Política de devoluciones

Quizás esa chaqueta de cuero rockera de Goodwill no era tu estilo después de todo. Reconocemos que algunos clientes pueden necesitar cambiar artículos previamente comprados en ocasiones. Ofrecemos un crédito en la tienda si el artículo es devuelto dentro de los 30 días de la compra y acompañado por el recibo original. No ofrecemos reembolsos en efectivo. Todos los clientes que intercambian artículos están obligados a actualizar la información del cliente en nuestra base de datos.

Actualización importante con respecto a nuestros vestuarios:

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los miembros de nuestro equipo y los clientes. Estamos eliminando nuestros vestuarios y utilizando el espacio para ofrecer artículos adicionales para que nuestros clientes compren. Entendemos que los clientes quieren tener la posibilidad de probarse la ropa para asegurarse de que les queda bien, así que hemos ampliado nuestra política de devoluciones para la comodidad de nuestros clientes. Los clientes ahora tienen hasta 30 días para hacer una devolución con un recibo y pueden devolver en cualquiera de nuestras ubicaciones en nuestra región, excluyendo GW: A Goodwill Boutique, nuestra tienda Second Editions y The GRID: Powered by Goodwill.

Los siguientes artículos SON elegibles para cambiarlos por crédito de la tienda:

• Ropa
• Zapatos
• Electrónica

Los siguientes artículos NO son elegibles para cambiarlos por crédito de la tienda:

• Muebles
• Juguetes
• Nuevos
• Libros
• Artículos para el hogar

Para recibir un crédito de la tienda:

• Se debe presentar un recibo de compra válido en el momento del cambio.
• Un crédito de la tienda es elegible dentro de los 30 días de la compra original.
• Hay un límite de intercambio de $ 500 por cliente en un período de doce meses de tiempo.
• No ofrecemos reembolsos en efectivo.

Política de devolución de las segundas ediciones (salida de la buena voluntad):

Todos los artículos se venden como es. No hay reembolsos ni cambios.

Política de devoluciones para The GRID:

Ofrecemos un crédito en la tienda en lugar de un reembolso en efectivo para cualquier artículo devuelto con un recibo original. Todos los clientes que cambien artículos deben actualizar la información del cliente en nuestra base de datos. Cómo recibir un crédito de la tienda en The GRID:

1. Un recibo de venta válido debe ser presentado en el momento del intercambio.
2. Los intercambios deben ser completados en la tienda donde los artículos fueron comprados.
3. Las etiquetas originales deben estar en la mercancía.
4. Un crédito de la tienda es elegible dentro del marco de tiempo señalado desde la compra original:
   1. 7 días en todas las fuentes de alimentación de ordenadores y portátiles, ratones, memoria y teclados
   2. 7 días en los videojuegos (debe ser defectuoso)
   3. 14 días en las impresoras y sistemas de juego
   4. 30 días en los sistemas informáticos
5. Hay un límite de intercambio de $ 500 por cliente por año.
6. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS EN EFECTIVO.