífonos durante varios días. A veces, esto no es posible. Pueden decirle cuánto tiempo tardará el fabricante en reparar el audífono y si hay algún coste asociado si sus audífonos no están en garantía.

¿Cómo puedo reparar los audífonos?

Prevenir la necesidad de reparaciones: Mantenga su audífono limpio

Como los audífonos son dispositivos tan compactos, es fácil que el cerumen y otros residuos queden atrapados en los pequeños orificios y espacios. Para evitar que la acumulación excesiva obstruya el micrófono y los puertos de sonido, es importante limpiar el dispositivo todos los días con un pañuelo de papel o un paño limpio y seco.

Es habitual que el cerumen quede atrapado en los pequeños puertos de un audífono, lo que puede provocar sonidos estáticos temporales o retroalimentación cuando se utiliza.

Mantenga también sus oídos limpios

Además de mantener limpios los propios audífonos, es importante que usted también mantenga limpios sus oídos. Mantener los dispositivos y los oídos libres de residuos puede reducir la necesidad de reparar los audífonos con frecuencia. El cerumen es una secreción completamente natural y necesaria de los oídos, pero puede causar problemas si se aloja en los puertos o hendiduras de los audífonos. Para mantener el cerumen al mínimo, limpie los oídos con una toallita a diario.

Si sospecha que la cantidad de cerumen está fuera de lo normal o que sus audífonos se obstruyen de forma constante, póngase en contacto con su audioprotesista para que le dé más consejos u opciones.

Tenga en cuenta que no es seguro introducir bastoncillos de algodón o cualquier cosa afilada en los oídos para limpiarlos. El uso de estos artículos podría empujar el cerumen más profundamente en el oído o perforar el tímpano.

Por último, mantenga los audífonos secos

La exposición prolongada a la humedad es la principal causa de reparación de los audífonos. La mayoría de la gente no se da cuenta de la cantidad de humedad que pueden acumular los audífonos con el uso diario. Por la noche, abra el compartimento de las pilas y quítelas para que los audífonos se ventilen. Si vive en una zona muy húmeda, hace deporte o transpira mucho, puede ser conveniente invertir en una funda para audífonos o en una cinta para el sudor.

Otra herramienta para ayudar a mantener los dispositivos secos es un deshumidificador de audífonos. Estos dispositivos económicos pueden ayudar a mantener la humedad al mínimo y posiblemente prolongar la vida de los audífonos.

Lávese y dúchese antes de ponerse los audífonos durante el día. Tenga cuidado al aplicarse productos para el cabello y la cara, ya que pueden acumularse en los audífonos y en su interior. Quítese los audífonos cuando nade o realice actividades acuáticas.

¿Necesita ayuda?

¿Ha probado todo lo que puede y nada funciona? Puede que sea el momento de adquirir nuevos audífonos. Al fin y al cabo, los audífonos están pensados para ser usados entre 3 y 7 años. Soportan mucho desgaste y la tecnología mejora constantemente. Aquí hay más señales de que necesita nuevos audífonos.

Si actualmente lleva audífonos y necesita encontrar un profesional que le ayude con una reparación, utilice nuestro extenso directorio revisado por consumidores para encontrar un audioprotesista en su zona.

Mandy Mroz, AuD, Presidenta, Healthy Hearing

La Dra. Mandy Mroz obtuvo su doctorado en audiología en la Universidad de Florida. La carrera de Mandy está guiada por su dedicación al servicio de las personas con pérdida auditiva y su experiencia anterior en la investigación, formación y gestión de la audición.Lea más sobre Mandy.