Eliminar www.helpme.net scam (Guía de eliminación) – actualizado Mar 2021

¿Qué es www.helpme.net scam?

www.helpme.net es una plataforma legítima de la que abusan los ciberdelincuentes en una estafa de soporte técnico

www.helpme.net es un sitio web legítimo pero utilizado por los delincuentes para obtener acceso remoto a la máquina de la víctima

www.helpme.net es una estafa de soporte técnico ingeniosamente diseñada que ha estado aterrorizando a la comunidad de Internet durante los últimos años, y las quejas de los usuarios se han renovado recientemente, lo que significa que todavía se utiliza activamente. Quienes intentan acceder al sitio web son redirigidos a fastsupport.com, que es una plataforma legítima impulsada por LogMeIn. Desgraciadamente, individuos desleales intentan acceder al ordenador objetivo utilizando este servicio. www.helpme.net sólo puede materializarse una vez que los usuarios se ponen en contacto con el falso soporte técnico a través de un número proporcionado en un sitio web falso, alegando que su dispositivo está dañado por un malware o que importantes datos sensibles corren el riesgo de ser robados. Estos redireccionamientos suelen estar causados por adware, un software con publicidad que inicia redireccionamientos, ventanas emergentes, anuncios y otros contenidos no deseados en Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer o cualquier otro navegador popular.

Como regla general, el adware no es un programa malicioso por sí mismo, pero puede estar asociado con varias actividades inseguras que son casi como un virus. Por estas razones, los usuarios que terminan en el sitio de estafa lo llaman www.helpme.net virus. No obstante, el adware suele propagarse con la ayuda de técnicas publicitarias desleales y software incluido.

Debido a que el adware puede redirigir a los usuarios a sitios dudosos, éstos pueden ser engañados fácilmente. Esta actividad puede dar lugar a infecciones de malware, como ransomware o troyanos. Estos programas maliciosos pueden infligir daños mucho más importantes que el propio sitio web www.helpme.net (por ejemplo, el ransomware puede bloquear todos los archivos personales y mantenerlos como rehenes hasta que se realice el pago).

El adware puede causar diversas perturbaciones durante las sesiones de navegación web, entre ellas:

• Redirección a sitios no seguros;
• Aparecen enlaces patrocinados en los resultados de las búsquedas web;
• Se presentan ventanas emergentes, banners, ofertas, cupones, anuncios de reproducción automática utilizando la capa virtual, cubriendo los contenidos de los sitios web legítimos;
• Lentitud de respuesta/carga de las páginas web.

Además, el adware como www.helpme.net es conocido por recopilar una cantidad significativa de información no personal identificable con el fin de crear una publicidad dirigida, que ayuda a los patrocinadores a producir anuncios relacionados con los intereses del propietario del ordenador.

Por lo tanto, no dude si piensa si debe o no eliminar www.helpme.net scam sus navegadores, no piense más. Compruebe nuestras instrucciones de abajo para una guía completa, y luego escanee el PC usando ReimageIntego, arreglará todos los cambios no deseados realizados por el adware.

La estafa www.helpme.net es iniciada por un programa adware que normalmente se cuela en paquetes con aplicaciones gratuitas

Peculiaridades de la estafa www.helpme.net

Hubo varios informes de usuarios en Reddit y foros de Microsoft sobre la estafa www.helpme.net que está activa. Muchos usuarios utilizan ad-block o aplicaciones similares para evitar que las ventanas emergentes y los enlaces patrocinados plaguen sus navegadores.

Sin embargo, no son pocos los que no utilizan dichos programas. Uno de los usuarios explicó que buscó «Amazon» en la barra de búsqueda, y el primer enlace le llevó a amazon.com/DEALS. En consecuencia, se le pidió que llamara a un número de soporte técnico debido a los datos personales supuestamente robados y a los posibles riesgos de malware. El usuario de Reddit llamó entonces y grabó la conversación con el supuesto técnico en lo que resultó ser una divertidísima broma a los propios estafadores.

El usuario estaba al tanto de la estafa y decidió gastar una broma a los falsos técnicos. Inmediatamente pidieron el acceso remoto al PC con la ayuda del sitio web www.helpme.net, que redirige al fastsupport.com. Aquellos que siguen las indicaciones de los desconocidos, es decir, introducen la clave de soporte proporcionada por ellos, acaban concediendo permiso para que los estafadores instalen malware, roben datos personales y realicen muchas otras actividades turbias.

Además, los usuarios dijeron que, después de permitir el acceso remoto y visitar el sitio www.helpme.net, se quedaron con un ordenador totalmente roto. Aunque podría ser posible arreglarlo, las víctimas podrían tener que reinstalar todo el sistema operativo Windows.

Por lo tanto, no confíe en estos estafadores, ya que podrían robar su dinero, interrumpir el funcionamiento de su PC y dejarle sintiéndose traicionado y bien… estafado.

Una vez que te encuentres con uno de estos falsos mensajes, cierra tu navegador y encárgate de eliminar el adware www.helpme.net – te explicamos cómo hacerlo a continuación. Nunca dé acceso a su ordenador a personas desconocidas. Recuerde que Microsoft no pide a los usuarios que llamen al servicio técnico en sus mensajes de error.

Los usuarios informan de que, una vez que se ponen en contacto con los falsos técnicos, les siguen devolviendo las llamadas telefónicas

Cuidado con los programas potencialmente no deseados que se ocultan en paquetes de software

A veces puede ser difícil determinar si el ordenador está afectado por adware u otros PUP. Por lo tanto, los usuarios podrían seguir utilizando su dispositivo durante un tiempo antes de darse cuenta de que hay algo mal. Por ello, es mejor evitar las aplicaciones innecesarias en primer lugar: sólo desordenan el ordenador y no aportan ningún beneficio al usuario final.

Los expertos recomiendan seguir estas sencillas reglas cuando se navega por Internet y se instalan aplicaciones:

• Seleccione una fuente de confianza para sus descargas, es decir, sitios web oficiales en lugar de los de terceros;
• Evite los sitios de intercambio de archivos y de torrents, ya que las descargas de estos sitios pueden provocar infecciones de malware;
• Antes de proceder a la instalación del programa, lea detenidamente las Condiciones de servicio y la Política de privacidad (no instale nunca nada que no proporcione estos documentos antes de la instalación);
• Cuando se le solicite, seleccione la configuración de instalación avanzada o personalizada y no elija nunca la recomendada/rápida;
• Elimine todas las marcas de las casillas marcadas previamente antes de finalizar el proceso.

Desinstale el adware relacionado con la estafa www.helpme.net

Si encuentra una alerta sospechosa en su navegador, indicando que su máquina está infectada con múltiples virus, simplemente ignórela. Sin embargo, si se ve obligado a enfrentarse a este tipo de redirecciones con regularidad, debe asegurarse de eliminar el adware www.helpme.net de su máquina.

Le sugerimos que primero intente eliminar la aplicación no deseada siguiendo nuestra guía detallada a continuación. Si no tiene éxito, puede hacer uso de la eliminación automática del virus www.helpme.net. Todo lo que tiene que hacer es instalar un software de seguridad de buena reputación y realizar un análisis completo del sistema.

Recuerde que, si opta por la eliminación manual de la estafa www.helpme.net, tendrá que restablecer cada uno de los navegadores afectados como se explica a continuación.

Deshágase del adware que causa la estafa HelpMe.net con la guía de vídeo

Dado que el virus www.helpme.net es el programa intrusivo que llega a su sistema y causa varios síntomas, afecta a partes de la máquina, necesita limpiar el ordenador infectado tan a fondo como pueda. Este proceso de eliminación de la estafa HelpMe puede parecer difícil, pero sólo requiere prestar atención a los detalles. Usted debe ver esta guía de vídeo que proporciona todos los pasos y seguirlos de cerca.

Puede eliminar el daño del virus con una ayuda de ReimageIntego. ¡SpyHunter 5Combo Cleaner y Malwarebytes se recomiendan para detectar programas potencialmente no deseados y virus con todos sus archivos y entradas de registro que están relacionados con ellos.