He volado en clase business tanto de largo como de corto recorrido en British Airways, y no tengo ni idea de por qué alguien pagaría por esta última
- La oferta de clase business de British Airways fue descrita en un estudio reciente como «Ryanair pero con comida gratis», pero ¿es esto realmente cierto?
- Es seguro decir que la experiencia difiere enormemente dependiendo de si se vuela a larga o corta distancia.
- Me di cuenta de esto cuando experimenté el nuevo servicio de clase business de largo recorrido seguido del de corto recorrido al día siguiente en un viaje de prensa de British Airways.
- ¿Vale realmente la pena pagar por volar en clase business en un vuelo de dos horas? He aquí las diferencias entre los servicios de larga y corta distancia.
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Las cosas no han sido fáciles para British Airways últimamente.
A pesar de que la aerolínea ha celebrado su centenario este año (con una visita de Su Majestad), se ha convertido en la tercera aerolínea en utilizar los enormes aviones A350 y ha presentado las nuevas y elegantes Club Suites de clase business, ha tenido que capear algunas tormentas.
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Si las huelgas de pilotos y las cabinas que se llenan de humo no fueran suficientes, la oferta de clase business de BA acaba de ser criticada en un estudio realizado por el grupo de consumidores Which?
Which? describió el servicio de clase business de la aerolínea como algo parecido a «Ryanair pero con comida gratis», aunque no está claro si se revisó el servicio de larga o corta distancia. Ryanair es una famosa aerolínea irlandesa de bajo coste en la que los clientes tienen que pagar por una serie de complementos, incluida la comida.
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La oferta de clase business o «Club» de la aerolínea varía enormemente dependiendo de si se viaja a corta distancia dentro de Europa (Club Europe) o a larga distancia (Club World).
Esto me quedó especialmente claro cuando tuve el privilegio de volar en un viaje de prensa de British Airways a Madrid como vuelo de prueba para lanzar el nuevo asiento Club World de BA, y luego un vuelo de vuelta en un asiento Club Europe estándar.
Aquí se comparan los dos.
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