Google My Business: Varias ubicaciones

Las cadenas o negocios con varias ubicaciones también pueden gestionarse desde Google My Business.

Las tiendas de alimentación, gimnasios, franquicias o empresas con múltiples sucursales tienen su propio espacio en Google My Business. Las cadenas pueden ser subidas en bloque, sus perfiles personalizados y ser gestionados desde la plataforma.

Esto sirve de escaparate que permite a las cadenas llegar a más clientes o fidelizar a los existentes. Si alguien ya conoce tu marca, intentará encontrarte allá donde esté y gracias a Google My Business, podrá encontrarte en Google Maps o en la Búsqueda.

Qué puedes hacer con las cadenas en Google My Business

En primer lugar, Google My Business ayuda a ahorrar tiempo. Si tu empresa tiene 10 o más ubicaciones diferentes, con esta plataforma puedes realizar algunas acciones de forma masiva, es decir, no necesitas hacer los cambios uno a uno de forma manual.

IMPORTAR MÚLTIPLES UBICACIONES – CREAR VARIOS ANUNCIOS EN GOOGLE MY BUSINESS AL MISMO TIEMPO

Si quieres crear varios anuncios en Google My Business para empresas con 10 o más ubicaciones, puedes hacerlo de forma masiva.

¿Cómo?

Importando tus ubicaciones a Google My Business.
Sigue estos pasos:

Paso 1

Abre Google My Business e inserta una de tus ubicaciones

Este es el primer paso para acceder al panel de Google My Business desde donde podrás importar tus ubicaciones.

Paso 2

Abre el panel de Google My Business y selecciona importar ubicaciones

Selecciona añadir ubicación y selecciona importar en el menú desplegable.

Entonces verás tres plantillas que puedes descargar:

🡪 Plantilla

🡪 Hoja de cálculo de ejemplo

🡪 Hoja de cálculo de referencia de atributos

Descarga las tres y primero echa un vistazo a la hoja de cálculo para añadir tus ubicaciones a la plantilla.

PASO 3

Añade los datos de cada local

Esta es la información que tienes que añadir para cada negocio. Es conveniente que rellenes todas las columnas. Con este archivo, crearás todos los listados que se mostrarán en Google y Google My Business. Si eres minucioso y completas toda la información, ahorrarás tiempo al no tener que hacer cambios uno a uno cuando sea aprobado por Google.

🡪 Código de la tienda: Incluye el código de referencia de cada tienda. Tienen que ser únicos para cada tienda y es la mejor manera de diferenciar los listados una vez creados en Google My Business.

🡪 Nombre del negocio: El nombre del negocio que aparecerá en google, no añadas la ubicación. Por ejemplo – Safeway. No utilices este campo para añadir la ubicación junto al nombre de la marca, por ejemplo. Safeway – Calle Corona. La ubicación se especificará en el campo dirección.

🡪 Dirección, teléfono, horario, página web, fotos… Tan fácil como seguir las instrucciones y comprobar cómo hacerlo en la hoja de cálculo de ejemplo.

Una vez completado el documento, ve a Google My Business, haz clic en Añadir ubicación, luego en importar ubicaciones y selecciona el archivo para subirlo. El siguiente paso será verificar todas las ubicaciones de tu cadena o marca.

IMPORTAR ATRIBUTOS

Google My Business permite a las cadenas subir atributos en bloque. Aquí es donde puedes utilizar la última hoja de cálculo de referencia de Atributos.

Poner en una caja

Hay dos tipos de atributos:

🡪 Atributos factuales: como Wifi, asientos al aire libre, accesibilidad, para niños, familias, comunidad LGTBQ, etc…

🡪 Atributos subjetivos: como si tu negocio es popular entre los locales o el servicio al cliente es bueno. Este tipo de atributos son definidos por las opiniones de los usuarios y no por los propietarios o gerentes.

Los atributos fácticos son los que el propietario puede subir en bloque de la misma manera que lo hizo con la información anterior. En este caso, los atributos son o sí o no.

*Hay más de 300 atributos, así que tómatelo con calma cuando rellenes la hoja de cálculo.

¿Cómo dar permisos de gestión a los listados de GOOGLE MY BUSINESS de mi cadena? ¿Cómo puedo dar permisos para que otras personas puedan gestionarlos?

Método 1 – Dar permiso uno a uno en cada listado

Puedes dar permisos individualmente a cada listado:

Ve a tu listado/menú lateral izquierdo/usuarios/invitar nuevo usuario

Si tu cadena tiene muchos locales diferentes y una persona diferente va a gestionar cada listado. Este es el método recomendado. Si no es el caso, sigue leyendo.

Si esta no es tu solución, puedes agrupar los locales que pertenecen a una misma cadena en Google My Business.

Volviendo al ejemplo de la tienda Safeway. Imagina que en cada región, Google My Business va a ser gestionado por la misma persona. En Colorado debe haber unas 100 o así y hacerlo manualmente no parece una opción. En este caso, se utilizan los grupos de ubicaciones.

Método 2: Dar permisos a un grupo de ubicaciones

Ir al panel de Google My Business, hacer clic en gestionar ubicaciones, luego hacer clic en crear grupo de ubicaciones y luego introducir el nombre del grupo: Por ejemplo, Denver.

Verás todas las ubicaciones que puedes empezar a añadir al nuevo grupo.

Marca la casilla junto a cada ubicación que quieras transferir.

Después, en el menú desplegable Acciones, selecciona Transferir ubicación. Seleccione un grupo de ubicaciones al que transferir la ubicación y haga clic en Transferir.
De esta manera, tendrá su negocio agrupado bajo los criterios de su elección.

🡪 En nuestro caso, elegiríamos la ubicación de Denver

A partir de ese momento, cuando vuelvas al panel de Google My Business podrás seleccionar por grupo de ubicaciones.

¿Y cómo doy permisos a otros usuarios? Junto al nombre verás este símbolo .

Si haces clic en él, verás los detalles del grupo de ubicación donde puedes añadir nuevos administradores.

Google My Business intenta facilitar la vida de las empresas. Llevará algo de tiempo rellenar las hojas de cálculo, pero será más rápido que hacerlo una a una.

Si no tienes tus negocios en Google, empieza hoy mismo y deja que tus clientes te encuentren.