7 cosas que debes saber antes de contratar Spectrum Mobile
¿Quieres la red de Verizon a un precio más bajo? Spectrum Mobile de Charter dice que los clientes pueden ahorrar hasta un 40% mientras obtienen la mejor red y los mejores dispositivos.
Similar a Xfinity Mobile de Comcast, Spectrum Mobile utiliza las torres de Verizon y se basa en una red de puntos de acceso Wi-Fi.
¿Qué es Spectrum Mobile? ¡Esto es lo que debes saber!
En este artículo, repasaremos todo lo que necesitas saber si estás pensando en cambiarte a Spectrum Mobile y pagar el servicio de telefonía móvil de tu proveedor de cable/internet.
- Requisito de elegibilidad
- Cobertura de red
- Planes y precios
- Selección de teléfono
- Hotspot móvil
- Servicio de atención al cliente
Requisito de elegibilidad
Spectrum Mobile no está disponible para todos. Para calificar para la oferta móvil, debes tener el servicio de internet de Spectrum, inscribirte en el pago automático y cumplir con los requisitos de crédito.
Si se cumplen esos términos, puedes agregar hasta cinco líneas a tu cuenta de Spectrum Mobile.
Cobertura de la red
Spectrum Mobile es un operador móvil virtual (MVNO) que se asocia con Verizon para brindar a sus clientes acceso ilimitado a la red LTE más grande del país. El servicio 5G ya está disponible.
Además, los usuarios pueden conectarse a los puntos de acceso Wi-Fi de Spectrum en todo el país para reducir su consumo mensual de datos.
Planes y precios
Los tres planes de datos de Spectrum Mobile son Ilimitado, Ilimitado Plus y Por gigas. El plan Ilimitado cuesta 45 dólares al mes por línea, Ilimitado Plus 55 dólares al mes por línea y el plan Por Gigabyte 14 dólares al mes por gigabyte.
Los impuestos y tasas están incluidos en el precio del plan de datos de Spectrum Mobile que elijas, según su página web.
Para el plan ilimitado, las velocidades de descarga y subida pueden reducirse durante el resto del ciclo de facturación después de 20 GB de uso de datos premium por línea, pero no se te cobrará un extra por los datos.
Con Unlimited Plus, obtienes 30GB de datos premium y streaming de vídeo de calidad HD.
El plan By the Gig de Spectrum Mobile es el mejor para usuarios de datos ligeros. Con ese plan, pagas por los datos que utilizas y se pueden compartir entre un máximo de 10 líneas.
Para ahorrar dinero, los clientes con varias líneas de servicio tienen la opción de mezclar y combinar planes de datos.
Selección de teléfonos
Ahora puedes traer tu propio dispositivo (BYOD) a Spectrum Mobile. Algunos teléfonos desbloqueados Apple iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel y LG pueden ser transferidos al servicio. Comprueba la compatibilidad aquí.
Si necesitas comprar un teléfono, Spectrum Mobile vende un número limitado de modelos. Entre ellos están:
- Apple iPhone 12
- Apple iPhone 11
- Apple iPhone SE
- Samsung Galaxy Note20 5G
- Samsung Galaxy A51
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Hotspot móvil
El hotspot móvil se incluye con Spectrum Mobile sin coste adicional, pero se aplican las tarifas de datos normales al uso de datos del hotspot móvil.
Si seleccionas cualquiera de los planes ilimitados, las velocidades del hotspot móvil se reducen a un máximo de 600 Kbps después de 5 GB de uso de datos del hotspot móvil durante un ciclo de facturación.
Para esos usuarios, el uso del hotspot móvil también contará para la asignación mensual de datos de alta velocidad de 20 GB o 30 GB.
El hotspot móvil también está disponible para los usuarios de By the Gig, pero su uso frecuente conllevará una factura más elevada, ya que se siguen utilizando datos cuando la función de hotspot móvil está activada.
Para los usuarios de By the Gig, la velocidad del hotspot móvil se reduce a 256 Kbps después de 5GB por ciclo de facturación.
Transmisión de vídeo
Si te gusta transmitir vídeos en tu teléfono, el plan Ilimitado Plus de Spectrum Mobile ofrece una resolución de 720p para obtener vídeos de calidad HD sobre la marcha. Los otros dos planes admiten la transmisión con calidad de DVD, normalmente a 480p.
Para ver vídeos de calidad HD sin usar tus datos móviles, siempre puedes conectarte a Wi-Fi.
Servicio de atención al cliente
Para registrarte en Spectrum Mobile o para obtener más información sobre el servicio, hay dos formas principales de contactar con ellos. Puedes obtener asistencia llamando al (833) 224-6603 o utilizar esta herramienta para encontrar una tienda de Spectrum Mobile cerca de ti.
Pensamiento final
¿Deberías contratar Spectrum Mobile? El experto en dinero Clark Howard dice que si estás contento con tu compañía de cable, añadir el servicio de telefonía móvil podría ser una buena decisión para tu cartera:
«Las compañías de cable hacen que el servicio de telefonía móvil sea potencialmente más barato que cualquier otro proveedor porque quieren mantenerte», dice Clark. «Para mantener la oferta especial que te ofrecen para el servicio mensual de telefonía móvil, tienes que seguir siendo su cliente para los distintos productos que ofrecen».
Si quieres un proveedor de bajo coste sin el requisito de elegibilidad de Spectrum Mobile, hay otras formas de obtener la red de Verizon a un precio más bajo. Una de ellas es con Visible, un operador de prepago que en realidad es propiedad de Verizon.
Aprende más sobre Visible y tus otras opciones en la guía de Clark sobre los mejores planes y ofertas de telefonía móvil.
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