Glenn Beck: Facebook nos hizo sentir más bienvenidos que el Partido Republicano

El consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg, se reunió el miércoles con 16 líderes conservadores en la sede de la compañía para abordar las acusaciones de que el gigante de las redes sociales había suprimido contenidos conservadores. Facebook ha negado estas acusaciones. TIME habló con Glenn Beck, un presentador de radio y televisión conservador, autor y fundador de The Blaze, sobre sus pensamientos sobre la reunión, cómo los medios sociales están afectando a las elecciones y la importancia de mantener las normas morales en la política.

¿Cuál fue su reacción a la reunión con Facebook el miércoles?

Pensé que era genial. Me pareció que fueron sinceros. Y cuando me iba, pensé: «¿Qué empresa ha hecho eso con los conservadores?». Especialmente una empresa de medios de comunicación.

Ahora mismo Target me dice que mi mujer o mi hija tiene que entrar en un baño donde puede haber un hombre extraño, y me puede gustar o comprar en otro sitio. Aquí está Facebook, una corporación global mucho más grande, sentándose con los conservadores y diciendo: «Creo que hay un problema, y uno de los problemas es que ustedes no confían en nosotros, y queremos trabajar con ustedes para construir esa confianza.»

No he recibido una llamada del Washington Post o de Google o de Twitter o del New York Times diciendo alguna vez: «Vamos a sentarnos con un grupo de vosotros para entender cuáles son vuestros pensamientos y sentimientos y hacia dónde os dirigís y cómo podemos ayudar». Me pareció increíble.

¿Le sorprendió escuchar las acusaciones de que Facebook estaba suprimiendo contenidos conservadores?

No creo que ningún conservador se sorprenda. Y no es necesariamente que pensemos que todo el mundo está fuera, ya sabes, oh vamos a dejarlo caer. Sólo creo que el sesgo está en la naturaleza humana y se ven las historias de manera diferente. Así que no me sorprendió.

Pero te diré que algunas personas dicen que tienen-como Steven Crowder dice que tiene pruebas de ello, etc., etc. Pero sé, porque soy editor de The Blaze, que también he visto que el algoritmo de Facebook cambia el número de personas que se dirigen a nuestro sitio y nuestras historias.

Y como Mark lo explicó ayer a todo el mundo allí -y lo sé desde hace tiempo porque tuvimos este problema y les llamé y les dije: «Oye, ¿qué está pasando?» – Están tratando de desarrollar un algoritmo que no está tratando de empujar a los editores o aplastar la opinión de nadie. Su primera línea de negocio es la gente normal que se conecta con sus amigos y comparte fotos de su familia y cosas así. Intentan evitar que alguien juegue con el sistema.

No creo que sea un golpe conservador. Uno de los grupos conservadores de allí dijo que recibieron un golpe del 50% en su tráfico durante las elecciones, pero como él mismo dijo mientras señalaba eso, también sabe que el Huffington Post recibió un golpe del 70% al mismo tiempo. Así que no es un objetivo del pensamiento conservador.

¿Cuál es la importancia de Facebook para The Blaze y para usted personalmente para llegar a su audiencia?

Creo que Facebook es probablemente el sistema de comunicación más importante de mi vida. Es la televisión; es la radio; es el periódico; y en cierto modo, lo más importante, es el teléfono. Ha tomado todas estas formas de comunicación y las ha convertido de medios de comunicación de masas a medios personales e individuales. Creo que es notable para todos nosotros.

¿Confías en Facebook y en Mark Zuckerberg?

Mark mira a un hombre a los ojos todo el tiempo. Lo observé cuidadosamente. Y observé a Sheryl y a Peter Thiel y a todo el equipo. Ni una sola vez tuve la sensación de que estaban diciendo estas cosas para quitarse esto de encima. Creo que son sinceros.

Espero que los conservadores reconozcan que una empresa que es realmente 80% global no necesita doblegarse ante nadie, pero reconocen que por primera vez han llamado a los conservadores y han dicho: «Oye, te queremos aquí. Cómo podemos mejorar esto?».

Creo que eso es realmente importante. Y les creo.

La otra cosa que creo que es importante es que he escuchado a algunas personas decir que deberían tener algún tipo de entrenamiento en el que se llame a los conservadores para darles algún tipo de entrenamiento de sensibilidad; hay un montón de liberales que no trabajan cerca o no conocen a ningún conservador. Algunos también dicen que tal vez deberían tener cuotas de contratación y deberían contratar a un cierto número de conservadores.

Yo, por mi parte, soy conservador porque creo que esas cosas no funcionan. Espero que no seamos un tipo de gente que intente hacer tragar a una empresa privada sistemas y cosas que sabemos que no funcionan. Eso no es lo que somos.

Facebook ha estado muy involucrado en estas elecciones -patrocinando las convenciones, colaborando en los debates- ¿le preocupa que Facebook pueda influir en las elecciones?

Siempre me preocupa que la gente acumule tanto poder como Facebook. Sin embargo, sus algoritmos son todos de IA, y nos hablaron mucho sobre la inteligencia artificial. Quieren sacar al humano del camino porque los humanos son parciales.

No les conviene hacer eso. Dicho esto, sería tentador hacerlo.

Esta será realmente la primera presidencia de Facebook. Todo está en las redes sociales, la televisión y los anuncios de radio no significan tanto como antes. Pero creo que están tratando de ser justos. Mientras sigan demostrando eso y continúen con los pasos que están dando y sean lo más transparentes posible, voy a tomarles la palabra. Hasta que demuestren lo contrario. Pero les he creído.

¿Sospechas de censura o parcialidad en otras redes sociales?

Soy una personalidad que tiene 3,3 millones de personas en Facebook. También soy un editor – probablemente el 70% del tráfico proviene de las redes sociales. Estaría en primera línea para verlo. Simplemente no lo he visto. No al menos en las redes sociales.

De hecho, antes de reunirme con Mark Zuckerberg, almorcé con Ev Williams, uno de los cofundadores de Twitter que inició Medium, una nueva plataforma, y básicamente decía lo mismo. Él realmente quiere que los conservadores se involucren, y estaba tratando de ver cómo podía conseguir que los conservadores se involucraran en ese medio. Y Quora se puso en contacto conmigo hace un año y me dijo lo mismo.

Para sorpresa de la gente común, Silicon Valley es muy liberal, pero también es muy libertario. Son ante todo capitalistas. Y saben que alienar a la mitad de la población no es un buen negocio. También saben que los medios de comunicación tradicionales han privado de derechos al 50%, y no quieren cometer ese error.

¿Cómo ha afectado Facebook y otros medios sociales a la candidatura de Donald Trump?

La televisión en las primarias jugó un papel real en la forma en que se desarrollaron los debates. Pero creo que fueron las redes sociales -amigos que se conectan con amigos- y luego también sé que Donald Trump tuvo algo de robo-spam en las redes sociales. En particular, se puede desprestigiar a la gente con bastante rapidez y hacer un daño grave si se contrata el robo-spam, en el que los tweets o los comentarios son de repente en todas partes sobre un determinado aspecto de lo que está diciendo y se parece a la gente real cuando en realidad no es gente real. Creo que eso es algo peligroso.

Y eso es algo que desearía, que Facebook y Twitter y todos los demás marquen a esos spammers o estén atentos a ellos, especialmente durante una campaña presidencial. Porque creo que eso es realmente peligroso. La gente asume que es una persona al otro lado, y muchas veces no lo es.

El jueves por la mañana publicaste una encuesta en tu página de Facebook en la que preguntabas si las normas morales cambian con los tiempos. ¿Cómo crees que las normas morales de las plataformas de medios sociales deben cambiar con los tiempos?

Esa fue una de las conversaciones que tuve ayer con Ev Williams. Es un tipo que es un gran partidario de Obama. Y yo obviamente no lo era. Y hablamos de cómo unir al país. ¿Cómo conseguimos que la gente no sea tan vitriólica y vuelva a la razón?

Y creo que va a ser difícil, pero creo que si la gente de ambos lados del pasillo -y especialmente los líderes poderosos de los medios de comunicación- dan ejemplo, podríamos ser capaces de volver a esos valores y normas que solíamos tener de forma inherente: que nos enumerábamos unos a otros y nos tratábamos con dignidad.

Eso fue lo que impresionó ayer en Facebook. Nos dijeron exactamente lo contrario de lo que le parece a un conservador que los medios de comunicación e incluso el Partido Republicano han dicho. El Partido Republicano ha dicho: «Conservadores, ustedes no pertenecen aquí. Y no estamos escuchando realmente. Y por eso no tenéis realmente el control sobre vuestra propia vida».

Y lo que Facebook dijo ayer fue: «Tú sí perteneces aquí. Te estamos escuchando. Y con la IA adecuada, tendrás el control sobre tu información y lo que ves».

Y eso es lo que la gente está buscando ahora. Y si podemos hacer eso y empezar a abrir vías de diálogo, cambiaremos el mundo.

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