DEAR MAN: Mejorar la comunicación utilizando la Terapia Dialéctica Conductual (DBT)

Hace unas semanas, escribimos sobre la importancia de escuchar y dimos algunos consejos sobre cómo convertirse en un mejor oyente. Las relaciones, sin embargo, son una calle de doble sentido y la terapia pone el mismo énfasis en ser un comunicador eficaz. Muchas personas luchan por establecer límites en su vida personal y profesional y esto puede conducir a menudo a sentimientos de estrés, agotamiento y baja autoestima.

Necesitamos ser capaces de establecer límites en nuestras relaciones además de pedir lo que necesitamos. Tanto si se trata de dirigirse a su jefe para pedirle vacaciones como de pedirle a su hijo adolescente que recoja su habitación, las habilidades de la DBT pueden proporcionar una valiosa hoja de ruta. DEAR MAN es un acrónimo de DBT que ayuda a recordar fácilmente los pasos para pedir algo o establecer un límite y decir no. Podemos dividirlo en dos mensajes principales: DEAR nos recuerda qué decir y MAN nos recuerda cómo decirlo.

DEAR MAN: D Significa Describir

Empieza describiendo la situación o exponiendo los hechos. Esto ayuda a separar los juicios y las opiniones de los detalles fácticos. En el ejemplo en el que quiere que su adolescente limpie su habitación, podría empezar diciendo: «Llevas dos semanas sin limpiar tu habitación. Hay ropa sucia en el suelo y platos en tu mesa».

DESPIERDA: E Significa Expresar

Después de describir la situación, dices lo que piensas y cómo te sientes. Es útil utilizar afirmaciones en forma de «yo». En el ejemplo con su hijo adolescente podría expresar: «Cuando no limpias, me siento estresado y faltado de respeto»

DEAR MAN: A Significa Afirmar

Ahora es cuando pides lo que quieres (o estableces un límite diciendo que no). Podría decirle a su hijo adolescente: «Me gustaría que guardaras los platos sucios y que bajaras la ropa sucia todos los días».

DEAR MAN: La R significa refuerzo

Reitere lo que le gustaría que se hiciera y proporcione los efectos positivos que se producirían. «Si pudieras limpiar al final del día, eso me demostraría que me respetas a mí y a nuestra casa.»

DEAR MAN: M Stands for Mindful

La atención plena es un componente central de la TDC y lo vemos aquí con la eficacia interpersonal. Mantenga su enfoque y permanezca atento al tema o a la petición. Una forma de hacerlo es ser un disco rayado. Mantenga un tono de voz suave, y exprese su petición una y otra vez.

DEAR MAN: A significa Asertivo

Aparente confianza. Utilice un tono de voz fuerte y un lenguaje corporal seguro. Establezca un contacto visual adecuado.

DEAR MAN: N Significa Negociar

Esté dispuesto a negociar. La solución ideal es cuando ambas partes sienten que han tenido algún éxito. Por ejemplo, si su hijo adolescente puede proponer una solución alternativa a la limpieza de su habitación todos los días que satisfaga su petición general, esté dispuesto a resolver el problema.

Las habilidades de DEAR MAN pueden utilizarse para hacer que casi cualquier conversación sea un poco más efectiva. El valor de utilizar esta fórmula no es sólo para aumentar la probabilidad de su petición, sino para engendrar sentimientos positivos entre ambas partes. Pruebe a poner en práctica esta serie de parámetros en la próxima conversación en la que tenga que hacer una petición o establecer un límite.