OPCIONES DE PAGO DE FACTURAS DE FAIRPOINT COMMUNICATIONS

Autor: admin

Fairpoint Communications proporciona servicios de Internet, teléfono y televisión a miles de hogares y empresas en todo Estados Unidos. También ofrecen a sus clientes servicios integrales de cuentas en línea que le facilitan el pago de sus facturas de Fairpoint Communications en línea.

REGISTRO DE SERVICIOS EN LÍNEA DE FAIRPOINT COMMUNICATIONS

Si no ha pagado su factura de Fairpoint Communications en línea antes, probablemente tendrá que crear una cuenta en línea. Puede hacerlo accediendo a la página residencial de Fairpoint Communications y siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:

• Haga clic en el enlace «Haga que le llamemos» en la parte derecha de la página O llame al 1-866-984-20-01

http://www.fairpoint.com/residential/

• Si ha hecho clic en «Haga que le llamemos», introduzca su nombre completo y su número de cuenta en la página siguiente
• Añada su número de teléfono y su dirección de correo electrónico
• Elija si prefiere que nos pongamos en contacto con usted por teléfono o por correo electrónico
• En el cuadro de comentarios introduzca el tema sobre el que le gustaría charlar con los representantes del servicio de atención al cliente y, a continuación, haga clic en «Enviar»

http://www.fairpoint.com/promos/contact/contact4.jsp

• Siga cualquier otra instrucción que le proporcione el sitio web.

PAGO DE FACTURAS EN LÍNEA DE FAIRPOINT COMMUNICATIONS

Una vez que se haya registrado en los servicios en línea de Fairpoint Communications, podrá pagar sus facturas en línea con facilidad completando los pasos que se indican a continuación:

• Vaya a la página residencial de Fairpoint Communications
• Haga clic en el botón «Pague su factura &Administre su cuenta» en la parte derecha de la página

http://www.fairpoint.com/residential/

• Si el sitio web no ha detectado ya su ubicación, se le pedirá que introduzca su código postal y/o su número de teléfono
• En la siguiente página introduzca sus credenciales de inicio de sesión
• Vaya a la sección «Hacer un pago» del sitio
• Si tiene varios servicios con Fairpoint Communications que no forman parte de un paquete, elija cuál quiere pagar
• Introduzca su información bancaria como se le pide
• Revise su información de pago y envíe su pago si todo parece estar correcto.

OTROS MÉTODOS DE PAGO DE FACTURAS DE FAIRPOINT COMMUNICATIONS

Fairpoint Communications sabe que a algunos clientes no les gusta pagar sus facturas en línea, por lo que también ofrece un par de otros métodos de pago. A continuación encontrará las instrucciones para cada uno de ellos.

Pague por teléfono

• Asegúrese de tener a mano su factura más reciente y su información bancaria
• Llame al 1-877-212-74-45
• Elija si desea utilizar el sistema automatizado o hablar con un representante de atención al cliente
• Siga las instrucciones adicionales que le proporcione el representante de atención al cliente o el sistema automatizado.

Pague por correo

• Escriba un cheque o giro postal a nombre de Fairpoint Communications
• Escriba su número de cuenta directamente en el pago
• Si vive en Maine o New Hampshire envíe su pago a esta dirección:
  P.O. Box 11021 Box 11021, Lewiston, ME 04243-947
• Si vive en Vermont envíe su pago a esta dirección:
  PO Box 5200, White River Junction, VT 05001-5200
• Asegúrese de enviar su pago entre 7 y 10 días antes de la fecha de vencimiento para evitar cargos por retraso.