Der Aufstieg des digitalen Marketingberaters

Digitaler Marketingberater wird gemeinhin als ein vager Begriff für Unternehmen angesehen. Es gibt mehrere Missverständnisse über den Marketingberater als Beruf sowie eine beratende Rolle in der Marketingwelt.

Die Beratung wurde jahrzehntelang als Unternehmensdienstleistung mit einem traditionellen Schwerpunkt auf Organisationsmanagement beschrieben. Die Beratungsunternehmen mussten sich jedoch weiterentwickeln, um mit der sich wandelnden Geschäftswelt Schritt zu halten, und das führte zu einer Ausweitung ihrer Vertriebs- und Marketingberatungsdienste. Darüber hinaus haben Marketing- und Werbeagenturen ihre Beratungsdienste weiterentwickelt und neue Bereiche wie digitale Transformation, Automatisierung, Datenanalyse sowie Branding-Beratungsdienste hinzugefügt.

Die freiberuflichen Kräfte in der Welt des digitalen Marketings begannen jedoch, den Begriff zu verändern, indem sie hochspezialisierte Beratung in Kanälen wie SEO, Social Media, Content Marketing und PPC anboten.

Was ist die Definition von digitalen Marketingberatern?

Der Begriff „digitaler Marketingberater“ bezeichnet sehr erfahrene Vermarkter mit fortgeschrittenen Fähigkeiten in digitalen Technologien. Sie sind strategische Denker mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung von Marketingkanälen und der Gestaltung von Branding- und Akquisitionskampagnen. Berater werden von Unternehmen auf Vertragsbasis oder als Freiberufler angeheuert, um Marketingprobleme zu lösen oder Forschungs- und Prüfungsaufgaben durchzuführen.

\Vor allem sind unabhängige Berater kostengünstige und schnelle Beschleuniger für digitale Marketinginitiativen. Darüber hinaus helfen Berater dabei, digitale Marketingkanäle, Marketingtechnologie und bezahlte Medien voranzubringen. Laut Statistiken von Report Linker wird die Marketingberatungsbranche in den Vereinigten Staaten von Amerika bis 2021 schätzungsweise 46,1 Milliarden Dollar erreichen.

Die Definition von Marketingberatung hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt. Einer der Hauptgründe für diesen Wandel ist die enorme Entwicklung der Technologie und der sozialen Netzwerke. Infolgedessen wurden die Marketingmethoden und -anwendungen beeinflusst, und digitale Kanäle begannen zu entstehen und die traditionellen Medienkanäle zu ersetzen.

Dieser Wandel brachte eine neue Generation digitaler Marketingfachleute hervor, die das Marketing neu gestalteten, um mit der Revolution der sozialen Medien Schritt zu halten. Darüber hinaus stehen das Online-Erlebnis und die Kaufgewohnheiten im Mittelpunkt des Wandels, und das Verbraucherverhalten ändert sich zusehends.

Forschung vs. Ermöglichung

In den letzten Jahren waren Startups dem Spiel voraus und haben mit revolutionären Ideen im digitalen Marketing und kundenzentrierten Ansätzen schnell gehandelt. Daher kam dem Konzept der Marketingberatung eine neue Rolle in der Geschäftswelt zu.

Die Kultur der Startups wurde von der Idee des Mentorats und dessen Vorteilen beeinflusst. Das geschah auch in der Marketingberatung, und die Berater begannen, als externe Berater für Unternehmen zu fungieren. Allerdings spielen die Beratungsfirmen und Agenturen immer noch die traditionelle Rolle des Beraters mit umfangreicheren Untersuchungen über die Möglichkeiten.

Die Rolle des Beraters für digitales Marketing ändert sich allmählich, und die Agenturen bewegen sich in Richtung Technologietransformation und stellen hochspezialisierte digitale Vermarkter ein, um Unternehmen bei der Ausführung und auf technologischer Ebene zu helfen.

Startups hatten andere Sphären und Begriffe, als Mentoren begannen, die Idee der Beratung als eine geschäftliche Notwendigkeit zu gestalten. Bei all diesen Trends wurde die Marketingberatung nicht explizit genannt oder identifiziert. Der Bedarf an professionellen Beratern für digitales Marketing stieg jedoch rapide an, und die Unternehmen begannen, ein klares Verständnis dafür zu entwickeln.

Was machen Berater für digitales Marketing?

Ein Teil des Dilemmas besteht darin, dass man Ziele hat, aber nicht weiß, wie man sie erreicht oder warum? Der Schlüssel zum Verständnis der Berater für digitales Marketing beruht auf vier Faktoren:

• Berater helfen bei Unsicherheit: Die Hauptaufgabe von Beratern besteht darin, das Problem zu identifizieren. Die Definition der Rolle eines Beraters wird durch den Begriff selbst beschrieben. Unternehmenseigentümer und Marketingabteilungen neigen dazu, sich an professionelle Berater zu wenden, wenn sie effektive Lösungen für ihre Marketingprobleme finden müssen.
  Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es nicht kritisch ist, wenn das Unternehmen das Problem nicht eindeutig identifizieren konnte. Das ist die Aufgabe des Beraters, es zu untersuchen, zu identifizieren und Ideen zu liefern.
• Berater verändern das Marketing: Die Beauftragung eines Beraters für digitales Marketing unterscheidet sich von der Beauftragung einer Agentur oder eines Vollzeit-Vermarkters. Der höchste Wert des Beraters besteht darin, die Veränderung zu bewirken, nach der das Unternehmen sucht. Es geht nicht darum, die Arbeit zu erledigen, sondern darum, die Marketingziele, den Prozess und die Überwachung zu untersuchen.
  Der größte Wert des Beraters für digitales Marketing besteht darin, der Marketingabteilung Veränderungen zu bringen, von der Umstrukturierung und Rekrutierung bis zur Festlegung neuer strategischer Ziele und eines Optimierungsplans für die digitalen Marketingkanäle.
• Berater sind Partner: Im Gegensatz zur Beauftragung einer Agentur sind Berater frei von Konflikten, Bürokratie, Gemeinkosten und Unternehmensrichtlinien. Sie dienen als Berater und richten sich ergebnisorientiert an den Unternehmenszielen aus. Die Partnerschaft mit Beratern ermöglicht es den Geschäftsführern, einen externen Experten zur Analyse der Marketingleistung und der strategischen Ansätze hinzuzuziehen. Der große Vorteil dieses Partners ist, dass er sich außerhalb aller Konfliktkreise befindet.
• Berater erweitern das Wissen: Einen Experten für digitales Marketing an Bord zu holen, ist das Hauptziel von Unternehmern. Die Aneignung von fortgeschrittenem Know-how und technischer Praxiserfahrung ist der Hauptgrund, warum Unternehmen einen professionellen Berater benötigen. Der Berater hilft in kritischen und hochentwickelten Bereichen wie der Optimierung bezahlter Kanäle, programmatischer Werbung, Social-Media-Strategie, Marketing-Automatisierung und Lead-Generierungskampagnen.
  Der Nutzen ist für Unternehmen, die entweder ein internes Marketingteam oder eine Agentur einsetzen, aufgrund der umfassenden Erfahrung des Beraters enorm. Mit anderen Worten, es ist ein Stecker und spielt eine Rolle bei der Fähigkeit zu trainieren und zu erziehen internen Fähigkeiten.

Grundlegend sind diese Kernwerte von dem, was Marketing-Berater tun können, um die digitale Marketing-Abteilung zu erneuern und bieten fortgeschrittene Kenntnisse, durch die Notwendigkeit der Skala das Geschäft ausgelöst und vor allem die Marketing-Dollar zu überwachen.

Warum die Rolle des digitalen Marketingberaters für Unternehmen immer wichtiger wird?

1) Der Wettbewerb wird härter

In der Online-Welt wird alles immer wettbewerbsintensiver. Jeder konkurriert über soziale Medien und die Google-Suche. Nach Angaben von Facebook gibt es über 80 Millionen kleine Unternehmen, die die kostenlosen Business-Tools von Facebook nutzen. Die neuen Generationen digitaler Verbraucher verändern alle Kaufgewohnheiten.

Wer in diesem Umfeld konkurrieren will, muss dem Spiel voraus sein und die besten Köpfe anheuern, um den Wettbewerb zu gewinnen. Die Einstellung von Vollzeitfachleuten für digitales Marketing mit fortgeschrittenen Fähigkeiten kann jedoch teuer und problematisch sein.

2) Digitales Marketing verändert sich… schnell

Digitales Marketing ist nicht mehr das, was es einmal war. Die sozialen Netzwerke ändern ständig ihre Algorithmen und die Zeit der organischen Reichweite ist fast vorbei. Digitale Marketingplattformen werden immer ausgefeilter und komplexer, wenn es um das Management und bezahlte Anzeigen geht.

Die schnell wachsende Technologie bewegt sich in Richtung KI und maschinelles Lernen. Auch die Verbraucher auf den einzelnen Kanälen ändern sich schnell, und die Facebook-Nutzer sind nicht mehr dieselben wie vor 3 Jahren. Je mehr Menschen der Generation Z angehören, desto mehr ändern sich Verhalten, Inhalte, Kreative und sogar die Medien.

Der Wandel bei Social Media Apps, Algorithmen und personalisierten Timelines führt zu einem komplexeren Targeting. Unternehmen müssen schneller handeln, sonst sind ihre Kampagnentaktiken veraltet und unwirksam.

3) Fehlende strategische Ansätze

Der häufigste Fehler, den Unternehmen begehen, ist die Durchführung von Marketing ohne Strategie. Seltsamerweise habe ich Hunderte von Unternehmen aller Größenordnungen befragt, und in den meisten Fällen ist das größte Problem der Mangel an strategischen Ansätzen. Einige Unternehmen hatten zwar das Team und die Agenturen seit Jahren an Bord, aber es gab kaum eine solide Strategie.

Abteilungen und Bereiche arbeiteten in getrennten Inseln und die Kontrolle war ineffizient. Es stimmt, dass eine wirksame Marketingstrategie für Unternehmen aus verschiedenen Gründen keine leichte Aufgabe ist. Einige dieser Gründe hängen mit der Unternehmensführung und der hohen Fluktuation in Marketingpositionen zusammen.

Daher spielt die Marketingberatung die Hauptrolle für Unternehmen, um den besten strategischen Ansatz zu bestimmen und einen Expertenblick zu nutzen, um Daten und Erkenntnisse zu analysieren und eine Strategie zu entwickeln.

4) Lücken zwischen Marketing &Geschäftszielen

Die Lücken zwischen Marketing- und Geschäftszielen sind die größten Schmerzpunkte für die Unternehmensführung. Die häufigsten Probleme sind je nach Unternehmenstyp unterschiedlich. Das häufigste Problem im B2B-Bereich ist die Inkonsistenz zwischen Verkaufs- und Marketingaktivitäten. In großen Unternehmen können die Lücken auf Prozesse und isolierte Marketingabteilungen zurückzuführen sein.

Das Marketing mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, ist nicht so einfach, wie es vielleicht scheint. In der Regel sind viele Untersuchungen, Ressourcen und Datenanalysen erforderlich, um eine endgültige Situation zu erreichen. Hier kommt die Aufgabe des Beraters als externe Ressource ins Spiel, der über eine strategische Sichtweise und Erfahrung im Marketing verfügt. Während interne Teams über einen soliden Prozess und Rahmen verfügen können, kann der Berater für digitales Marketing dabei helfen, umfassende Erfahrungen zu sammeln.

5) Die Unvereinbarkeit von Marketing und Vertrieb

Die Beziehung zwischen Marketing und Vertrieb wird immer wieder als „mission impossible“ beschrieben. Startups versuchen, dieses Problem zu lösen, indem sie es zu einer Wachstumsabteilung zusammenfassen. Letztendlich besteht die größte Herausforderung in dem Konflikt zwischen den beiden Abteilungen.

Es gibt jetzt enorme Investitionen in Technologie, um den Prozess zu organisieren, der es uns ermöglicht, die Customer Journey zu verfolgen und den Beitrag einzurichten. CRMs und Marketing-Clouds haben versucht, diese Probleme zu lösen, indem sie ein ausgefeiltes Tracking und eine Automatisierung implementiert haben. Salesforce, HubSpot und Marketo waren die Hauptakteure auf diesem Gebiet und haben es geschafft, effektive Lösungen für die Verfolgung von Leads und Kunden anzubieten.

Es ist offensichtlich, dass die Organisation der Aufgaben und der Aufbau von Konsistenz im Prozess nicht auf die Technologie beschränkt ist, sondern dass es darum geht, den richtigen Tech Stack zu wählen und den Prozess effektiv einzurichten. Ein erfahrener Berater kann bei der Planung und Durchführung der Transformation helfen. Daher neigen Marketing-Cloud-Anbieter dazu, Beraterteams einzustellen, die Unternehmen bei der Transformation und Schulung helfen.

6) Unfähigkeit, die Marketing-Performance zu bewerten

Teil der größten Veränderung in der Welt des digitalen Marketings sind Daten. Die Nachverfolgbarkeit hat die Branche verändert und die Leistung wird in Diagramme und Tabellen mit sehr spezifischen Zahlen und Metriken umgewandelt.

Die meisten Vermarkter wissen jedoch, dass das Marketing in einigen Fällen, wie z. B. bei organischen Leads und beim Markenaufbau, eine langfristige Taktik erfordert. Das Problem ist schwer zu beschreiben, aber Marketingteams neigen dazu, ihre ganze Kraft in die Berichterstattung zu stecken, anstatt kreative Ideen zu entwickeln. Die Bewertung der Leistung ist ein Problem, das durch die Integration der Beratung in die Marketingstrategie und -tätigkeit gelöst werden kann.

Die Einrichtung von KPIs und automatisierten Echtzeit-Dashboards kann die Probleme der zeitaufwändigen Berichterstattung lösen. Um das konsistente Dashboard und die KPIs zu implementieren, sollte der Prozess eine Marketing-Analyse-Strategie beinhalten, um die Daten zu bewerten und die Marketing-Dashboards zu entwerfen.

7) Unterentwickelter Marketing-Prozess und Technologie

Technologie ist eine große Herausforderung für alle Vermarkter, und sie spiegelt sich im Management des Prozesses wider. Die Vertiefung in die Technologie kann unendlich viele Ebenen haben, und es gibt über 5000 Marketing-Tools auf dem Markt. Die Herausforderung für das Marketing besteht darin, den besten Ansatz zu finden, um die Technologie auszuwählen, die funktioniert, und die Punkte durch den Aufbau eines effektiven Prozesses zu verbinden.

Der Prozess erfordert mehr als die Befähigung von Menschen mit Technologie, es geht in erster Linie um Menschen. Hier kommt dem Berater die Rolle zu, die Situation zu prüfen und die Technologie auf der Grundlage des wichtigsten Faktors, nämlich des Menschen, zu bestimmen. Die Bereitstellung maßgeschneiderter Schulungen entsprechend den Bedürfnissen des Unternehmens ist einer der größten Vorteile, wenn man einen Marketingberater an Bord hat. Es ist ein schneller Weg, direkt auf den Punkt, und Live-Beispiele aus dem Herzen der Marketing-Abteilung.

8) Teure Marketing-Ressourcen

Kopfjagd ist der wichtigste Schritt zum Aufbau eines erfolgreichen Marketings. Der Erwerb der richtigen Fähigkeiten im Bereich des digitalen Marketings macht den Unterschied bei jeder Marke aus, die wir online sehen. Steve Jobs sagte einmal, dass die richtigen Leute nicht gemanagt werden müssen, weil sie wissen, was zu tun ist. In einer konkurrierenden Welt ist es jedoch keine leichte Aufgabe, sich die besten Talente auf dem Markt zu leisten.

Anfänglich hat die Einstellung eines Beraters mehrere kosteneffektive Vorteile, wie z. B. die Verhandlung und die Möglichkeit, Teilzeitverträge abzuschließen. Der Vertrag ist in der Regel mit Ergebnissen und spezifischen Aufgaben verbunden. Laut einer Umfrage von Credo liegt der durchschnittliche Stundensatz für Berater für digitales Marketing weltweit bei 140,29 $ pro Stunde, während 41,25 % der Berater weltweit weniger als 100 $ pro Stunde berechnen.

9) Fehlende Kenntnisse des lokalen Marktes

Einige Unternehmen verfügen zwar über ein länderspezifisches Marketingteam, aber es ist schwierig, für jeden Markt eigene lokale Marketingexperten einzustellen. Unternehmen, die in neue Märkte expandieren wollen, suchen nach lokalen Experten, die tiefe Einblicke in den Markt und die Verbraucher haben.

Marketingberater sind im Wesentlichen Experten für eine Region oder einen lokalen Markt und verfügen über jahrelange Erfahrung auf diesem Markt. Sie können das Unternehmen über mögliche Chancen und Risiken beraten. Im Falle kultureller Barrieren und unterschiedlicher Sprachen ist der digitale Marketingberater eine effektive Lösung für Unternehmen in der frühen Phase des Aufbaus einer lokalen Marketingstrategie und des Verständnisses der Verbraucherpersönlichkeit.

Fachgebiet

In der digitalen Welt ist der Full-Stack-Berater sehr selten. Es gibt jedoch immer Berater, die aufgrund ihrer nachweislichen Erfahrungen und Fähigkeiten in bestimmten Bereichen stark sind. Daher ist es für Unternehmen wichtig, einen Berater auf der Grundlage ihrer Prioritäten und strategischen Ziele auszuwählen.

Die Beratung für digitales Marketing umfasst aufgrund der Komplexität der digitalen Welt eine lange Liste von Bereichen. Daher ist es wichtig, hier einige der wichtigsten zu berücksichtigenden Kategorien zu definieren.

• Marktforschung: Durchführung von Marktforschung zur Identifizierung von Chancen, Wettbewerbsanalyse, Kunden-Persona-Analyse und digitalen Medientrends
• Markenberatung: Erstellen von Richtlinien für die Markenstrategie, die Positionierung, das Markenimage und die Marketingbotschaft
• Marketingstrategieberatung: Entwicklung und Umsetzung einer Marketingstrategie auf der Grundlage der Ziele und des zugewiesenen Budgets und der Ressourcen
• Marketing Management Consulting: Untersuchen Sie den Marketingprozess und geben Sie Empfehlungen für die Struktur, die Personalbeschaffung, die Rollen und den Prozess
• UX Design und CRO Analyse: Führen Sie eine Website-Analyse durch, um die Online-Reise des Kunden zu untersuchen und einen Optimierungsplan zu entwickeln
• SEO Consulting: SEO-Audit, SEO-Analyse, Keyword-Recherche und Optimierungsplan
• Social Media Consulting: Definition der Social-Media-Strategie, Optimierung der Kanäle, Erstellung einer Paid-Social-Strategie und eines Kampagnenplans
• Google Ads Consulting: Durchführung von PPC-Audits, Leistungsanalysen, technische Integration und Optimierungsplan
• Content Marketing Strategist: Bereitstellung einer Content-Strategie und Implementierung des Content-Kalenders, Inbound-Marketing, E-Mail-Workflows
• Marketing-Technologieberatung: Analysieren Sie den Bedarf an Marketingtechnologie und geben Sie Anweisungen zur Konfiguration von Automatisierungstools und AdTech
• Marketing Analytics Consulting: Entwicklung der Marketing-Analyse-Strategie, Integration der Marketing-Daten, Bereitstellung eines Rahmens für die Datenanalyse und Gestaltung von Marketing-Dashboards

Unternehmen mit etablierten internen digitalen Teams stecken möglicherweise zu tief im Unkraut, um zu erkennen, wo ihre Schwächen liegen. Es könnte daran liegen, dass sie die Marketingtechnologie nicht verbessern oder die Lücken in der Strategie umgehen, anstatt intensive Maßnahmen zu ergreifen und ihren Ansatz neu zu gestalten.

Die Unternehmen sind sich daher der riskanten Situation bewusst, die durch den Verlust von Marktanteilen oder der Markenpositionierung aufgrund fehlender effektiver Marketingreichweite oder ineffizienter Leistungskontrolle entstehen kann. Daher ist die Suche nach einem professionellen Berater für digitales Marketing eine Ergänzung zu den internen Teams und digitalen Agenturen.

Während interne Teams und Agenturen den Unternehmen bei der Ausführung und Verfolgung des digitalen Marketingplans helfen können, können die Berater immer die beste Hilfe bei der Entwicklung einer effektiven Strategie leisten und erweiterte Untersuchungen zu den Lücken und der Marketingtechnologieberatung anbieten. Auch wenn der Stundensatz höher sein kann als bei einer normalen Agentur, schaffen professionelle Berater mehr Wert, als sie verlangen. Außerdem können Unternehmen sie nur für ein paar Stunden pro Woche oder Monat engagieren, wodurch die Gemeinkosten gesenkt werden.

Nach den Rückmeldungen mehrerer Personalvermittler und freiberuflicher Websites verlässt sich die Mehrheit der Unternehmer auf digitales Marketing, um die Rentabilität und den Marktanteil ihres Unternehmens zu steigern. Es gibt zwar viele digitale Vermarkter, die ihre SEO- und Social-Media-Aktivitäten erstellen und verwalten können, aber die Ergebnisse sind in der Regel enttäuschend, und der Wettbewerb wird immer härter.

Unternehmer suchen aktiv nach Lösungsanbietern, die Experten auf dem Markt sind und sie in Bezug auf Strategie und Konversionsmetriken beraten. Gegensätzlich dazu kann sogar ein teurer freiberuflicher Marketingberater Geld sparen und die Kosten für ineffektive Kampagnen und bezahlte Werbung senken.