FlixBus Review – Pros y Contras

Vivir o visitar Europa continental tiene muchas ventajas. No sólo hay un montón de países hermosos e interesantes para visitar, sino que es bastante fácil viajar entre ellos. Naturalmente, puede ser más rápido y cómodo volar, pero puede resultar muy caro. Ir en autobús es una forma barata y flexible de viajar por Europa. Después de haber pasado un gran número de horas sentado en uno de estos grandes autobuses verdes, ha llegado el momento de hacer una revisión en profundidad de FlixBus para responder a la pregunta: ¿es agradable viajar con FlixBus?

Aquí está mi reseña de FlixBus con todos los pros y los contras…

Acerca de FlixBus

FlixBus es una compañía alemana que opera principalmente en Europa con algunas rutas en Estados Unidos. Tienen rutas desde y hacia casi todas las ciudades del centro, oeste y sur de Europa. Sin embargo, no están disponibles en el Reino Unido. Tienen rutas dentro y fuera de Londres y Dover, pero no en el resto del país. Eso es territorio de Megabus.

FlixBus se vende como de bajo presupuesto con rutas desde sólo 5 euros. Por supuesto, los precios varían considerablemente dependiendo de la distancia y de la antelación con que se haga la reserva. También son conocidos por tener grandes autobuses verdes.

Comprando billetes

Conseguir billetes es realmente sencillo, ya sea usando la página web de FlixBus o la aplicación. Si no está decidido a dónde ir, el buscador de rutas es una forma fácil de ver a dónde puede llegar desde su ciudad actual. Cada tramo de un viaje está claramente descrito con los horarios y los precios. También podrá pagar por el equipaje adicional (la franquicia estándar es un equipaje de mano (máx. 7 kg) y un equipaje de viaje (máx. 20 kg)), así como por cualquier artículo excepcional, incluidas las bicicletas.

Haga su reserva de FlixBus aquí.

Revisión de FlixBus

Ahora cubriremos todos los aspectos de viajar con FlixBus en esta detallada revisión de FlixBus que cubre todos los pros y los contras:

Precio

Una cosa de la que realmente no te puedes quejar es del precio de tomar un FlixBus. Hemos tomado autobuses desde Génova, Italia, desde sólo 6,00 euros por persona. El más caro que hemos cogido costó 30,00 euros por persona, pero fue durante la noche desde San Sebastián (España) hasta Bruselas (Bélgica). En toda Europa, hemos recorrido un total de 3.770 km con un coste de 108 euros por persona. Eso es alrededor de 3 céntimos de euro por kilómetro por persona.

Pros

• El precio de la ruta es transparente al reservar
• Comparar los precios por fecha y hora es sencillo en la web
• El precio incluye 1 bolsa de 20kg y 1 maleta de 7kg

Cons

• Algunas formas de pago, incluyendo la tarjeta de crédito, tienen una comisión variable (aunque PayPal no tiene comisión)
• Los precios no se basan necesariamente en la distancia, sino en la popularidad de una ruta – puede ser necesario buscar las mejores ofertas
• La reserva de asientos tiene un coste adicional – desde 1€.49
• El equipaje adicional tiene un coste adicional – desde 3,99 euros

Rutas

Como ya se ha mencionado, tienen rutas por todas partes. Basta con echar un vistazo a la visión general de Europa en su buscador de rutas para ver lo extensa que es la red. Si no puedes conseguir un autobús directo a tu destino, lo más probable es que puedas encontrar una ruta de conexión de algún tipo. Las rutas de larga distancia incluyen paradas cada pocas horas para estirar las piernas.

Pros

• Más de 2.000 destinos en 28 países
• Casi siempre hay una forma de llegar entre las principales ciudades, ya sea directa o indirecta
• El 90% de los viajes de FlixBus llegan a tiempo, si es que se retrasan considerablemente, El servicio de atención al cliente de FlixBus le compensará por las compras razonables de comida y bebida

Contra

• Todavía hay una gran parte de Europa del Este sin servicio, concretamente los países bálticos
• Servicio limitado desde y hacia el Reino Unido sin servicio doméstico

App de FlixBus

No, la aplicación no es perfecta, pero es bastante buena. Los billetes se gestionan todos electrónicamente mediante códigos QR si utilizas la app. Si no lo haces, tienes que imprimir tus billetes, pero esto es una molestia si viajas a largo plazo. La aplicación también ofrece información en directo sobre el estado del autobús.

Pros

• No es necesario imprimir los billetes ni preocuparse por perderlos
• Una vez guardados en la app, se puede acceder a los billetes sin necesidad de estar conectado
• Se puede consultar el estado de los autobuses en directo, incluyendo la ubicación actual y los retrasos en el horario
• Las ubicaciones de las paradas de autobús enlazan con las indicaciones de Google Maps mediante coordenadas

Cons

• Reservar los billetes es más fácil en la página web
• Los conductores pueden a veces Los conductores a veces tienen problemas para escanear los códigos QR de los billetes
• Las actualizaciones en directo no siempre están disponibles o no se actualizan durante el viaje

Subir a un autobús de FlixBus

Cada billete indica la ubicación exacta de la parada o estación de autobús, por lo que es fácil encontrar el lugar en el que hay que estar. Además, el color verde intenso de los autobuses hace que sean muy fáciles de reconocer. Algunos dirán que lo han hecho a propósito. Hay que llegar al menos 15 minutos antes de la hora de salida. Antes de subir, tendrá que presentar su billete y el pasaporte si viaja al extranjero.

Pros

• Es fácil de encontrar y cada autobús indica claramente el número y el destino en la parte delantera
• Siempre hay mucho espacio debajo del autobús para guardar el equipaje

Cons

• Algunos autobuses no llevan la marca FlixBus y sólo muestran un pequeño cartel en la ventana delantera
• La eficiencia depende del conductor, algunos son más estrictos que otros y hemos experimentado algunos que ni siquiera comprueban los billetes
• No tiene mucho sentido hacer cola hasta que no se sepa qué puerta (delantera o trasera) utilizará el conductor para subir a los pasajeros
• La gente suele apresurarse para subir, por lo que puede ser desorganizado y estresante

Dónde sentarse

Si has decidido pagar más para reservar un asiento, entonces tienes menos de qué preocuparte. Personalmente, no creo que sea necesario pagar un extra por ello y nunca hemos tenido problemas para conseguir asientos juntos. Para los pasajeros que no han reservado un asiento, los asientos disponibles se indican con una pegatina verde en el portaequipajes superior.

Desgraciadamente, mucha gente no parece leer esta información en sus billetes y se sientan en cualquier sitio para luego ser desplazados por alguien que ha reservado ese asiento. Compruebe siempre la pegatina verde antes de sentarse. El lugar donde te sientas en el autobús también influye en tu comodidad.

Pros

• No es necesario reservar asientos si llegas y subes temprano
• Todos los asientos están equipados con cinturones de seguridad
• También puedes reservar un asiento libre para garantizar un espacio vacío a tu lado

Cons

• Puede haber menos asientos vacíos si te unes a un autobús a mitad deviaje
• Si has reservado un asiento con antelación, a veces puede no existir ya que la configuración del autobús puede cambiar
• Puede no estar claro si los asientos reservados ya han sido desocupados
• A veces los cinturones de seguridad no funcionan

Consejos sobre los asientos

• Los asientos frente al baño son los mejores si no le gusta que alguien se siente detrás de usted, sin embargo, no siempre son reclinables y tienen poco o ningún espacio de almacenamiento bajo el asiento
• Los asientos situados detrás del aseo y de los escalones suelen tener un espacio reducido para las piernas
• Los asientos de la última fila pueden ser más estrechos, con menos espacio para las piernas y con poco o ningún espacio de almacenamiento bajo el asiento
• Los autobuses FlixBus de dos pisos tienen algunos asientos con mesa
• Si sufre de mareos, los asientos más cercanos a la parte delantera son mejores

Comodidad

Ya sea que viajes distancias cortas o largas, quieres estar cómodo. En el caso de FlixBus, no son más que autobuses normales y no están realmente diseñados para viajes nocturnos. Yo, por ejemplo, nunca puedo dormir en un autobús. El viaje suele ser demasiado duro y es probable que haya varias paradas a lo largo de la noche.

Pros

• Asientos bastante cómodos con una cantidad razonable de espacio para las piernas de serie
• Decente espacio debajo delasiento y en el techo para abrigos y bolsos más pequeños

Contra

• Raramente un reposabrazos central entre los asientos
• El espacio para las piernas puede ser peor en algunas filas como se ha mencionado anteriormente
• Los asientos no se reclinan mucho para dormir
• No son realmente adecuados para las personas que luchan por dormir sentadas
• La temperatura es a menudo inconsistente

Instalaciones a bordo

FlixBus dice que todos sus autobuses tienen: WiFi gratis; enchufes; aseos; aperitivos y bebidas para comprar. En mi experiencia, esto no siempre es así o no está claro. Algunos autobuses también están equipados con «Flixtainment», su portal de entretenimiento a bordo. Aquí están los detalles sobre el WiFi, las tomas de corriente, los aperitivos y las bebidas. Para ser justos, todos los autobuses que hemos tomado han tenido WiFi, sin embargo, el WiFi de FlixBus tiene un límite de uso de 150mb por pasajero. Con respecto a los enchufes, realmente puede variar. A veces hay enchufes reales, otras veces hay enchufes USB y otras veces no hay nada. Hemos tenido viajes en los que una mitad del autobús ha tenido enchufes USB en los asientos pero la otra mitad no.

En cuanto a los aperitivos y las bebidas, eso es nuevo para mí y nunca lo he visto anunciado en ninguno de los autobuses que hemos tomado. Si lo compruebo, sólo en la sección de preguntas frecuentes de su página web pone que los aperitivos y las bebidas sólo están en algunos autobuses. Aunque en la web principal pone ‘todos’.

Pros

• Wi-Fi gratis para todos los pasajeros
• Suelen tener amplias tomas o puertos de carga en cada asiento

Cons

• El WiFi está limitado a 150mb y va muy lento
• Las tomas de corriente suelen ser sólo de la UE – lleva un adaptador a bordo por si acaso
• A veces los enchufes y los puertos USB no funcionan – llevamos un cargador portátil por si acaso
• Los aperitivos y las bebidas no se anuncian claramente ni tienen precio

Flixtainment

Recientemente tomé un FlixBus que tenía su portal de entretenimiento gratuito a bordo, ‘Flixtainment’. Me entusiasmó la idea de poder acceder a películas, programas de televisión, audiolibros, libros, revistas y juegos durante el viaje. Lo intenté en cuanto me conecté al WiFi gratuito, pero me di por vencido a los cinco minutos cuando la película que intenté ver no se reprodujo.

Había una selección muy extraña de películas, con 25 disponibles. La gama incluía nuevos éxitos de taquilla como Misión Imposible: Rogue Nation y Transformers: Age of Extinction junto con algunas adiciones extrañas como la excelente comedia de 1991 The Naked Gun 2 1/2: The Smell of Fear. Sin embargo, no hay rastro de las otras dos películas de La Pistola Desnuda.

El problema era el WiFi, ya que a menudo funcionaba a alrededor de 1mbps, lo que lo hacía demasiado lento para soportar las películas en streaming. Al final, no valía la pena la molestia. Sin embargo, otras plataformas como los audiolibros no se verán tan afectadas por la lentitud del internet.

Pros

• Acceso gratuito
• Exento de 150mb de datos permitidos
• Decente selección de diferentes medios disponibles
• Fácil de acceder una vez conectado
• Grandioso para viajes largos

Cons

• WiFi es demasiado lento para transmitir películas
• Selección escasa de medios
• Todavía es razonablemente nuevo por lo que tiene problemas de dentición

Aseos de FlixBus

Ninguna reseña de FlixBus estaría completa sin una sección entera dedicada al aseo a bordo. Cuando viajas en un autobús, no tienes control sobre las paradas del servicio, por lo que quieres tener la seguridad de que las instalaciones a bordo serán lo suficientemente buenas. En los viajes largos, puede esperar paradas de descanso ocasionales, pero es poco probable que ocurra durante los viajes cortos.

Si tuviera que calificar los aseos de FlixBus en la primera hora de un viaje, obtendría una puntuación alta. Suelen estar bien provistos de jabón y papel higiénico y están impecables cuando el autobús sale de su puerto de origen. Por desgracia, esto no dura. En un viaje, usé el baño poco después de subir y estaba bien. Tuve que volver a utilizarlo unas 15 horas más tarde y sólo puedo describirlo como si hubieran detonado una bomba de orina en su interior.

El problema de todos los aseos de los autobuses es que son increíblemente pequeños y nadie puede ponerse de pie en ellos con facilidad. Además, los autobuses se mueven muchísimo, lo que se nota mucho más cuando se está en el baño. Aunque odie decirlo, sé que son los hombres los que causan el problema. Por alguna razón desconocida, los hombres creen que pueden mantenerse erguidos en un autobús en movimiento y seguir apuntando correctamente. Sencillamente, esto es imposible. Si todo el mundo se sentara, los aseos estarían sin duda más limpios durante más tiempo.

Pros

• Todos los autobuses de FlixBus tienen aseos
• Los aseos están limpios y completamente abastecidos a la salida

Cons

• Los aseos no parecen limpiarse ni reponerse durante viajes
• La gente no trata los aseos con respeto y pensando en los demás pasajeros

Otros pasajeros

Independientemente de que viajes con FlixBus o con cualquier otra compañía de autobuses, hay una cosa que no puedes evitar y son los otros pasajeros. También son el factor número uno que hará que tu experiencia con FlixBus sea mejor o peor. Por desgracia, hay algo en los viajes en autobús que hace que la gente piense que puede hacer lo que quiera sin tener en cuenta a los demás.

Naturalmente, la gente es peor en los autobuses nocturnos. Siempre hay alguien comiendo comida que huele mal, otro que se quita los zapatos y los calcetines y otro que se sienta a hablar por teléfono toda la noche. No estoy seguro de lo que hay que discutir a las 3 de la mañana por teléfono, pero puedes garantizar que molestará a todos los que te rodean mientras intentan dormir.

El pasajero más extraño de nuestros muchos viajes en FlixBus fue la mujer de unos 20 años que llevaba un par de zapatos luminosos al estilo de los años 90. No tengo ningún problema con la elección de la moda pero, por la noche, los encendía de manera que cada vez que se levantaba para ir al baño toda la cabina se iluminaba como un árbol de Navidad en una discoteca. Si los demás pasajeros fueran más considerados, el FlixBus sería una forma mucho mejor de viajar.

Pros

• Las tarifas de FlixBus se abaratan por su número de pasajeros
• Siempre hay gente con la que hablar para los socialités viajeros

Contra

• Casi todo lo demás

Veredicto sobre FlixBus

Cuando se trata de viajar de forma barata y flexible, el viaje en autobús es un competidor muy fuerte. Es difícil quejarse del precio que se paga por los viajes por Europa. La propia FlixBus es una compañía decente con la que se puede viajar y es razonablemente libre de estrés desde la reserva hasta el embarque. Los conductores suelen ser seguros y las instalaciones a bordo no están mal.

Si vas a viajar distancias cortas por Europa, creo que FlixBus es el camino a seguir. Sin embargo, después de varios autobuses nocturnos incómodos, personalmente creo que es mejor pagar un extra por un vuelo y evitar el exceso de cansancio de una noche inquieta y la afluencia de pasajeros nocturnos extraños.

Nota: Este post fue publicado originalmente en abril de 2019 y ha sido actualizado para mayor precisión.

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Oli es el creador de origen británico de Not Brits Abroad. Lleva viajando a tiempo completo con su pareja, Katie, desde septiembre de 2018, cuando ambos dejaron sus trabajos para explorar el mundo. Desde entonces, han pasado la mayor parte de su tiempo viajando por Europa y Asia. Aunque Oli disfruta de los viajes y las nuevas experiencias, suele ser excesivamente honesto con su decepción, como es la manera británica.

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