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¿Por qué Wheels ha creado la promoción Go Dublin?

Proporcionar un servicio de transporte en las zonas menos pobladas es un reto, y el servicio de autobús frecuente no puede funcionar de manera eficiente. Go Dublin es una promoción con empresas de viajes compartidos para ofrecer a los residentes de Dublín opciones de transporte fáciles y asequibles.

¿Cuándo y dónde es válido Go Dublin?

Go Dublin es válido para viajes que comiencen y terminen dentro de los límites de la ciudad de Dublín en cualquier día de la semana y a cualquier hora.

¿Hay servicio para personas con discapacidad?

Sí, actualmente Uber ofrece vehículos accesibles para sillas de ruedas. Elige la opción UberWAV. Nuestros socios están mejorando constantemente las opciones de accesibilidad, así que compruebe periódicamente la información más reciente sobre los servicios accesibles.

¿Cómo sé que el uso del transporte compartido es seguro?

Todos los socios participantes ofrecen comprobaciones de antecedentes penales, comprobaciones del DMV, inspecciones de vehículos y proporcionan un seguro de responsabilidad civil de 1 millón de dólares para todos los conductores y vehículos. Además, existe una política de tolerancia cero en materia de drogas y alcohol. Por último, algunos participantes ofrecen un sistema de calificación; si usted califica a un conductor con menos de 3 estrellas, no se le volverá a asignar ese conductor. Si experimenta un incidente de seguridad, llame al 911 si es necesario, y luego llame a la línea de respuesta de emergencia de los socios participantes según lo previsto en sus aplicaciones telefónicas individuales.

¿Se requiere dar propina?

No se requiere dar propina. LAVTA no cubre el coste de las propinas.

¿Qué tipo de datos se comparten con LAVTA? Se adjunta el nombre de un usuario a estos datos? ¿Puede LAVTA vigilar todos sus movimientos?

Los datos son completamente anónimos, por lo que LAVTA no podrá rastrear dónde está alguien ni saber exactamente dónde ha estado o a dónde va. LAVTA recibirá datos como: destinos frecuentes, horas punta de viaje y otra información no específica de la dirección, a nivel de bloque.

¿Qué pasa si quiero ir justo fuera del área de servicio? ¿Es válido el descuento hasta que esté fuera de esa zona, o tengo que pagar todo el viaje?

Si viaja fuera del área de servicio, será responsable de pagar la tarifa completa (no se aplicará la promoción de Go Dublin).

¿Cuánto tiempo puedo esperar a que aparezca mi transporte?

El tiempo de espera real depende de cuántos conductores haya en la zona, pero en la mayoría de los casos el transporte llegará en 10 o 15 minutos.

¿Cualquiera puede utilizar Go Dublin?

Sí, cualquier persona mayor de 18 años puede utilizar la promoción Go Dublin. Todos los proveedores participantes tienen 4 puertas y aceptan animales de servicio.

¿Los gastos de reserva o servicios están incluidos en el descuento de Go Dublin?

Los gastos de reserva o servicios pueden no estar incluidos en el descuento de Go Dublin. Por favor, compruebe los detalles con cada proveedor de servicios.

Tengo algunas ideas para mejorar. ¿Cómo puedo dar mi opinión?

Wheels está deseando escuchar sus ideas. Por favor, envíe un correo electrónico a Jonathan Steketee, Gerente de Servicio al Cliente & Supervisión de Contratos en [email protected].

¿Interesado en convertirse en un proveedor de Go Dublin?

Si usted es una empresa de la red de transporte y está interesado en participar en la promoción de Go Dublin Rideshare, por favor llame a nuestras oficinas administrativas al (925) 455-7555.

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