¿Qué es el Geofencing? La mejor guía para usar el Geofencing en 2020
Ya es hora de que volvamos a echar un vistazo al Geofencing. La tecnología ha sido una poderosa forma de llegar a los consumidores en el mejor momento en las ubicaciones adecuadas. Pero, ¿cómo han cambiado las capacidades, y cómo pueden los vendedores utilizar mejor la tecnología a medida que avanzamos en una nueva década?
¿Qué es el Geofencing?
El marketing de Geofence es una forma de marketing basado en la localización donde se coloca un límite geográfico alrededor de un punto de interés. Cuando un dispositivo móvil entra en esta zona, la geocerca puede desencadenar varios eventos diferentes. Estos desencadenantes suelen ser la entrega de algún tipo de publicidad. Históricamente esto ha sido a través de SMS, pero cada vez más este proceso se ha desarrollado para incluir las notificaciones push e incluso encajar perfectamente en la pila de publicidad programática.
Una definición de geofencing en 2020
El geofencing es una tecnología que existe desde hace tiempo. Siempre está en desarrollo, y los profesionales del marketing están encontrando nuevas e intuitivas formas de utilizarla eficazmente.
El geofencing es útil para la publicidad instantánea basada en la localización. Pero su uso puede ir más allá de este simple marketing de momentos. El geofencing puede utilizarse para identificar y construir grandes audiencias direccionables a lo largo del tiempo. Como veremos, incluso puede tener un papel en el retargeting, la atribución y otros conocimientos basados en la ubicación.
¿Cómo funciona el geofencing?
El geofencing consiste principalmente en los siguientes pasos:
- Identificar un radio geográfico alrededor de una ubicación del mundo real.
- Establecer una geofence (barrera virtual) alrededor de la ubicación.
- Cuando un dispositivo entra o sale, se puede activar un evento.
¿Cuáles son las limitaciones del geofencing en el marketing y la publicidad? (Lo que no se puede hacer)
No toda la tecnología de geofencing es perfecta. A veces un dispositivo se registra dentro de una geocerca cuando, en realidad, no lo está. Otras veces la geocerca se establece alrededor de una tienda, pero en ciudades concurridas y otros lugares difíciles de medir, a veces esto significa que los dispositivos se atribuyen falsamente a la ubicación física.
Estos problemas significan que la geocerca tiene que ser precisa. Para ofrecer el máximo valor a los consumidores, los anuncios tienen que ser relevantes. Enviar directamente un mensaje a todos los que pasan por delante de una tienda no es una opción viable.
En Tamoco, estamos obsesionados con la precisión. Queremos que nuestros clientes estén seguros de que un dispositivo está siendo dirigido porque realmente visitó un lugar. Por eso construimos una solución que entiende más que un solo punto de datos cuando calcula si un dispositivo está dentro de un POI o geofencing.
El geofencing también tiene problemas potenciales de escalabilidad. Al estar tan orientado y en el momento, la audiencia a la que puede dirigirse una campaña de geofencing puede ser bastante pequeña.
Una campaña de geofencing puede funcionar en los establecimientos de McDonald’s, por ejemplo, pero esto se debe a que hay un número significativo de ellos. Cuando se trata de campañas más pequeñas, la dependencia de su propia audiencia podría no ser suficiente.
Por esta razón, podría ser mejor dirigirse a un tipo de consumidor o construir un segmento a lo largo del tiempo que consista en visitas.
Lo que puede hacer con (mejor) geofencing
El simple empuje del geofencing ya no es tan poderoso como solía ser. Con una mejor precisión y un enfoque ligeramente diferente, todavía se puede utilizar la localización para lograr resultados convincentes. Veamos cómo.
Marketing y publicidad
Targeting
El geofencing se ha utilizado tradicionalmente para dirigirse a los dispositivos cuando entraban en una geocerca. La marca colocaba un radio alrededor de sus tiendas, por ejemplo. Cuando un dispositivo que utiliza su aplicación entra en estas áreas, se le envía un mensaje que le anima a visitar el punto de venta.
Como ya hemos mencionado, esto no siempre es preciso en la práctica. Es probable que las geocercas más grandes incluyan dispositivos que no están cerca o que no están dentro de una tienda de la competencia. Esto puede hacer que el mensaje publicitario sea irrelevante.
Otro problema potencial de la segmentación por geocercas es la falta de escala de la audiencia. Si está utilizando la tecnología con su propia aplicación, se requiere una gran audiencia para enviar mensajes en la escala necesaria para cambiar la aguja.
Mejores geodatos significa que usted puede mirar el dispositivo a través de cómo se comporta con el tiempo. La segmentación en el momento es eficaz, pero la creación de un perfil detallado y su uso para construir segmentos le proporciona un mayor alcance y una mayor precisión.
El uso de datos de localización para la geotargeting significa que puede dirigirse a más dispositivos fuera de su audiencia de origen. Puede leer más sobre los datos de ubicación para la segmentación aquí.
Medición de geofencing
Otro beneficio de utilizar la segmentación basada en la ubicación es la capacidad de medir el efecto de las campañas de marketing basadas en la ubicación o geofencing. Por ejemplo, si se dirige a los dispositivos en función de su proximidad a un lugar, ¿cómo se sabe si han realizado el objetivo deseado, sobre todo si esto es en el mundo real.
Utilizar los datos de localización para dirigirse a un objetivo significa que la misma tecnología se puede utilizar para confirmar si los dispositivos visitan un lugar de venta después de recibir cualquier tipo de publicidad. Una mayor precisión significa que puede tener la certeza de que se trata de una visita a un local, en lugar de una simple persona que pasea por las inmediaciones.
Por lo tanto, el uso de geocercas o polígonos de PDI precisos puede ayudarle a atribuir sus campañas publicitarias. Esto se extiende más allá de sus campañas de geofencing para incluir su publicidad digital, campañas fuera de casa, y mucho más.
El futuro del marketing de geofencing
Marketing de geofencing v location targeting
El geofencing en el marketing todavía puede ser una manera eficaz de llegar a los consumidores en el mejor momento posible. Pero para las marcas que quieren identificar grupos más grandes de consumidores relevantes, no siempre es la mejor solución.
En cambio, los segmentos de audiencia basados en la ubicación ofrecen lo mejor de ambos mundos. Estos segmentos siguen basándose en ubicaciones del mundo real y, por lo tanto, conllevan una intención del mundo real. Son escalables porque estos segmentos pueden construirse a lo largo de un periodo de tiempo más largo.
Otra ventaja de este tipo de campañas es que puedes activar los segmentos directamente en tus canales de marketing.
Esto significa que no necesitas depender del push en las aplicaciones. Puede utilizar toda la pila de marketing programático para dirigirse a los usuarios estén donde estén.
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