El Blog de Pixlee

Muchas marcas utilizan hashtags en sus campañas de marketing en redes sociales y es una forma fácil de recoger toda la interacción con tu marca. El objetivo de una buena campaña de hashtags es ganar atención en las redes sociales, ya sea para promocionar un nuevo producto o para impulsar el compromiso con la marca. Las campañas de hashtags son también una gran manera de producir y recopilar contenido generado por los usuarios. Las marcas pueden basarse en los hashtags que son tendencia para atraer a su público, pero las mejores campañas de marketing en redes sociales son las más originales. Una campaña de marketing en redes sociales con hashtags ofrece a las marcas la oportunidad de promocionarse en diferentes medios sociales. ¿Qué se necesita para crear un concurso de éxito en las redes sociales? Los hashtags originales, la creatividad y los concursos son algunas de las formas en que los siguientes ejemplos de campañas de marketing en medios sociales impulsaron con éxito el compromiso de la marca.

Los hashtags se han convertido en una forma de que las marcas se comprometan con su público y generen mucho contenido original generado por los usuarios. Las campañas de hashtags que han tenido más éxito invitan a su audiencia a compartir sus propias experiencias con una marca concreta. Los ejemplos más exitosos de campañas de marketing social impulsan la participación en las redes sociales a través de sus hashtags. Algunas marcas optan por participar en concursos, dando a su público la oportunidad de participar simplemente utilizando el hashtag en un tuit original. Otras marcas optan por iniciar una conversación utilizando un hashtag que los usuarios consideren relevante, que invite a la reflexión o que sea divertido. Estos ejemplos de campañas de marketing social muestran cómo cuatro empresas diferentes aprovecharon los hashtags en campañas exitosas.

Campaña #WantAnR8 de Audi

En 2011, Audi lanzó su campaña #WantAnR8 que comenzó con un usuario que tuiteó una foto en la empresa con el hashtag. Audi vio la oportunidad y decidió utilizar el hashtag para impulsar la conversación y promocionar su marca. Prestaron al afortunado fan las llaves de un Audi R8 y crearon una campaña de marketing social que convirtió #WantAnR8 en una tendencia promocionada. Otros cinco fans tuvieron la oportunidad de conducir el coche de sus sueños durante un fin de semana sólo con tuitear con el hashtag #WantAnR8.

La exitosa campaña de Audi comenzó por comprometerse con su audiencia e incluyó en un concurso – grandes incentivos para impulsar el compromiso de los usuarios.

Campaña #TweetFromTheSeat de Charmin

Las marcas de papel higiénico no siempre tienen las cuentas de redes sociales más exitosas, pero Charmin decidió mostrar su personalidad con su irreverente campaña #TweetFromTheSeat. La campaña consiguió hacer popular un producto poco glamuroso y entretenido en Twitter. Charmin comenzó la campaña tuiteando consejos utilizando los hashtags y pidiendo a los usuarios que hicieran lo mismo. Aprovechando el hecho de que un porcentaje importante de su audiencia utiliza las redes sociales en el baño, Charmin encontró una forma de relacionarse con su público de forma divertida. Puede ser un reto para los productos utilitarios tener campañas de marketing social entretenidas, pero Charmin demostró que la creatividad y el conocimiento de su público pueden superar una imagen aburrida.

Campaña #ShareaCoke de Coca-Cola

La campaña de Coca-Cola comenzó con el rediseño de las etiquetas de las botellas y las latas. El envase pide que se publique en las redes sociales, especialmente cuando los fans de Coca-Cola encontraron sus nombres o los de sus amigos. La campaña pedía que los usuarios publicaran fotos de sus latas con el hashtag #ShareaCoke, lo que inspiró a Coca-Cola a realizar cientos de miles de publicaciones sociales con su marca. También se asociaron con Twitter en 2015 para lanzar el primer emoji de marca de pago de la plataforma, en este caso dos botellas de Coca-Cola chocando. Cada vez que alguien utilizaba el hashtag en Twitter, el emoji se generaba automáticamente. Llevando la campaña un paso más allá, Coca-Cola introdujo un concurso. Si los usuarios compartían una foto de una lata o una botella con el nombre «Ryan» e incluían el hashtag #ShareaCoke, tendrían la oportunidad de conocer a Ryan Seacrest. Coca-Cola aprovechó su icónico envase para crear una campaña de hashtags que impulsó las ventas e impulsó la participación de los usuarios.

Campaña #MyCalvins de Calvin Klein

En 2014, Calvin Klein decidió dar un giro a su icónico anuncio de vaqueros de los años 80 y convertirlo en una campaña de hashtags. La campaña -que promocionaba la ropa interior de Calvin Klein- pedía a los usuarios que compartieran fotos suyas con sus Calvins. Demostrando su conocimiento de la audiencia, Calvin Klein impulsó la participación de los usuarios y promovió la creación de contenidos generados. La campaña también apeló a la popularidad de lo vintage y los «throw backs» con las referencias a sus anuncios originales de los años 80. Aunque el anuncio no está exento de polémica, Calvin Klein amplió su presencia en las redes sociales y generó compromiso de marca con su público objetivo.

Campaña #PutACanOnIt de Red Bull

Después de que Red Bull viera una foto de un fotógrafo que sostenía una lata de Red Bull sobre un Mini Cooper de la marca Red Bull, haciendo que pareciera el coche de la marca, lo convirtieron en una campaña. Crearon el hashtag #PutACanOnIt e invitaron a los usuarios a utilizar las latas de Red Bull de forma creativa en fotos y a compartirlas con el hashtag. La campaña, completamente orgánica, tuvo un gran éxito y generó miles de fotos en las redes sociales. La campaña de Red Bull permitió a los usuarios expresar su creatividad y comprometerse con la marca mostrando las latas en su vida cotidiana. Incluso otras marcas, como Pepsi y Perrier, aprovecharon el revuelo e interactuaron con el hashtag en clave de humor. La campaña #PutACanOnIt demostró el éxito y la popularidad de las campañas orgánicas y de los contenidos generados por los usuarios.

Los hashtags son una forma estupenda de recopilar y organizar contenidos en diferentes plataformas de medios sociales, si se utilizan correctamente. Las marcas de éxito saben cómo aprovechar los hashtags en las campañas para generar contenido, relacionarse con su público y fomentar el interés por la marca. Las campañas con hashtags invitan a los consumidores a interactuar con la marca, ampliando su audiencia y generando contenidos originales y creativos para los usuarios. Las mejores campañas de marketing en redes sociales impulsan las ventas y promueven la marca a través de la creatividad y un claro conocimiento de la audiencia de la marca.