Portal empresarial: La importancia

Un portal de información empresarial (EIP) o portal de empresa es un marco utilizado para apoyar e integrar los procesos, las personas y la información en toda una organización. Proporciona un portal unificado y seguro para la información y una base de conocimientos para los empleados, socios y clientes. El portal de empresa proporciona los mismos servicios que un sitio web, como un motor de búsqueda, correo electrónico, contenido personalizado y actualizado, y también puede proporcionar acceso directo a Internet o a otros portales.

Características principales de un portal de empresa:

1. Integración: proporciona una pasarela de navegación integrada para múltiples sistemas y componentes dentro de una organización.
2. Personalización- proporciona un entorno para que los usuarios lo personalicen.
3. Control de acceso y seguridad- la capacidad de dar la limitación necesaria para contenidos y servicios específicos según sea necesario. El administrador de la EIP puede designar los controles de acceso según sea necesario para la organización.
4. Inicio de sesión único – las capacidades para el inicio de sesión único se puede dar a los usuarios y otros sistemas.
5. Categorización y colaboración – puede categorizar toda la información y proporcionar a los usuarios la capacidad de colaborar independientemente de la ubicación física.
6. Personalización – basado en el papel y la función de trabajo, la personalización es posible. Se proporciona el contenido adecuado para los usuarios y se utilizan servicios de correspondencia.

La importancia de un portal de empresa

1. Acceso universal a los recursos de la empresa

Los portales de empresa proporcionan acceso universal a la información de la empresa y a los recursos de conocimiento empresarial a todas las partes. No importa dónde esté o quién sea, tiene acceso ilimitado si quiere acceder a la información de una organización concreta.

1. Aumento del retorno de la inversión (ROI)

Otro beneficio frecuentemente mencionado de los EIP es que aumentan el retorno de la inversión (ROI). El argumento aquí es que las aplicaciones EIP empaquetadas deberían producir un mayor ROI que otras aplicaciones de TI por las siguientes razones. En primer lugar, las aplicaciones empaquetadas son menos costosas que los sistemas personalizados. En segundo lugar, las aplicaciones empaquetadas contienen funcionalidades específicas para determinados mercados verticales de la industria. En tercer lugar, las aplicaciones empaquetadas son más fáciles de mantener. Y cuarto, son más rápidas de desplegar.

1. Aumento de la productividad de los empleados

La afirmación de una mayor eficiencia se basa en la idea de que los portales ponen a disposición de los usuarios nueva información que antes no estaba disponible y proporcionan esa información de forma integrada y personalizada. La integración y la personalización se centran en la función laboral del usuario, lo que conduce a una mejora del rendimiento laboral y, en última instancia, a una organización más informada y eficaz.

1. Disminución del coste de la información

El beneficio de la disminución del coste de la información es una consecuencia de la publicación basada en la web y del carácter automatizado de los portales. Para las empresas que todavía distribuyen la información en papel, los portales prometen un gran ahorro. Para las empresas que ya se dedican a la publicación en la web, los portales ofrecen la posibilidad de ahorrar en costes de personal de administración de la web.

1. Aumento de la colaboración

Uno de los beneficios más importantes de las EIP puede ser el aumento de la colaboración dentro de la empresa. En efecto, el aumento de la colaboración se traduce en un esfuerzo común más sostenido para lograr los objetivos corporativos y en una mayor integración social de los entornos corporativos, especialmente a través de las barreras departamentales y geográficas.