Información para los miembros en respuesta al Coronavirus (COVID-19)
Por favor, únase a nosotros para nuestra 84ª reunión anual el 29 de diciembre de 2020 a las 6:30 PM. Será una reunión virtual este año debido a COVID-19
Haga clic aquí para encontrar información sobre la reunión
Estamos siguiendo de cerca los acontecimientos relacionados con el Coronavirus (COVID-19) y seguimos centrados en la prestación de los servicios bancarios que necesita a medida que evoluciona la situación.
Actualizaremos esta página periódicamente con los últimos cambios en las operaciones.
Debido a Covid-19 Servicio de ventanilla sólo Horario temporal de ventanilla
| Lunes | 12:30 p.m. a 5:00 p.m. |
| Martes | 12:30 p.m. a 5:00 p.m. |
| Miércoles | 12:30 p.m. a 5:00 p.m. |
| Jueves | 12:30 p.m. a 5:00 p.m. |
| Viernes | 12:30 p.m. a 5:00 p.m. |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
En un esfuerzo por proteger la salud y la seguridad de nuestros miembros y empleados, hemos ajustado nuestro horario de funcionamiento para seguir ofreciéndole un acceso conveniente a nuestros servicios.
En cumplimiento de los mandatos de distanciamiento social adecuados, el vestíbulo está cerrado temporalmente hasta nuevo aviso.
Por favor, tenga paciencia con nosotros mientras todos trabajamos a través de estos tiempos difíciles.
La red de sucursales compartidas en todo el país
La red de sucursales compartidas le permite hacer pagos de préstamos, retirar dinero, transferir fondos, hacer depósitos y cambiar cheques. Sin embargo, debido a la COVID-19 algunos de los servicios de los lugares pueden ser limitados. Visite sharedbranching.org o descargue la aplicación móvil de la tienda Apple o Google Play para encontrar una cooperativa de crédito participante cerca de usted. Por favor, compruebe los requisitos de la ubicación antes de visitar la sucursal.
4 formas fáciles de acceder y gestionar sus cuentas de Richmond Heritage
Estamos aquí para ayudarle.
1. Banca en línea GRATUITA
Puede ver los saldos de las cuentas, y transferir dinero, todo directamente desde su ordenador. Si eres nuevo en la banca online, las instrucciones se encuentran en la página web.
2. Cajeros automáticos GRATUITOS (Para socios)
- Cajeros automáticos 24 horas en 50 West Commerce Road
- Dentro de The Market @25th Street durante el horario de funcionamiento
3. Respuesta de voz interactiva
Llame al 804.233.8872. Elija la opción 3 para acceder a su cajero telefónico automático. Este servicio le permite realizar consultas sobre su cuenta y transferir fondos. Necesita su número de cuenta para activar el acceso.
4. Servicios para miembros en vivo
Si aún necesita ayuda, llámenos directamente al 804.233.3680. Uno de nuestros amables empleados responderá a su llamada lo antes posible. Por favor, llámenos al 804-233-8872 y nuestro equipo de Representantes de Servicio a los Miembros estará encantado de guiarle a través de la inscripción.
Solicitudes de préstamo y afiliación en línea
Visite www.richheritage.org si necesita un préstamo. Los fondos para los préstamos aprobados serán desembolsados en su cuenta.
Si usted está experimentando estrés financiero debido a COVID-19, llame o envíenos un correo electrónico.
Estamos aquí para apoyar a nuestros miembros que experimentan estrés financiero como resultado de COVID-19. Si usted tiene un préstamo con nosotros, puede tener acceso a nuestro programa de Skip-A-Payment.
Para hablar de otras formas en las que podríamos ayudarle, llame al 804-233-8872. Si prefiere el correo electrónico, envíe sus preguntas a [email protected] o [email protected].
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